郭广昌建言青年创业者：后疫情时代，消费习惯的三个新方向

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4月25日，为期三天的首届上海50名青年创新创业论坛在上海中心开幕。来自生产、教育、科研等各行各业的专家、学者和领军人才齐聚一堂，畅谈“全球疫情背景下的信心、机遇——创新和创业”。

上海浙江商会名誉会长、复星国际董事长郭广昌应邀出席论坛开幕式并发表了主题演讲“2020，加速创新，跨越危机”。他分享了复星面对危机时的想法和行动，并认为未来该行业的消费习惯将朝着“健康”、“在线”和“家庭”三个方向发展，鼓励正在经受疫情考验的年轻企业家。我们必须增强信心，加快创新。“不要错过任何危机对一个组织的考验。”

上海一直是创新和创业的沃土，全球人才在这里竞争。作为“上海”的前身，郭广昌给青年企业家留下了“三个遗民”:一是坚持做正确的事，坚持常识，回归行业的本心；二是坚持做困难的事情，克服困难，创造独特的价值；第三，坚持做需要时间积累的事情，投资未来，开拓合作。

1."优秀的企业一定经历过许多危机."目前，COVID-19肺炎疫情继续蔓延，全球经济受到严重冲击，宏观经济运行和金融市场表现大幅波动，国内企业家正受到危机考验。

什么是危机？郭广昌表示，“没有办法满足突如其来的社会需求。”只有一个解决办法:继续创新！继续进步！”

“当一只动物面临危机时，它能跑出的速度必须比平时快，而且反应速度也更快。在危机面前，如果你能通过这场危机建立自己的组织，创新自己的组织结构，那么人才团队就会锻炼得更强。”郭广昌说道。

“你现在看到的优秀企业肯定经历了许多危机。即使是一家创新型公司，我们也不能只看它跑得有多快，还需要更多地关注它如何度过危机。”郭广昌告诉企业家，“社会需求是创新的最大源泉。”这场危机是这一创新的最大动力来源。”

“如果没有非典，淘宝怎么可能诞生？没有2008年的金融危机，大量外贸企业没有订单。阿里的2b用户没有去2 C。淘宝怎么会越来越大呢？”郭广昌说，对于一个企业来说，危机并不可怕，如何将危机转化为机遇是对组织，尤其是企业家智慧的最大考验。

事实上，复星成立于1992年，一直在拥抱变革。通过加速创新，它一次又一次地渡过了危机。经过28年的奋斗，它已经成长为一个创新驱动的家庭消费产业集团。

郭广昌进一步解释道:“我们训练我们的组织和团队度过每一个危机，但不是公司生死存亡的危机。凭借我们的全球组织和资源，在复星的生态环境中，我们将形成一种倍增效应，为全球10亿家客户提供终极产品和服务。”

遇到危机时，我们要正视，更重要的是“化危机为机遇”。郭广昌的观点是，“不要错过任何考验一个组织的危机”。

在COVID-19发生的全球性肺炎大流行使每个人都认识到“人类命运共同体”的重要性。自疫情爆发以来，复星于1月24日(农历大年夜)启动了全球医疗物资调拨计划，通过覆盖23个国家的全球采购网络，先后向国内和海外两个防疫战场调集了1000多万件口罩、防护服、核酸检测试剂等各类医疗防护物资。

作为一家植根于中国的全球性企业，复星坚持中国与世界的双向驱动，凝聚人类抗击疫情的共同智慧。复星在大健康领域的长期产业化深度培育也在疫情到来时爆发出巨大的能量，其“硬核抗疫”业绩持续。

例如，复星的子公司Boyiya breas是欧洲呼吸医疗设备的知名品牌，已有近30年的历史。它迅速增加了其在防疫行动中的产量，并向不同国家提供了8000多台呼吸机来帮助治疗病人。

在这种“战时机制”下，复星也在进行决定性的组织变革。“我们让懂业务的人来做管理。就像一支球队一样，防守队员必须能够进球。”

在组织进化方面，郭广昌用“足球哲学”作为形象隐喻。“每个队都必须有一个首发阵容，也就是说，它能保证比赛会赢。每个企业都是一样的。它必须有稳定的核心管理、团结和默契，这样企业才能在市场竞争中取胜。”同时，充分利用271排名等管理工具，储备强而深的替补。"

3.“健康、面向家庭和在线”在讨论流行病危机时，有一个基本共识，即在开发疫苗之前，人类可能与新型冠状病毒共存很长一段时间。郭广昌强调，“危机也意味着需求。”

目前，复星长征为首的新型冠状病毒核酸检测试剂已获得中国国家食品药品监督管理局、美国fda和欧盟ce的批准。它已经在全球范围内提供了300多万种核酸检测试剂，并将在未来提供1000多万种。

更令人兴奋的是，复星制药正与世界领先的基因治疗公司biontech联手，在中国开展COVID-19疫苗的战略合作。“就在本周，biontech宣布在德国进行临床试验，我们希望将来能加快在中国的临床试验。”郭广昌说道。

在主题演讲中，郭广昌向来宾展示了一张自己戴着时尚狼面具的照片。最初，复星的时尚产业包括法国高端时尚品牌lanvin、奥地利高端内衣品牌wolford、英超狼队时尚品牌wwfc、尚云生产发展集团、三亚亚特兰提斯等品牌，以健康和时尚为重点，推出了一系列不同型号的时尚科技口罩，受到了国内外市场的强烈好评。

郭广昌表示:“复星利用时尚品牌和供应链的结合，利用c2m打造时尚品牌的爆炸性面具，快速满足市场需求。”

事实上，引进时尚科技口罩只是复星把握后疫情时期产业升级和转型的一个方面。郭广昌说:“这次疫情也让很多人意识到了健康的重要性。未来，行业和用户的消费习惯将向三个方向发展:健康、在线和家庭。”

郭广昌认为，企业“化危机为机遇”的关键是利用现有的产业资源，抓住新的痛点，满足客户需求。其中，“在危机发生前做好准备是非常重要的。”

郭广昌透露:“德国biontech公司的mrna技术最初并不用于疫苗，而是主要用于癌症的治疗。”它与复星已经合作了很长时间。当这项技术应用于疫苗研发时，我们按照‘战时机制’尽快推广。”

在演讲结束时，郭广昌没有忘记提醒年轻的企业家，“永远要敬畏市场。记得在晴天修理屋顶。你不能等到暴风雨来了，太晚了。”

“当每个人都在追着给你钱的时候要小心，这可能是最危险的时候。”郭广昌提醒说，“永远不要把注意力放在投资者身上，而是放在你的客户身上；因为只有你的客户才能让你发展得更好，永远拥有良好的现金流，永远记住你最重要的人是你的客户。”