“冰箱新物种，为什么海信做成了？”

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家庭流量入口的争夺战越来越激烈。

在冰箱、彩电、洗衣机、空调四大必备大家电中，冰箱是唯一需要全天候开机的家电，人机互动性频繁，客户粘性高。 这样的特点使冰箱成为仅次于电视的家庭流量第二大入口，也是“兵家争夺之地”。

对于冰箱的智能化，虽然在领域喊了很多年，但各家也有不少探索。 但是，硬件上的“小修补”始终与冰箱保鲜的核心功能关联度不高，没有处理食材管理的成本痛点。

直到最近，海信rfid食材管理冰箱上市，使冰箱领域智能化。

冰箱的智能拐点

海信冰箱企业助理副总裁赵兴全是冰箱领域19年的“退伍军人”。 2001年，海信的第一台冰箱是他参与开发的。 在他的职业生涯中，见证了冰箱技术的进化和改革创新。

从单纯的制冷到温区隔离，从单门、二门、三门到对门、多门、十字门和法式，冰箱从单一到复杂，都在不断发展。 特别是近年来科学技术的迅速发展，智能冰箱开始进入顾客家庭，占据了重要的位置。

但赵兴的解释是，此次rfid食材管理冰箱的上市，对海信、领域具有罕见的意义。

围绕冰箱智能化，领域内的公司已经进行了很多探索。 作为智能赛道上的激进分子和创意派，海信于年推出了首款大屏幕冰箱，此后一直在进行技术上的反复。 在探索智能化的过程中，赵兴和同事们发现市场上的智能冰箱离真正的“智能”还有一点距离。

“近年来，领域提高了智能，大量开发资源集中在硬件上，但与冰箱保鲜核心功能的相关性不高，没有进一步处理顾客的食材管理和保鲜的痛处。 ’海信冰箱企业常务副总经理冯涛说。

“如果要做的话就做最好的解”

回归产品本质，做好食材管理，升级冰箱核心功能，成为海信开发新一代智能冰箱的方向。

让冰箱智能管理食材的前提是首先自动识别食材。 也就是说，智能冰箱如果不能首先“看到”冰箱里放的是什么，就不能智能地管理食材，也不能烹饪美味的健康料理。

冰箱真正实现智能化的第一步是在当前领域常见的是摄像头识别技术。 “前面的食材遮住后面的话，只能看到一部分照相机，而且经常开关门会产生水蒸气，也会影响识别率。 在冷冻区和变温区，摄像机识别更是没办法。 ”。 海信冰箱研究开发小组评价说，照相机识别技术只是识别技术的补充，不能成为主力。

与摄像机识别技术相比，其特点是可以进行rfid技术的故障识别，穿透性强，可以统一读取数据，寿命长。

作为构建物联网的关键技术，rfid已经在许多领域得到了广泛的应用。 但是，由于技术门槛过高，以往成功将rfid应用于家用冰箱行业的公司很少，rfid信号容易被瓜果等含水量较高的食材屏蔽，难以应用于冰箱的冰箱区。

既然要做，就必须做出最好的解决。 赵兴和伙伴们想做的是领域领先的技术，通过rfid技术实现冷藏室、冷冻室、温室全行业食材的识别和管理。

“研发人员当然想制造划时代的先进技术”。 海信家电集团研发中心电控研发部副总经理彭汉光表示，从2009年开始，冰箱企业对rfid技术进行了比较技术预研，在此过程中，rfid技术的价格下降到了可接受的范围。 经过内部判断，2019年底确定的产品化项目组正式成立。

独特的1+1〉2特点

在研发过程中，赵兴和同事们面对了太多前所未有的技术问题，最痛苦的是领域内公认的课题——冷藏区rfid技术方案。 冷藏区许多食材含水量过多，rfid信号难以穿透，有必要继续研究实验验证方案。 在最初版本的方案中，辨识度只有50%。 “多次变更计划，在近两个月的时间里，效果没有提高。 一些开发工程师觉得做不好，也不得不后退。 ”。 彭光表示，获悉此事，海信家电集团总裁段跃斌召集项目组开会鼓舞士气，支持海信集团内部所有可调动的资源支撑项目的研发。

此时，海信作为国内且在黑电和白电行业兼具强大实力的公司，充分展现出了技术联合特点互补的研发特点。

“如何布局天线，如何屏蔽信号，我们是门外汉，但海信通信企业有着深厚的技术积累。 通信企业的同事接到我们的申诉后，第一时间想处理程序，对产品体验的提高起到了很大的作用。 ”。 赵兴表示，在海信通信企业的技术支持下，目前rfid在冷藏区的一次不重复识别率接近100%，远远高于图像识别技术。 "这在项目开发初期是一个无法想象的指标. "

如果说rfid技术是海信食材管理冰箱的眼睛，那么ai智能技术就是思考的大脑。 另一方面，在冰箱的大屏幕互动ai功能方面，海信冰箱委托海信影像和聚好企业进行技术开发。 “这次的委托影像开发，无论是软件界面还是系统架构、交互体验，效果可谓天翻地覆，真正体现了彩电领域领导者的技术实力。 ”海信家电研发中心副总经理鲍雨锋说。

“冰箱屏幕比电视屏幕小，但可以说‘五脏俱全’，涉及终端、系统端、语音等，我们整体投入了数十人的人力。”2019年底，海信视软件产品策划经理肖媛海信rfifii 这是肖媛过去研发经验的总结，是海信技术价值观的贯彻。

在4个多月的痛苦之后，研发团队得到了等值的回报。 海信食材管理在冰箱全境实现了rfid技术。 这是领域内的技术革新。

另外，海信食材管理冰箱不仅可以监控食材的数量，根据食材的采用频率，督促顾客及时补充和整理，还可以实现智能食谱的营养膳食建议，处理顾客冰箱里有什么、能吃什么、更健康的三个问题， 除了语音对话功能之外，它还连接到世界上最大的网络电视云平台上，非常美丽，可以看电视听音乐，追综艺，和烹饪同步进行。

是一个全新的起点

目前，赵兴和同事们已经投入开发海信食材管理冰箱2.0版。 在他们企划的蓝图中，我想链接海信集团越来越多的资源。 例如，通过与国家级智能家居展示平台的合作，通过食材生态供应链，减少流通环节，实现无接触配送，成为生鲜供应商与客户之间的信息表达渠道、信任纽带。

未来智能厨房的场景一个接一个地展现出来。

基于几十年构建的产业结构，海信已经布局了5-10年的智慧生活战术，集合干净、集合、易用、集合、好玩、好玩、好好学习等“六个集合”的生态，通过家庭。

客厅是用各种技术武装起来的电视机可以链接无限场景的家庭私有云的中心、显示中心和控制中心，成为家庭流量最重要的入口。

作为家中为数不多的全天候非移动终端，海信食材管理冰箱这一新品种将使海信在这场家庭流量争夺战中的竞争力更强。

4月，随着智慧生活战术的全面落地，海信重启了“有爱心，科技也感动”的企业品牌口号，为技术提供产品和服务赋予了越来越多的想象力和可能性。