腾讯应用宝为啥不行了？

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文|南七路(身份证号:南七道33号)

应用商店于2011年在腾讯应用商店推出，得到腾讯大数据和大流量的支持，在应用商店行业处于领先地位。根据iimedia research发布的《2018-2019中国移动应用商店市场监测报告》，应用商店约占中国第三方移动应用商店用户的20%，排名第一(数据仅供参考)。

腾讯Appbao的官方数据也显示情况非常好。腾讯每年举行一次全球合作伙伴会议，会上发布各种数据。从2017年到2019年，App Bao的官方月度用户数分别为2亿、2.4亿和2.6亿，增长率最高为20%。

但在市场上，根据国内外第三方机构的报告、数据平台和营销公司的分析以及应用推广团队的反馈，App Bao的活动、转型和竞争力都在逐年下降。这到底是怎么回事？真相是什么？

根据newzoo和talkingdata第三方机构的数据，2016-2018年腾讯Appbao的用户活动分别为26%、15.97%和14.27%，数据一直在下降。2019年未发现相关数据。

为了验证相关数据的真实性，我们专门选取了腾讯的热门产品或腾讯产品中的三款热门应用，如腾讯大会、美团、品多多多，并通过第三方平台的数据来检查各平台的下载量和活动情况，以此来对比应用包的整体数据。

但是，需要注意的是，由于国内应用商店的数据以及平台、促销员和营销公司的美化、包装和刷刷，这些数据没有绝对的客观性，因此这些数据只能作为辅助参考。与此同时，我们已经与许多数据公司、应用团队推广、广告公司和其他相关人员进行了深入沟通，这将在下一节进行解释。

第一段:腾讯大会期间，腾讯推广的重点产品流行，根据七麦数据，应用宝占2.59%。在过去的三个月里，华为商店和oppo商店率先下载数据，而应用程序宝藏数据紧随小米之后。

第二段:美团是腾讯投资的一家公司，它是几乎每天都被城市白领使用的应用之一。根据七个小麦数据，申请量占9.79%。在过去的三个月里，华为商店和oppo商店率先下载数据，而应用程序宝藏数据紧随小米之后。

第三段:腾讯投资是增长最快的电子商务应用之一。根据7个小麦数据，应用宝占8。95%。在过去的三个月里，华为商店和oppo商店率先下载数据，而应用程序宝藏数据紧随小米之后。然而，Pinduoduo的总下载数据显示，为了提高排名，它要么是一个渠道，要么是一个推广者，并有刷牙和数据泛滥的嫌疑。

无论是应用下载数据的第三方渠道还是第三方统计，不难看出App Bao可能会占据整个板块软件商店的优势，但这种优势越来越弱，整体活跃度和数据质量明显下降。

在2018年腾讯全球合作伙伴大会上，腾讯移动应用平台总经理周涛承认，“应用商店的纯分销形式逐渐失去优势。”应用商店的分销形式从2016年的80%到现在的不到60%，内容、信息流和视频平台给移动开发商带来的分销正在逐步增加，整个分销市场正在发生变化。”

因此，App Bao可能出于对未来的担忧而开始调整，并宣布将从“App Store”升级为“Application Distribution Center”，开放腾讯的社交平台、流量平台和内容平台。但是，App Bao面临着腾讯内外的竞争，传统的商业模式也面临着巨大的变化，形势非常悲观。

小型项目的内部竞争

支持力度减弱:腾讯核心高管之一、高级执行副总裁唐道生(音译)形容这次入场“举着大腿”。无论腾讯内部还是外部，每个人都想登上这艘空母船。腾讯微博和京东都是受益者。虽然前者仍然很热。

出于流量进入的战略考虑和增加业务收入的目的，腾讯保留了祝福应用软件，从手机qq、qq浏览器、qq手表等产品和渠道引导流量，甚至使用流量载体祝福。2015年12月，Appbao与合作公司共同打造了新版微下载。提供了腾讯授权的下载推广链接，可以在手机qq、qq空、浏览器等多种场景下实现一键式代码扫描下载和安装。，并提高下载转化率。但是到目前为止，这种下载方法还没有在对话中使用过很多次。

腾讯互动娱乐内部人士透露，在早期，如果用户想在安卓版本中下载一款新游戏，比如《王者的荣耀》，他们会先跳到应用程序宝藏。如果没有下载，他们会先安装应用程序宝藏，然后下载相应的游戏。这直接驱动了App Bao的用户数量和活动，但现在它不会跳转到App Bao，而是以浮动窗口的方式直接下载。

小节目竞争:腾讯喜欢搞赛马机制，明星产品就是这样诞生的，但由于种种原因，这种机制不再被鼓励。然而，自2011年“应用包”诞生以来，公司系统中没有一款产品能与之完全匹配。但是竞争往往来自内部。小项目是内部最大的竞争对手之一。

2016年9月22日23: 00，张小龙在朋友圈里说了这样一段话:“什么是小节目？小程序是无需下载即可使用的应用程序。它实现了“不可达”应用的梦想，用户可以通过扫描或搜索打开应用。它还体现了“使用后再安装”的概念，因此用户不必担心是否要安装太多的应用程序。应用程序可以随时随地使用，但无需安装或卸载。”

一般来说，用户不需要这么多应用，下载它们是浪费时间。应该随时可以使用，可以随时放弃，不要成为用户的负担。例如，如果一个用户想知道天气，他以前必须下载一个墨迹天气应用程序，但是现在他可以通过直接使用天气小程序在两三秒钟内得到它。这是应用和应用商店的丧钟。

当这个小程序上线时，腾讯副总裁林松涛说:“这个小程序与我们的应用程序宝藏没有冲突。它只是探索了一种比应用更轻松的方式。”听起来很容易，但现实总是残酷的。商业竞争不会是痴心妄想。

应用宝藏是应用分发的入口，但后者有一个完整的社会生态，而前者只是一个工具。与更方便、更轻便的小程序相比，app的分发缺点太明显了:

用户活动减少了:除了社交润饰等急需软件外，其他非急需软件或低频软件打开的频率越来越低。据相关报道，50%的应用一个月打开不到一次，用户直接下沉；

推广成本飙升:一个普通的工具软件，从早期的2元到20元，现在可能超过200元。整形美容类超过1000元，金融投资类超过2000元。

加快更换手机的频率:因为手机已经成为快速移动的消费品，用户不断更换手机。调查显示，平均每18个月就有50%的用户更换手机。超过20%的用户每12个月更换一次手机。每次你改变它，其他非高频软件，如天气，食物等将被丢弃，除了你只需要的应用程序。必须重新开发。

但是app的优势在于用户数据属于开发者，而applet则留在平台上，随时可能被屏蔽。

但是小节目的意义不简单，它是商业化的第二次重生。起初，人们通过社会互动联系在一起，但现在它已经成为连接人与企业、用户与企业的平台。收入不再仅仅依赖于广告分销，未来空将会有更大的商业想象，从而形成一个闭环。

在2018年的财务报告中，腾讯明确表示“小程序的日常活跃账户数量增长迅速，用户日访问量同比增长54%。”小项目覆盖200多个服务行业，中、长尾小项目日均访问量显著增加，占小项目日均访问量的43%。”腾讯在2019年的财务报告中再次强调，“小程序日均交易量同比增长一倍以上，总交易量超过8000亿元。”在最新的财务报告中，没有关于应用程序宝藏的数据。

手机制造商应用商店遏制和扼杀

手机软件商店地图

根据对位发布的2019年全球智能手机市场报告，全球前四大制造商是:三星2.965亿部、华为2.385亿部、苹果1.962亿部、小米1.245亿部、oppo1 119.8亿部和vivo 113.7亿部。idc发布的2019年中国手机市场报告显示，中国手机市场的总出货量同比下降，但华为+荣耀实现了反向增长，占国内市场份额的42%。

2008年，苹果应用商店正式启动，智能手机应用商店正式诞生。这为智能手机开辟了一个重要的流量和收入领域。通用应用商店有三种盈利模式。一是帮助开发商促销，收取促销费，并在商店出售广告位；第二是广告投放，第三是与开发商分享用户收入，比如游戏。

2019年，苹果应用商店销售额达到542亿美元(3794亿人民币，小米2019年年收入为2058.4亿人民币)，谷歌应用市场收入为293亿美元(2051亿人民币)。有这么大一块肥肉，自然没人想放弃。

在中国，互联网巨头和手机制造商都有自己的应用商店。应用商店已经成为战场。由于苹果应用商店是一个放之四海而皆准的系统，国内安卓系统分为两组，一组是以腾讯和360为代表的互联网公司的应用商店，另一组是华为、oppo、vivo等手机厂商自带的应用商店。

App Bao的流量来自内部和外部。在内部，它是由腾讯流量支持的，而外部流量来自购买和与早期手机制造商的合作。包括华为oppo。当手机制造商意识到软件商店是一个优秀的交通门户和业务，他们关闭了合作的大门，打开了竞争的潘多拉盒子。

此外，手机制造商继续限制应用商店等第三方应用商店的权利，并保护自己的软件商店。例如，当华为手机用户通过自己的商店下载并安装应用程序时，他不需要多次确认跳转。通过应用商店下载时，您需要一次又一次地确认安装。更夸张的是，安装的软件可能很危险，这让用户害怕卸载应用商店。

2014年8月，华为、oppo、vivo、联想等手机厂商成立了硬核联盟，开始开发软件应用商店。在接下来的几年里，腾讯、oppo、华为和华为都在下载或数据方面发生了纠纷，甚至上了法庭。尽管问题最终得到了解决，但这激发了硬件制造商捍卫流量门户的决心。

在这种情况下，随着出货量的急剧增加，手机制造商的软件商店数据不断飙升:

截至2019年7月，华为的应用市场在国内外每月有3.7亿用户，累计应用下载量达到3500亿次；

在2019年的开发者大会上，小米宣布国内外应用商店的活跃用户数量超过1.5亿，小米手机的安装量占91%以上。根据2019年的财务报告，小米的互联网服务收入达到198亿元，包括软件商店，但没有单独的数据；

2019年6月，oppo宣布软件商店的日销售额达到6.8亿，软件商店的月销售额为2.18亿；

对于应用创业者和推广团队来说，不同渠道的推广效果差异越来越明显。

老阳(化名)的公司是一家青少年相亲软件公司。在他们把它放入多个渠道后，他们发现相同的输入，如果应用程序宝藏的输出是1，在华为商店中会有1.2的效果，这要高出20%。在他看来，华为用户有很强的支付能力，而且年龄稍大。

张大叔(化名)创办了一家营销公司，其中之一就是帮助客户投放广告来推广应用和优化排名。他打开了应用商店和华为软件商店，展示了他放在货架上的同样的工具。就排名和投资而言，华为的下载量是App Store的两倍。也就是说，这个产品，在相同和相似的位置，一年前被下载了大约800-1000次，现在是400-500次。

另一个是应用程序财富的排名。根据官方规定，关键字的优化结果是有限的、相对固化的，并且更加依赖于人工干预。华为可以通过优化提高排名。例如，一个金融软件，其关键字是财务管理，金融，投资等。根据这些关键字不断地维护和优化，以便提高其在列表中的排名，并更容易被用户搜索。

在他看来，oppo和vivo相当于提供了一个广告平台，在这个平台上，客户购买资源，通过系统交付资源，并购买资源的位置。在实际宝藏中，人为干预是一个很大的因素。这在游戏应用中更加明显。应用宝藏基本上都是腾讯的游戏，其他家庭基本上没有好座位。然而，游戏是腾讯收入的命脉，这是可以理解的。不过，他也强调，应用的排名和下载会受到很多因素的干扰，情况非常复杂。

视频广告的时代已经到来

一些短视频平台，比如快手颤音，对App Bao甚至腾讯都是一个打击。快手也是龙芯，就像黄征说的，腾讯有很多龙芯。目前，腾讯的整体流量数据大于标题系统，但标题系统在发布效率上优于腾讯。许多投放广告的企业主说，像颤音这样的标题现在是性价比最高、用户反馈最高的频道。我们的企业正在经历一个广告分销的新时代。

广告的编排形式发生了变化:app Bao是传统的入口渠道，属于1.0版的移动互联网广告展示，app的展示模式是排名供应系统，只有第一、二页的app才会有流量。在第三页之后，基本上不会有太多的流量，这对于应用推广者来说是非常不友好的，尤其是中小企业。快速移动颤音的分布是随机刷的，排名也没有什么不同。这是一种对平等权利的促进，这是非常重要的；

广告发布的机制发生了变化:广告发布是一种公开竞价的方式，不依赖于人际关系，是公开、公平的。只要产品是合法的和丰富的，它们就可以被放入并购买他们想要的用户数量。然而，像app Bao这样的分发机制依赖于人来控制流量，应用程序需要被加载。在许多情况下，他们需要找到商业关系，找到人来擦脸。这是一种传统的商业模式，具有高度的人为因素和过时的黑箱关系。数据眼创始人王分析，颤音是该算法推荐的流量，分配效率高，完全不需要与内部相关人员过多接触，但效果较好。每隔一两分钟，广告就会被推倒，如果你不喜欢，就会被刷掉，用户体验会更好。

广告的形式已经发生了变化:应用宝库的入口是渠道，广告和内容是分离的，即难与宽，用户需要主动搜索，所以体验很差。现在是内容广告的时代，声音在颤抖。广告也是内容、内容和广告的整合，甚至用户与广告互动以留下信息并跟进后续广告。视频广告发布是基于用户兴趣的被动推荐，不生硬，不消耗用户能量，具有更好的感官体验和更强的粘性。

短片的爆炸式增长直接引发了内容和广告发布效率的革命。在王看来，“现在内容就是入口，内容就是流量，内容就是渠道。”这也是腾讯拼命想编短片的原因。到目前为止，微视觉和信息流产品都嵌入到了短视频和视频动态中。视频号码的引入不仅增加了用户的粘性，而且整合了广告的形式。将视频流的原始广告放入内容中会比在社交圈中插入广告有更好的效果。

腾讯的前雇员，从Appbao辞职的人说，腾讯的9.30改革是真正有决心的，但是目前效果还不够。目前，团队内部集体战斗力下降，变革动力不强。许多经理都身居要职，大部分都在70-80岁之间，收入丰厚，只要不犯错误，就等着退休。出于各种原因，无论是光明还是黑暗，许多人都将工作转移到新的平台，比如颤音快手，来负责运营和分销。“与竞争产品和政策变化相比，我更担心内部组织力量的下降。”

腾讯在发布2016年年度财务报告时，也特别提到了应用宝藏。“根据questmobile的数据，这款应用程序在中国所有安卓应用商店中排名第一(基于每月活跃账户)。”“在这一年中，Appbao已经发展成为我们的智能手机游戏在Android市场的重要分销平台，并为我们的社交和性能广告的增长做出了巨大贡献。”

单独提出一个产品，并在年度财务报告中说明这是应用宝的亮点。自2016年以来，App Bao从未单独出现在财务报告中。