社交电商思考：如何激励用户主动分享？

本篇文章2546字，读完约6分钟

首先，让我们思考一个问题，为什么电子商务会社会化？人际传播的裂变效应也会给企业带来巨大的流量。

商品销售的本质是一个人对某种商品有信任，并相信这种商品能解决自己的需求，最终完成购买。

在线下交易中，人们与商品有直接的接触，他们可以凭直觉判断商品是否满足自己的需求。但是在网上，这个场景不能令人满意，所以需要其他的内容来补充，所以有评估，询问大家，买家展示，以及最近火灾的现场直播。人们用别人的描述来提高自己对商品的理解，最终完成交易。

然而，关键是这些都是“陌生人社交”，用户对商品的信任是有限的，即使他们最终下了订单。还是会有一点不安——我买的这个东西会像他们说的那样好吗？这种感觉不可避免。人们不完全信任陌生人。这是人的本性。然而，熟人的社会自然信任关系可以有效增强人们对电子商务产品的信任，社会人际传播的裂变效应也可以给企业带来巨大的流量。

目前，社会电子商务有两种形式，一种是微商务，另一种是“帮我切把刀”。

人们不知道他们的每一个朋友需要什么，所以他们必须找到一个“市场”，把我所有的产品拿出来，如果他们需要的话来找我买，用对方的信任来补充他们对产品的信任，最后达成交易，这就是微商务。

“帮我切一刀”就是用高额回扣来刺激用户分享和最大化社会互动的裂变效果。我只想要你。当他们来的时候，我们将谈论卖东西。

但我一直认为这是错误的。

无论是微型企业，还是为我切割刀，都是为了利用朋友获得利益。在朋友之间谈论金钱和伤害感情不是没有意义的。

与此同时，许多微型企业销售的产品没有真正的用户体验，只是赚取佣金。这些货物非常好。一旦商品出现问题，维持社会关系将是灾难性的。

对我来说，割刀似乎没什么，只要为我点一下就行了，但只要你帮忙，这就是人情，哪怕是最小的人情都是人情，很难偿还人情的债，所以不值得去赚点小钱。

那么，我们能改变我们的思维，把矛盾从交朋友的钱转移到一起做商人的钱吗？

社会互动的核心是给予，而不是索取。

当我们与朋友分享一件商品时，我们如何刺激朋友完成购买？

最简单的方法是告诉他这个产品很好，并给他一张优惠券。

但是你凭什么说这东西是好的？这需要真实的用户体验，因此必须在购买后获得该优惠券。

那么我们如何找到目标群体呢？答案是我们不需要寻找它。我们还制作了一个“领域”，并在其中放置优惠券，就像微型企业一样。不同的是，我们还可以制作一个搜索框。如果我们需要直接搜索，我将命名这个“领域”购物圈。

如何激励用户分享？

首先，我们必须记住，不要回扣，不要回扣，不要回扣，只要有任何形式的回扣，都会引起用户的反感，所以电子商务平台站出来是很有必要的——电子商务平台可以为分享者设计一个层级，分享后通过分享和朋友购买获得经验。共享者水平提高后，用户可以在平台中获得不同的权益。

我可以想到免费送货，产品提取，不同层次的用户有不同的机会得到，或其他形式的礼物。大多数得到商品的人都是优秀的分享者。用这种方式推销商品可以一举两得。

这样，共享者仍然得到回报，但是因为平台是中间人，这种回报变得隐含；同时，由于等级制度，它增加了人们的兴趣，并能进一步刺激分享。

另一方面，接受分享的朋友确实得到了优惠待遇，有了朋友真实的产品体验，他们对产品的信任将会大大提高，自己选择产品的麻烦也会减少。

对于商家来说，这种优惠券一般是商店优惠券，可以用一个优秀的产品促进整个商店的发展。

电子商务也可以促进社会互动。

去年双十一之前，一个我喜欢的女孩给我发了一个淘宝盖楼的链接。我开心了半个晚上，但我开始思考为什么我在后半个晚上会开心，然后我意识到电子商务也可以促进社会互动。电子商务可以带来社会话题。

例如，在购物圈里，如果你找到了你想要的产品的优惠券，你会再问一次贴优惠券的朋友产品怎么样，你会这样说吗？

然而，一个人的朋友毕竟是有限的，所以购物圈里展示的优惠券也会被朋友的朋友发布，这样购物圈里的优惠券就会成倍地升级，并且不会出现优惠券短缺的情况。

同时，为了有更多种类的优惠券，为了有更多的人收到自己发行的优惠券，用户会主动添加新朋友。这样，社交互动开始了吗？

世界为利润而忙碌，世界为利润而忙碌。我们需要的是一个双赢的局面。每个人都可以得到好处，朋友可以长期做一些事情。

以上是我对社交电子商务的理解以及对如何做的一些想法。下面是一个脑洞。如果每个大公司都用这个想法来社交，他们会怎么做？

阿里很久以来就想社交。如果按照这种思路，我们应该将支付宝的生命周期转变为购物周期，然后在淘宝网上建立一个免费送货模块，利用蚂蚁金服的财务优势提供大额优惠券，再加上淘宝网第一个电子商务平台的优势，最终实现我们的社会梦想。

运行一个问题，支付宝，作为一个类似工具的应用，如果没有社交属性来提高用户的粘性，是很难与之抗衡的。我可以使用支付宝十天，但是我不能使用支付宝十天。

腾讯没有自己的电子商务，但它有这种社会霸权，并且已经在几个电子商务平台上占有份额，不一定要成为一个电子商务平台，但有必要加强其社会主导地位。因此，你可以在你的朋友圈下面建立一个购物圈，在里面你可以放各种平台的优惠券，淘宝京东拼了很多，小程序，甚至外卖平台，所有这些都可以使用。

品多多从社交电子商务起步，具有社交基因，因此社交和购物圈模块可以内置于品多多应用中。从请你为我切一把刀到给你一张优惠券，我相信很多人都能接受。

如果京东想独立做这件事，说实话有点困难。模式就像品多多。它在应用程序中设置了社交和购物圈模块。但是，在好朋友的帮助下，京东完全可以把社会方面的事情交给别人去做，自己分享激励是好事。

为什么包含字节？这是因为字节有自己独特的优势——净红色商品和短视商品。

网红商品也属于熟人社交，但它是单向的。我认识你，但你不认识我。如果要做字节，我想我们可以把小商店和颤音分开，然后合并多flash成为我们自己的社交电子商务平台。

在这个应用程序中，除了添加自己的朋友，用户还可以添加那些在线红色的朋友。网红通过分享优惠券直接完成商品(这个技巧似乎在其他平台上也有)；用户还可以对购买的商品进行简短的视频记录，然后添加自己的优惠券。当朋友看到优惠券时，他们点击优惠券在电子商务平台上完成购买，这样商品的分享会更加立体。