地摊经济背后的数字化,摊位还在地上但经营已经在云上
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资料来源|品图商业评论网
边肖|王记伟
地摊经济背后的数字化,地摊还在,但运营已经在云端
数字化如何影响传播经济?事实上,摊档管理和数字化早已密不可分
数字经济与摊档经济深度融合,打造高效的数字摊档
失速经济正在燃烧。
但是,当我们谈论失速经济时,我们在谈论什么?
知名企业纷纷出来堵车...
穿着性感的模特,分发传单,在展台摆姿势…
某个摊位的月收入超过一万英镑...
开着宝马、奔驰和昂贵的跑车摆摊、炫耀财富还是炫耀?
在一系列引人注目的神的运作下,很难传播经济。当这些玩家带着足够的热流离开后,有多少玩家会真正关注这个摊位?试想一下,哪家企业的产品属性与“路边风格”有很大不同,会每天派人去摆摊?
相反,那些真正重视地摊经济的企业不会出来摆摊眼球。相反,通过各种幕后手段,它切入一线和二线城市的市场街道,下至县、乡镇的市场街道。
随着市场最后半公里的下沉,临街的摊位离临街的店面只有一步之遥,但它不同于店面的运作。便宜的价格和不太少的观众使摊位成为商店的有效补充。几乎所有主要的电子商务和零售平台都聚集了店铺,只是借此机会再次下沉市场,经营不稳定的摊子成了另一个收费高地。
这些平台想要的是通过技术改善摊位经营,通过优化供应链更好地占领市场。由于能够掌握摊位用户的相关数据,下沉市场策略可以再次扩展。因此,阿里巴巴、JD.com、美团、苏宁等厂商纷纷推出各种支持经济扩张的计划,实际上是为了迅速抢占先机,扩张经济,从而为市场再次陷入低谷赢得新的入场券。
当然,只有加入这个大平台,地摊经济才能迅速复苏,使地摊经济再次繁荣,解决更多人的就业和收入问题。
电子商务、零售、生活和更多供求平台的增加也使得今天的摊位与以前大不相同。每个摊位后面都可能是每个平台的图形。这些商家使用最新的技术和数字手段来帮助更多的摊主和买家进行“更多、更快、更好、更少”的交易。
对于摊点经济来说,与交通和眼球相比,数字化如何改变摊点经济,数字化如何影响摊点经营,数字化与摊点经济的内在联系是我们应该关注的重点。
从巨人进入传播经济谈起
6月2日是一个值得纪念的日子,几个家电经销商和零售巨头宣布了他们的经济计划来扩展他们的摊位。
支付平台上发布了面向5000多万小微企业的“全国小商店烟花计划”,并推出了线上线下融合、福利补贴、创业教育指导和创业担保支持等四项全新的数字政策,帮助小微企业。
京东推出“一星火”地摊经济扶持计划,从保供应、助创业、促就业三个方面入手,组织500多亿优质货源,为每个小店提供高达10万元的无息赊购,全力支持地摊和小店经济。
苏宁推出了“夜间购物伙伴”来支持夜市。“日常配送”为全国各地的夜市经营者提供1000亿元的优质商品本地化直接供应。苏宁家乐福和苏宁门店在全国范围内开设1万家冰柜存储服务,夜市摊主可申请3公里以内的免费冷链存储服务;启动低息支持计划,投入20亿元夜市启动资金,为摊点夜市经营者提供资金支持。
几天前,阿里巴巴在5月29日公布了其经济支持计划。将在1688网站上推出一个“摊位批发区”,提供700多亿元的免息赊购,并通过货源、数据情报、金融支持和客户保护四个维度为3000多万摊主提供全方位的购买和业务支持。
与电子商务平台相比,专注于本地生活的平台对低迷的市场更加敏感。早在5月26日,美团就宣布启动面向数百万小商店的“春风行动”计划,并采取了网上经营、优惠贷款、安全消费、供应链服务和有针对性的培训等六大措施,帮助小商店生存和生活得更好。
在巨人的推动下,平台企业在更多领域的失速支持计划正在进行中。然而,无论是哪个企业,其计划都涉及到数据运营、财务支持、业务保障以及其他相关的数字化运营措施。
是的,这些大型制造商注重授权国家摊位通过数字技术运营。从操作的角度来看,传播经济已经离不开数字化。
数字技术和新失速操作
将数字技术融入失速运行模式正成为一种新趋势。
一方面,目前的货摊需要更简单、更快捷、成本更低的经营方式;另一方面,今天的数字技术,如云计算和大数据,足以达到停滞运行。无论是大展位还是小展位,只要涉及到消费互联网,凭借多年积累的经验和不断创新的技术,都是一个复杂的消费场景,平台可以拿出相应的解决方案,对其进行升级、改造和授权。
因此,每个平台支持摊位经济只是表面现象,但实质上,数字技术正在改变摊位经营。
在供应链中,摊主不再需要去小商品市场购买商品,只要他们在阿里、JD.com和苏宁等平台下订单,他们很快就会收到你想卖的商品。
即使在一些大中城市,电子商务平台对摊点管理的支持也不比商店弱。摊主不需要准备太多的存货。如果任何产品卖完了,打个电话或点击应用,马上在附近几公里内有一个仓库,派人或冷链物流来送货。除了在商品供应方面提供摊位保护外,所有主要平台的物流系统也对摊位经济完全开放,可以在第一时间为摊主服务。
在交易和付款方面,你以前去摊位时可能要带一些零钱,但现在你去摊位时只需要带一部手机。几乎所有的摊位都使用支付宝来收钱。即使是老年人也可以使用它,所以数字支付真的算不了什么。
事实上,更多时候,摊位更像是一个摊位。如果买家不看摊位上的商品,摊主可以随时在手机或平板电脑上调出更多的商品展示给买家,并使用供销应用程序查询买家需要的某项商品是否还有库存。由数字技术支持的新零售业务框架使任何商品和服务都能够以标准化的方式进行交易。即使是不能放在展台上的虚拟商品,即使是大的也可以打包送到你家。
对于平台制造商来说,摊位只是商店货架的一种变化,与商店管理没有太大区别。最初,面向商店的销售人员也可以服务摊位。移动pos机仍然可以扫描代码,每个摊主都可以使用商店管理应用程序来管理簿记和库存,而不用纸和笔来记录。
利用数字化技术改造新的零售“人民货场”,摊点管理的大部分流程已经转移到网上。你看到的只是摊位的“形状”,事实上,它的“上帝”早已是一个数字化的存在。这个摊位仍然是同一个摊位,但是它的供应、销售和售后服务流程已经上升到云端,并以数字形式运行。
如何整合和转化数字化
不管你是否同意,数字技术已经被整合到摊位管理中。
举一个简单的例子,比如现场交货。谁曾想过可以通过直播来摆摊?但是有很多摊主对颤音和快手感兴趣。事实证明,现场直播也能给摊位带来商品。
摊位+直播模式:对于摊位来说,直播是将客户渠道拓展到网上;对于在线观众来说,街头摊点已经成为展示正版产品的渠道。在线到离线,过去需要复杂的过程,可以简单地在一个实时应用的帮助下完成,每个人都可以做到。与此同时,直播还有一个额外的好处:每个摊主都可能变成一个净红。展位+直播模式完美地解释了数字化与展位经济的关系。
经济的扩张也为企业的数字化运营提供了更多的场景。作为摊主,你可以使用数字工具创建一个基于摊点经济的私人交通社区。一旦社区产生规模效应,流量实现将是可观的。
在排水的同时摆摊卖东西来建立一个社区可以一举两得,这比清扫街道好得多。如果地摊经济能够继续开放,企业就可以利用地摊实现网上和网下多向互动的交通、销售和营销的业务闭环。
摊点经济+私有域名流量+社区管理+知识支付+网红孵化+直播。如果多种组合模式足够稳定,数量达到数千个摊位和数百个社区,就足以催生一个市值超过几亿的企业。所有这些商业理念都基于数字驱动。如果没有数字化和失速经济的结合,闭环性能将会更差。
事实上,数字技术能给停滞经济带来更多。每个人都看到,摊位的消费场景与过去没有太大的不同,但在摊位高效运作的背后,是平台商家利用云计算、人工智能、大数据、物联网等数字技术不断优化整合供应链和平台架构的结果。源自数字基础技术的数据挖掘、商业智能、自主认知和人机协作等先进智能技术在其中发挥着重要作用。
说到人工智能,人们总能想到各种辅助机器人。目前,机器人不能当场帮你摆摊,但它们可以在后台参与帮助摊主更有效地经营摊点。当然,有些摊主把他们的娱乐机器人放在他们的摊位上作为销售客户服务,当他们买东西的时候,他们可以直接和机器人交流,同时摊主也可以玩游戏,真正做到了工作和娱乐并重。
事实上,在特定的业务流程中,当前的软件机器人比硬件机器人数量更多、用途更广。以近两年流行的rpa (Robot Process Automation)为例,uibot爆炸式产品数据分析机器人、uibot全平台商品单键货架机器人和无供应自动替代订购机器人可以帮助摊档用户在实时配送过程中做出更好的产品选择、单键新增和自动订购。
rpa的应用场景只有一个角落,还有更多的人工智能机器人帮助企业在办公自动化、营销自动化、客户服务协作等业务流程中提高效率、降低成本。,这样企业就可以更有效地利用数字技术来增强和传播经济。
另一个角度:数字效率和街头小贩之间的关系
传播经济与数字化的关系也体现在人机协作的办公效率上。这一点,也来自于经济的扩散作用。王记伟频道认为,传播经济有两个基本功能:
第一,保障和稳定就业。在疫情下,许多小微企业倒闭,大量企业为了挽救生命而裁员。一些失业者很难再找到工作。这时,一些公共区域的各个地方都开放了摊位,这样很多人就可以通过摆摊来维持自己的收入,并进一步保证了生活用房和汽车的供应。扩张经济可以说是在非常时期确保就业的有效解决办法。
第二,降低价格以提高人们的购买力。前段时间,有数据显示,6亿人的月收入在1000元左右。以现在的价格1000元能买什么?商场和店面价格高的原因是有各种各样的成本,如租赁费。摊点不需要这些费用,商品价格可以卖得更低,人们的购买力可以提高。
在下一个街头小贩大军中,相当多的人将通过街头小贩的收入来补贴他们的家庭。
这些人大多数白天去上班,晚上出去。如果你想晚出去,就不能加班。解决这个问题的关键是提高工作效率。这时,数字自动化工具如rpa开始使用,它自动化了大量简单和重复的工作流程,通过人机协作提高了工作效率,并确保了夜间的正常交付。
同样,许多因企业倒闭而被迫裁员的人都是兼职,大多数工作都是由外包的复制粘贴搬运工完成的。如果这些人可以使用数字自动化工具来提高他们的工作效率,他们就可以从繁琐和重复的工作中解放出来,去做更有价值的决策工作,顺便他们还可以带空去实习摊位。
附言:设立一个数字摊位,事半功倍
在最近关于摊档经济的各种文章中,王记伟频道已经看到了“如何为新手摆摊”等步骤,并且在摊档经营中出现了许多相关的社区。虽然大多数摊主不需要花钱来学习摆摊,但摆摊确实需要一些操作技巧。毕竟,不是每个人都有摆摊的经验。
如何有效地摆摊,是每一个未来的摊主都非常关注的问题。我们到底该怎么办?事实上,答案已经写在每个主要平台的支持计划中。
快速高效地运行一个失速的最简单的方法是从理解各种平台的支持计划开始。摊点管理离不开数字化。为了使摊点管理投资少、见效快、收益高,有必要应用一些数字化的操作工具。现在,各大平台都全力支持当地经济,并推出了各种免费的数字工具、资源和服务支持,这是最好的机会。
无论是平台驱动的商业计划还是提高效率的第三方数字工具。了解并很好地利用这些可以让你的摊位管理脱颖而出,事半功倍。
标题:地摊经济背后的数字化,摊位还在地上但经营已经在云上
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