一个C2C课程网站估值20亿美元,它是怎样做的?
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今天分享的项目是我的。它是一个c2c在线课程平台,任何具有专业技能的C端用户都可以在该平台上教授和发布课程。课程主要面向成年人,不限于各种工作技能、个人发展甚至健康生活。
艾瑞·巴里是udemy的创始人,他在土耳其长大,“受益于在线学习和互联网社区资源,并在国际奥林匹克竞赛中取得优异成绩。”网络学习改变了他的生活。毕业五年后,2010年,埃伦.巴里和他的两个朋友共同创建了这个开放的在线学习平台。
Udemy在2010年首次融资前被“拒绝”30次。十年后,它完成了价值20亿美元的电子回合融资。
C2c模式能在教育行业很好地发挥作用,至少在中国这是一件非常困难的事情(垂直教育c2c公司在运行到B轮后基本上停滞不前),udemy为该行业提供了一个参考。除了c2c的基本模型之外,udemy的一些更详细的策略和数据也值得关注,比如内容提供者(讲师)的划分机制和head效应的明显例子。
享受以下内容:
Udemy官方网站主页截图
Udemy本质上是一个c2c在线课程市场,任何C端用户都可以作为讲师创建课程并在平台上销售。
更具体的课程包括:计算机技术、商业、会计、办公室效率、个人发展、设计、营销、生活方式、摄影、健康和健身、音乐、教学和学术。
该课程的典型价格大约是12-50美元,任何人都可以参加udemy课程,但是udemy课程不提供认证或学位。
有许多产品。根据udemy的流行数据,平台的核心范畴正在形成:计算机科学和技术是第一。
Udemy还有b2b业务,它根据企业培训员工的需要提供在线课程包。tob课程的一些制作人也是C端讲师,可以参与到C端消费者以外的利益中。
在udemy c2c模式中,有两个重要角色,一个是输出高质量课程内容的C端讲师,另一个是愿意购买课程的C端消费者。如何达到目的,我需要回答他们最关心的问题。例如,C端讲师进入udemy有什么好处?c端学生在购买课程时的疑虑:课程是否可以买到(价格是否值得),高质量的内容是什么。
事实上,当关键字udemy在智湖搜索美国版的quora时,用户最关心的就是它。
具体来说,主要分为四个逻辑。
教师用自己的流量销售课程,也就是说,当学生使用教师提供的优惠券和推荐链接购买时,教师可以获得97%的销售收入,3%是我的收入。
Udemy平台销售自然流畅的讲师课程,讲师分享50%的课程收入。
Udemy通过第三方支付渠道促进课程销售收入,讲师拥有25%的收入份额。
其他的是企业培训,udemy向企业销售课程,讲师有额外的份额。
如下图所示,每个讲师都可以通过后台查看每个交通渠道获得的收入:
教师课程收入的不同渠道/流动来源
第一种方式带来自己的流量,就收入分享率而言,这是对讲师最有吸引力的方式。但是就资源稀缺而言,交通是昂贵的。有许多在线教育公司已经上市。营销和销售成本占收入的50%,一直处于亏损状态。对于大多数C端个人(他们不是著名的教师),收入可能很少,因为他们必须按照自己的流程教学。相反,第二和第三种方法帮助讲师获得更客观的收入。
根据techcrunch的采访数据,2020年,自udemy 10年前成立以来,该平台上的57,000名讲师已获得3.5亿美元的报酬。平均而言,每位讲师的收入约为6,100美元。这个数字对平均年收入超过3万美元的美国人来说“不是很有吸引力”。然而,主要课程和讲师收入的影响是光明的。
教学指南网站曾经估算过我前10门课程的收入数据,从44万美元到470万美元不等。这些“明星”头部效应,类似于当前现场班级销售的头部效应,为讲师考虑是否进入udemy平台提供了高上限的例子。
资料来源:blog .教学指南
自由市场的领导者总是少数。教学指南收集了30,000多门课程的数据,并计算了平台课程的收入分配。10多万学生购买了42门课程,不到万分之八。
资料来源:blog .教学指南
一位在udemy提供类似谷歌颤振课程的讲师展示了这门课程的月收入数据。整个平台上许多类似课程的月收入中值不到100美元,最高为15,000美元。差别不止一百倍。
资料来源:视频/2020-01-13-2019-回顾-udemy-YouTube/
在c2c平台上,流量趋向于越来越多。“我可以看到其他排名更高的课程,后来有更多的学生。顶级球场的增长速度是我的10倍。”
换句话说,WINNER赢得了一切。只有排名靠前的课程才有机会。
但即便如此,头部效应鼓励平台的讲师通过匹配各种交通规则来获得更高的收入。例如,开设上述google颤振课程的讲师希望增加udemy的收入,课程内容的优化、多流程推广、加快对学生问题的回答以及提高对课程的评价都是有计划的。
我的讲师社区页面,此处未扩展
udemy平台上课程的单价可以说是“非常低”,主要是从10美元到100美元以上。相对而言,学生购买课程的决策成本相对较低,但毕竟还是一种付费产品:如何降低学生购买的心理门槛?
30天内无条件退款。是的,这么低的价格,主要是录制和播放视频,也支持30天内无条件退款——这就是我对消费者有多大的信心,我凭直觉判断这个比例不会太高:学习后真正受益的学生很难在学习后退款。但我仍然对退款比例感到好奇。如果你认识朋友,欢迎分享。
在拥有15万门如此庞大的课程的平台上,课程的质量自然会有所不同,学生可以通过课程下学生的分数和评语来辅助自己的选择。此外,udemy还建立了一个博客社区(blog.udemy),该社区拥有丰富的课程和行业相关文章。
搜索引擎优化。如上所述,udemy博客有很多内容,它列出了它单独提供的所有课程,并为每门课程提供了书面材料,这样学生就可以知道这门课程可以期待什么。该博客网站包括课程的预览视频、常见问题和所有课程的要求。
移动应用商店。“考虑到人们每月花在移动应用上的时间超过30个小时,提升应用水平是有意义的。”
口碑。“我们大多数注册讲师都有一些类似的追随者,所以通过增加讲师,我们可以利用他们的个人和专业网络。这对市场和供应商用户来说都是一个明显的好处,它可以节省大量资金,这些资金可能用于付费广告、代理、员工、跟踪/优化软件等。”
获得学生的C端有很多具体的策略,这里我们主要描述一些特殊的策略和早期的方法。
上面。
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还有一件事,
据linkedin称,udemy的创始人Eren Bali在2005年大学毕业后曾参与过其他几个创业项目,直到2010年他创立了udemy。2015年,udemy完成了第三轮融资(在商业模式基本稳定之后),eren bali辞去了首席执行官一职,他在udemy的主要职责是“研究产品和学习的未来”。但在同一年,他去探索其他行业,制作了一个在线医疗应用程序,碳健康,并在去年完成了第二轮融资。
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