雅虎即将逝去,但我们真的了解这家公司吗?
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雅虎!一个曾经繁荣的王朝即将灭亡。后代将如何评价梅耶尔为“已故大师”?
我们真的了解雅虎吗?雅虎自诞生以来已经走过了20多年。但是就像那些只能在家庭聚会上看到的表亲一样,我们对这家公司只知道一点点。更令人遗憾的是,就连雅虎也没能看清自己。
1994年,雅虎成为第一家进入互联网搜索领域的公司,但这种领先地位并没有持续多久。雅虎当时使用了所谓的“浏览树”分层搜索系统。然而,由于缺乏智能引擎的支持,与谷歌的搜索结果相比,雅虎搜索引擎的反馈结果非常愚蠢和无用。最终,雅虎被迫许可其他搜索引擎,如谷歌和必应。
雅虎试图让自己成为用户联系在线内容的统一门户,并在主页上提供天气、新闻、金融、体育和其他内容服务。在其全盛时期,雅虎甚至提供诸如全网站托管、聊天室、群组和邮件等服务。雅虎的产品政策主要是指其早期的竞争对手美国在线服务公司。但具有讽刺意味的是,这两家公司都有可能被威瑞森收购。
今天,当谣言再次出现时,我们不可避免地会感到好奇:雅虎是如何来到这里的?是因为有根本性的缺陷吗?为什么还要出售资产、关闭企业、驱逐前领导人、雇佣玛丽莎&米多;玛丽莎·梅耶尔的一系列措施也救不了它?
雅虎的死亡是不可避免的吗?面对这个问题,我们只能给出一个模棱两可的答案。
混乱的历史
如果你读过雅虎的故事!在过去的十年里,你会有坐过山车的感觉。每一位首席执行官的离职都代表着一个低谷,而每一位新任首席执行官的到来都将再次引发乐观情绪。
无论是联合创始人兼前首席执行官杨致远还是蒂莫西& # 12539;库格尔、卡罗尔和米多,色彩鲜艳;卡罗尔·巴茨,特里&米多,好莱坞色彩;特里·塞梅尔、斯科特和米多;斯科特汤普森也是现任首席执行官玛丽莎&米多;迈耶,每一个领导者都想为雅虎的前进之路破釜沉舟。每位领导者对雅虎的企业使命也大相径庭。
1996年,雅虎只提供互联网导航服务。2012年,该公司试图成为一家数字化企业。玛丽莎&米多;梅耶尔于2012年下半年上任,当时她承诺要让雅虎回归其根基。但从现在开始,梅耶尔的策略毫无价值,因为雅虎最初是一家搜索服务公司。自2012年以来,雅虎的搜索业务几乎得到了微软的全力支持。从这个角度来看,梅耶尔所谓的回归根可能是指雅虎将回归微软并寻求成为一家科技企业的根。这当然是一个笑话,但它有意义。
梅耶尔给雅虎下了一个非常夏尔巴人的定义:“作为一个向导,雅虎专注于为用户提供信息、连接和娱乐服务。”这似乎是一个恰当但模糊的定义,就像米色外套可以搭配任何类型的衬衫。
作者反复强调,如果雅虎想要生存,他们首先需要摆脱同时成为媒体公司和科技公司的幻想。然而,梅耶尔的定义为模糊的现状留下了足够的空间,她将功利导向的“联系”与物质(“信息”和“娱乐”)联系在一起。
迈尔试图控制两艘大船。她以闪电般的速度对雅虎的主要内容进行了大幅更新,并介绍了凯蒂&米多;凯蒂·库里克和大卫·米德多;大卫·波格和其他新面孔。此外,她还更新了雅虎的主要资产,如天气、地图和在线相册。
新希望的到来
2013年,作者访问了雅虎!加州桑尼维尔的校园。由于梅耶尔的工作繁忙,作者在访问期间从未接受过采访。这一切都可以理解,因为2013年是梅耶尔上任后的高峰期,她的工作自然非常繁忙。
当作者坐在公司校园的咖啡厅里时,雅虎的两位公关代表!公司赞扬了梅耶尔带来的所有变化。在梅耶尔上任之前,公司园区的停车场通常是早上的空,所以员工可以在某种程度上随意决定工作时间。当时,雅虎的整体氛围非常黯淡。梅耶尔恢复了整个公司和团队的气氛,员工变得更加负责任。当时,和我交流的工程师特别兴奋,他觉得员工们有一个目标需要关注和努力。
当作者品尝咖啡时,公共关系部的一名员工向我强调,她的言论并不完全是因为她的职位性质:梅耶尔上任后,雅虎员工非常兴奋,整体氛围让人感觉非常好。当时在场的作者也受到了这种气氛的影响。然而今天,公共关系部门的员工已经离开了。
作者已经多年没有涉足雅虎的校园了。在写这篇文章的时候,作者在收件箱里搜索了一下,并查看了当时雅虎团队发送的电子邮件。在这个搜索过程中,我发现我和雅虎团队之间的电子邮件交流在2014年中断了。当作者向一位同事提到这一点时,他说这可能是因为作者工作的公司在过去几年里没有做好与雅虎的维护工作。
同事的评论是可以理解的,因为作者工作的公司不进行任何维护工作。然而,当最初的热情和兴奋消退后,人们应该不难注意到,梅耶尔毕竟接管了雅虎公司,围绕这家公司的问题已经存在了近10年。雅虎有很多产品,并成功吸引了很多眼球,但它没有显示出任何战略重点。
此外,雅虎在最需要的时候拿出了大部分公关资源。虽然这不能说是雅虎最大的战略错误!,这个错误的出现使得雅虎!美国的未来更加不乐观。梅耶尔无疑是传播领域的专家,但她只能主动与媒体生态链上游的人沟通,这将使梅耶尔失去许多与用户沟通的机会。
是谁的错?
当音乐结束,梅耶尔离开雅虎,雅虎被分拆出售,人们可能会开始质疑她是否是首席执行官的最佳人选。作者不是该组的成员。从梅耶尔在谷歌任职期间的表现以及她对许多广泛使用的产品(包括搜索引擎、gmail和谷歌地图等)的影响来看。),她的能力是毋庸置疑的。
那么,梅耶尔是不是对媒体行业如此有偏见,以至于忽略了雅虎作为一家科技公司的核心?后者显然更接近梅耶尔的老上司谷歌的策略。她为什么忽略它?她显然可以在任职期间出售雅虎的媒体业务,并利用出售所得和雅虎在阿里巴巴20%的股份来创造优秀的产品。有了这些条件,雅虎甚至可以进入硬件行业。
梅耶尔有人工智能业务背景,她可以完全构建雅虎独有的siri,甚至是一个类似亚马逊echo的智能机器人。如果梅耶尔能预见未来,她甚至可能在亚马逊之前制造一个基于人工智能的机器人。当然,进入硬件行业并不容易(问问谷歌就知道了),所以这种尝试也可能以失败告终。
梅耶尔也可以加速雅虎移动业务的发展。梅耶尔应该将发展移动业务的政策升级为雅虎的企业使命,而不是像困扰雅虎10年的品牌定义问题那样苦苦挣扎:“雅虎是一个移动指南,专注于为用户提供信息、连接和娱乐服务。”事实上,给公司使命增加一个词并不能从根本上改变一家拥有数千名员工的公司的命运,但它至少可以发出一个信号。
在2016年3月的一次采访中,迈耶承认他应该将移动商务开发者的数量从50个增加到500个。这句话很发人深省,但我不认为梅耶尔有远见,专注于发展移动业务,至少与facebook相比是这样。当梅耶尔深陷雅虎内部问题时,扎克伯格坚定地决定让facebook发展其移动业务。
扎克伯格用全新的设备取代了facebook,而梅耶尔采取了差异化战略。她开始招募和收购其他公司,甚至tumblr也被雅虎收购。收购tumblr应该是雅虎的一大胜利!,这在当时也引起了很大的轰动。不幸的是,雅虎最终没能满足人们的期望。snapchat的崛起也动摇了tumblr的核心用户群。
不管事件的来龙去脉有多复杂,在移动互联网领域,facebook已经多次占领了这座城市,但雅虎注定要俯视大海。
无论哪家公司发起收购雅虎!,雅虎!的未来将与过去大不相同,关于雅虎首席执行官的讨论!将会结束。因为雅虎很可能被拆分和出售,每个部门的战略将与未来的母公司高度统一。
围绕雅虎的混乱将会结束,雅虎将以另一种形式重生。鉴于此,这篇文章可能是作者为雅虎写的最后一篇文章了!
标题:雅虎即将逝去,但我们真的了解这家公司吗?
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