互联网巨头相继杀入，“网络互助”如何大浪淘沙？

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自去年下半年以来，互联网巨头纷纷进入网络互助行业。蚂蚁金服推出了共同财富，京东推出了京东共同保险，滴滴今年年初上线。苏宁在4月推出了宁湖宝& hellip就在几天前，据说奇虎360加入了战场，并试图互相帮助。

凭借资金和流量优势，互联网巨头的市场份额迅速飙升。例如，共有财富，在阿里交通的帮助下，该平台在三天内有330万参与者，一个月内有2000多万参与者，就用户规模而言，仅次于目前的总公司。

互联网巨头进入市场

水滴互助是网络互助行业的一个老平台。最近，记者从公开数据中发现，水滴互助用户的规模已超过8000万，尽管后来者不断进入，但仍保持行业第一的地位。

除了巨人的进入，这个行业的领先公司也有幸拥有巨额资本。易于相互帮助的母公司在2017年下半年轻松筹集了由idg牵头的2800万美元的C系列融资；今年上半年，水地互助母公司水地已经连续完成了两轮融资。3月底腾讯宣布融资近5亿元后，6月份完成了于波资本牵头的10多亿元人民币的首轮融资。

资本的繁荣也出现在2016年网络互助的第一年。在政策的鼓励下，球员们一个接一个地入场。仅2016年就有200多个互助平台，近20个互助创业平台累计融资3亿元。然而，随着行业监管和资本退潮，所有的球员经历了一个寒冷的冬天严重洗牌。之后，以水滴互助和放松互助为代表的第一梯队在纵向上形成，以e互助、壁虎互助和夸克联盟以及其他几个玩家为代表的第二梯队形成。

现在，很多互联网巨头纷纷进入，越来越多的一线基金进入市场，押注于跟踪头公司，重新唤起外界对网络互助的关注，网络互助已经成为经得起市场考验的大出路。

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古代思想的商业胜利

生活中的四大命题无非是出生、老年和疾病。中国幅员辽阔，人们因病致贫、因病返贫的现象屡见不鲜。国家还鼓励新型的安全措施，以使更多的家庭能够获得医疗服务。

传统的担保方式主要是社会保障和商业保险。社会保障注重包容性，但基本保险覆盖面有限；参与商业保险的门槛相对较高。

网络互助作为一种新的保障方式，实际上是利用互联网来实现一方难以支持各方的旧图景。所有成员按照既定规则加入社区，互相帮助抵御癌症和事故等风险。

该模型的优势明显，可以大大降低用户参与的门槛，也符合最优投入产出比。然而，挑战是显而易见的，这主要在于信任和风险分担，以及如何使产品和规模，并形成一个盈利模式。

因此，从2016年到2017年，所有的互助平台都是摸着石头过河。如今，以水滴互助为代表的垂直轨道上的玩家通过流程+产品模式运行后，网络互助的商业价值得到了确认，并开始受到资本和互联网巨头的追捧。

未来的市场结构是什么？最终获胜的玩家必须筑起高墙，广积食物，慢慢成为国王。

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高墙

互联网巨头的进入将进一步加速市场教育，也将加速行业的洗牌。

我们不妨用五力模型来分析竞争。随着网络互助平台数量的增加，用户的议价能力将会增强，这反过来又会进一步加剧各种平台之间的竞争。为了吸引用户，许多新平台以较低的价格加入是很常见的，即使会员费是0。目前，大多数互助创业平台都是9元，有新的激励措施。然而，像滴滴和360这样的巨头直接提供免费会员，这将是财政资源和运营能力之间的较量。

为了应对来自同行业竞争对手的威胁，上半年各网络互助平台运行迅速，构筑了足够强大的规模屏障，即构筑了一道高墙。对于创业平台，一方面，需要有一个跟踪的视野，提前看到机会，积累先发优势；此外，需要快速增长才能在时间窗口内获得更大的品牌优势，品牌可以带来流量的马太效应。

其中有代表性的例子，如水地互助，这是水地公司推出的第一项业务，于2016年5月正式推出。当时，有200多个类似的平台，但行业不温不火。水地公司的创始人沈鹏是美团外卖公司的前联合创始人。他选择切断网络互助，避开巨人聚集的领域，进行边缘创新。在那之后，他通过互联网进行游戏，在3个月内获得了100万用户，并通过抓住不断下跌的市场红利实现了快速增长。

经过三年多的发展，网络互助模式已经被市场充分验证，有可能成为继社会保障和商业保险之后的第三大保障模式。但是，与前期相比，网络互助平台已经不能完全由流量驱动。在互联网的后半部，精细化运营将是后交通时代的常态。不排除从当前流程中寻找产品，并改变为爆炸产品来引导流程。这也测试了每个平台深入挖掘用户需求和产品设计能力的能力。

值得注意的是，当互联网巨头进入时，很难避免大鱼吃小鱼。如果不在前期积累先发优势，巨人进入后情况会更加困难。这也反映了修建高墙后积累谷物的重要性。

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广泛的谷物积累

对于网络互助平台，不同的游戏风格决定了平台本身的增长率，也影响了资金的选择。

在流量发挥方面，网络互助总公司选择建立“事前保障+事后救助”的全保障体系，通过用户教育促进用户转型；此外，一些平台选择与互联网巨头紧密结合(例如，水滴依赖于社交系统)。

目前，容易筹集资金和滴水的公司都有筹资平台和互助平台。然而，目前，水滴将水滴饲养和水滴公益分为社会责任部分。成立较早的壁虎互助公司宣布，在2018年下半年完成1亿元人民币的B轮和b+轮融资后，将推出大病筹资业务，并承诺在线筹资。

下沉市场是流量获取的热点，这也让更多的玩家看到了互助市场的潜力。对于下沉市场的用户来说，网络互助是一种低门槛、高性价比的保障方式。据水地公司称，其互助平台70%以上的用户位于三、四、五线城市的城镇。

但是没有多少平台能够真正下沉。下沉市场的巨大流量使其相对容易获得客户，但由于下沉市场的分散性和复杂性，精细化运作更具挑战性。

下沉的市场怎么会变成护城河？

社区和关系实际上是网络互助的基础。e .互助组织在全国许多城市招募爱心大使，拜访受援成员；今年3月，水滴互助组织成立了水滴互助协会，招募志愿者深入社区服务会员。目前，已经发展了24个城市互助协会，有3000多名志愿者，希望建立更多基于人际关系的产品。

此外，由于成员严重疾病的复杂性，陪审团制度在去年被提上了议事日程，用水滴互相帮助。当有需要审查的案例时，点滴互助希望大多数成员都能参与。基于诚实、公平、客观、独立和透明的原则，是否互相帮助的决定将交给成员，审查人员将对案件进行讨论和评论并作出结论。

水地互助公司总经理胡瑶最近表示，经过几年的发展，网络互助行业已经进入3.0阶段，向用户提供更加精细化的服务，向线下深化在线服务是网络互助3.0阶段的特点之一。

事实上，在交通时代建立规模壁垒之后，后交通时代的竞争是交通获取、保留和再购买的效率。粮食的广泛积累意味着市场人际网络的瓦解，以及应对被巨人摧毁的充足资本的炮火。

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慢慢成为国王

为什么它是国王？在下半年的大师对决中，增量市场将逐渐变成股市。在后交通时代，所有主要参与者都必须竞争服务，这也是今年主要互助平台提出的战略重点。

对于网络互助平台来说，服务的一个主要表现就是接受者的数量。据公众统计，目前该平台上有2000多名接受者，只有三个平台:点滴互助、简易互助和电子互助。其中，用水滴互相帮助的人数已经超过4000人。

网络互助产业经历了巨大的浪潮，已经初具规模。虽然互联网巨头正在一步步逼近，但垂直头玩家在几年的疯狂奔跑中已经积累了优势。谁能筑起高墙，积聚粮食，谁就更有可能在下半场激烈的竞争中争夺最后一名。