2小时挤爆门店，Costco暂停营业，Costco在华狂奔？

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8月27日，美国零售业的佼佼者——好市多在中国大陆开设了第一家门店。此次开业的闵行店总购物面积近14000平方米，拥有1300个停车位，是其全球门店中最大的停车场。

尽管如此，好市多还是低估了消费者的热情。中午11点前，人流明显超过了购物中心的容量。保安在购物中心附近举着一块牌子，告诉游客停车要花三个小时，排队付账要花两个小时。随后，好市多宣布，由于交通拥挤，它将在下午关闭。

作为一家非凡的超市，好市多是少数几家在亚马逊和其他电子商务渠道的影响下仍能保持强劲增长的实体零售企业之一。它的会员模式、低毛利率和很少的单品也颠覆了传统零售业。

为什么好市多这么热？会员制模式在中国行得通吗？

最大化供应链的竞争优势

虽然好市多可以提供各类商品采购服务，但其企业战略从一开始就选择了严格的选择模式，每一类只提供两三个品牌，一般不超过四个品牌。好市多的库存数量一直保持在3700个左右，而它的竞争对手沃尔玛有超过20000个库存。

低sku可以节省选择成员的时间和成本。因此，好市多的单店销售额非常高，导致其单品销售数量很大。因此，好市多单一sku的采购量将大幅增加，规模效应使其具有强大的议价能力。

低sku战略使得好市多对品牌供应商非常严格。好市多将根据性价比和质量等因素选择这一类别中的最佳品牌，供应商必须严格遵守与好市多签订的交货日期。一旦好市多确认某一类别中最具成本效益的品牌不能在商店销售，好市多就会寻找供应商生产类似的产品来满足消费者的需求，而其自有品牌柯克兰的大部分标志性产品都来自于此。

与传统零售企业提高毛利率的努力不同，好市多的战略方针是降低毛利率，最大化消费者剩余。好市多2018年的毛利率不到11%，远低于沃尔玛的25%和塔吉特的30%。

会员制带来的竞争壁垒

毛利如此之低，如何赚钱？好市多的商业模式似乎很简单，那就是通过会员制而不是差价来盈利。

根据2018年的财务报告数据，好市多付费会员的数量为5160万。根据美国人口普查局的公开数据，2018年美国家庭数量约为1.2759亿。如果一个家庭持有好市多付费会员卡，美国每10个家庭中就有4个是好市多付费会员。

2018年，虽然公司的会员费收入仅占收入的2.2%，但却贡献了70%的税前利润。会员费给好市多带来了持续稳定的现金流，高质量的服务也让会员可以续费。在过去的五年里，好市多的会员续费率已经超过了90%。

在会员费的指引下，好市多更加注重会员的体验。超过5000万的付费会员是好市多长期增长的支柱，这也是好市多始终坚持超低价格和高品质商品的根本原因。

好市多模式能在中国复制吗

[/h/目前有5000多万付费会员，过去10年净利润复合年增长率达到8.1%，股票市值增长近5倍。

1996年，中国第一家山姆会员店落户深圳。只有付费成为会员，你才能进入超市购物。地铁等。，也与山姆同时进入了中国的付费会员超市，但许多后续不再坚持付费会员模式甚至退出中国市场。因此，对于好市多模式能否在中国复制，每个人都有自己的看法。

郭进分析师唐川对好市多模式的发展并不乐观。首先，国内市场的大卖场模式已经枯竭，竞争力逐渐丧失；其次，会员费模式在中国的可接受性还有待验证；最后，好市多的本地化能力将受到考验。基于这三个原因，他认为好市多在中国大陆的业务很难在世界其他地方继续取得成功。

智库分析师认为，中国大陆的文化品质与众不同，好市多已经采纳了这一理念。慷慨地尝试一下。没有理由无限期地归还它。还有& lsquo在用餐区。这些措施是否会导致大量滥用，还有待观察。特别是，没有理由无限期退货。以前，在国外也有中国人贪小便宜，把旧的婴儿汽车安全座椅退掉的案例，我认为这最有可能影响好市多的未来规划。

会员超市能给中国消费者留下深刻印象吗？我们仍然需要时间来验证。