百度也要直播带货,但做的还是搜索生意
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在电子商务直播的浪潮中,百度也想赶上晚一集。
“电子商务平台的媒体化和媒体平台的电子商务化已经成为一个重要的趋势”,百度电子商务产品经理段最近在百度举行的营销开放小麦电子商务子论坛上说。在这种背景下,百度也在加紧做电子商务,而直播电子商务是其中一项重要任务。、
根据界面报道,百度即将推出直播电子商务。目前,百度已经通知行业协会招募主播并准备产品,但是发布日期和平台政策还没有完全确定。不过,百度生活已经推出了为个人锚用户带来商品的功能,用户可以在实名认证后参与。目前,它只支持淘宝、京东和百度商店的产品。
针对这一消息,百度回复36氪星,称直播是百度的重点方向,百度产品将根据用户需求提供以信息和知识为核心的直播,帮助用户成长。
从百度的核心业务——搜索来看,直播可以保佑它,原创知识和信息是它的重要类别。百度百科和百度贴吧都是百度搜索的重要内容基础,直播可以进一步扩展内容。
关键是,除了这些内容,在淘宝、品多多、颤音、快手等电子商务直播玩家的攻击下,百度如何打造电子商务直播的特色,如何突出重围?
一切都要回到搜索。段表示,以百度为例,作为用户获取信息和知识的主要入口之一,在情人节、六一八、双十一等电子商务推广节日期间,百度不断增加商品内容的搜索和发布。在这样一个特殊的流行节点,百度对家居生活和新鲜水果搜索的需求也急剧上升,表明百度已经成为商品需求的入口。
虽然直播有助于搜索,但搜索也为电子商务直播提供了重要的流量支持,这是其他电子商务直播玩家从未拥有的重要优势。百度可以提供多个流量门户,无论是图形内容、视频还是直播。“搜索+电子商务”也可以说是百度的独特策略。
但是我不得不说百度的电子商务直播有点晚了。电子商务直播领域的很多玩家已经建立了完整的“人货一码”供应体系,而百度电子商务直播还处于起步阶段。据36氪,其电子商务现场直播的份额时,招募行会远远高于颤音和快手,前者占80%,后两个占60%。百度正在努力追赶。
不仅仅是电子商务直播赶上了最后一集。在直播的其他领域,拥有流量优势的百度从来都不是先锋。
此前,百度一直专注于直播,这已经进行了一年多。然而,当谈到直播玩家时,百度很少出现。这也与百度对直播的态度有关。百度直播门户网站一直被放在百度应用、好看的视频、全国视频和百度贴吧等。用户观看直播的链接太长,百度给出的流量更少。
然而,在新型冠状病毒流行的影响下,现场直播蓬勃发展,百度也开始创新。除了电子商务直播这一重要类别之外,百度还在直播游戏和直播知识等垂直类别上做出了努力。不久前,百度还与触须直播达成合作,触须直播运营了百度所有的游戏直播业务。在知识直播方面,百度最近宣布将提供30万元的现金补贴来招募高质量的主持人。
除了搜索,百度的优势还在于,好看的视频已经为直播积累了行业资源,技术建设已经完成。在电子商务的直播中,百度也完成了基础设施建设,推出了电子商务解决方案平台“掌柜”,并推出了“小店”。
但是直播不仅仅如此,发展电子商务直播更是难上加难。从百度直播的发展来看,它仍在做搜索业务。
在谈到电子商务时,段提到,传统电子商务的商业模式面临着巨大的挑战,主要有三个发展痛点:一是快速崛起的战斗迫使传统电子商务进入不断下沉的市场,不断争夺新用户,拉动新用户。提升生活的竞争越来越激烈;第二,近年来,电子商务平台上电子商务商家的订单成本一直在上升。阿里巴巴的货币化比率已经超过了3.62%,并且接近3%;第三,电商对媒体广告门槛高,转型之路漫长。从点击广告到下订单的链接和损失相对较高,后续用户沉淀不足。
在这种背景下,降低营销成本、促进转型和获得增长成为当前电子商务企业的重要需求,而百度作为商品需求的入口,已经成为连接用户和企业的“新范式”。
一切都没那么容易,百度的电子商务思维仍然围绕着搜索。过去两年,百度一直在考虑电子商务项目。自2007年以来,百度成立了一个电子商务部门,并开始了其电子商务业务。自那以后,它先后推出了电子商务项目,如“有啊”、“乐酷日”和“百优品”。据了解,后者的主要团队成员是百度搜索的销售系统。但是这些项目都以失败告终。
百度在电子商务的道路上有曲折,有流量但缺乏购物经验、供应链和大锚。与颤音相比,它也有巨大的流量池,但很难说颤音现场电子商务做得很好。自颤音电子商务直播发展以来,最引人注目的是签约“第一代网红”罗永好,为颤音暂时夺回了一座城市。然而,百度的电子商务直播仍处于起步阶段,没有“伟亚”、“散打兄弟”或老罗。
颤音和快手玩家都跟随他们刚开始电子商务时的流量游戏,并通过直播和短片引导淘宝和其他平台。经过一段时间的发展,它开始延伸到交易的中间环节,并向上游和下游发展。百度电子商务直播也在慢慢探索这些曲折的道路。
然而,百度也提到有必要重建“人民货场”。对于直接电商,百度利用信息流推荐直接触及需求痛点。一方面,百度利用大数据沉淀,综合考虑季节、节日等因素,帮助直销电子商务完成选择,同时为产品选择提供推荐,覆盖更多潜在目标用户;另一方面,百度发挥媒体平台的能力,制作创意素材,保证传递效果。
除了电子商务直播,百度的游戏直播依赖于触须直播运营,而后者也面临着B台、快手等游戏直播的竞争。根据界面报告,百度的流量和用户质量不如颤音和快手。在一次采访中,一位直播行业协会的负责人提到,该协会在百度有1000名节目主持人,月流量为四五百万元。快手节目主持人不到200人,月流量可达数百万元。
随着行业的成熟以及用户消费能力和习惯的改变,电子商务行业也在完成新的进化和迭代。百度应该如何迎头赶上?
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