疫情大考下，青年创业者这样自救

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企业倒闭，商店关门，突发疫情不同程度地影响了许多行业，对于尚未打下坚实基础的年轻企业家来说，这无疑是一场“生死抢劫”。

由于无法承受房租和薪水的负担，一些年轻的企业家突然离开了，而其他人则积极自救。在一次采访中，记者发现，许多年轻的企业家反应冷静，想出了每一个账户，并及时收紧了创业项目的“止血绷带”。即使他们可能不得不承担一定的经济损失，他们仍然保持最初的意图和感觉，不逃避或放弃，并交出他们的责任和责任的答案。

“日常”业务书籍开源并减少开支

目前，初创企业普遍面临“现金短缺”、“劳动力短缺”、“原材料短缺”和“物流短缺”的压力。已经出台了许多帮助青年企业家的政策:浙江省推出了50亿元的青年防疫专项信贷，上海建立了30亿元的专项融资渠道，内蒙古设立了5亿元的优惠利率融资额度...

在期待政策支持的同时，26岁的常也在积极自救。今年1月12日，工作了两年的常攒了一笔钱，在广东佛山的一个美食广场开了一家饺子馆。自开业以来，饺子馆的日营业额在1800元至2000元之间，随着口碑的积累，它日益繁荣。

出人意料的是，疫情全面爆发，整个美食广场的餐厅纷纷关门，有的甚至贴出“出租转让”的告示。常不想走开。首先，早期投资的成本尚未收回。更重要的是，他相信他花了一个多月精心挑选的饺子馆的营业额正在上升，将来肯定会盈利。

常远飞并不是盲目自信。事实上，他已经找到了自己的创业书籍。"只要有收入，商店就能继续营业。"每天晚上商店关门的时候，常源飞都会记账和结账。他计算了一下，虽然营业额下降了三分之二，但商店是由他和他的父亲维持的，没有人工成本。此外，美食街响应号召，将租金减半。目前，每天五六百元的自来水基本上可以支付所有的开支。

根据防疫要求，饺子馆只做外卖和外卖。商店里的椅子倒放在桌子上，但是饺子馆外面有一张桌子和几条长凳。常解释说，许多餐馆不开门，也不允许用餐。社区志愿者、城管等工作人员没有地方吃饭，所以他在外面摆了一张桌子，一次只能坐一个人，使用一次性餐具，“这样他们就可以吃一顿热饭”。

其他酒店都关门了，这使得长源飞获得了很多回头客，门店的经营状况也逐渐改善。最近，随着工作的恢复和生产的恢复，长源飞已经计划好了下一步。他计划一如既往地做好店内的清洁和消毒工作，并提倡外卖；同时，聘请专业厨师丰富菜品，更新菜单，进一步增加晚间营业额，提高顾客单价。

与常的做法不同，在小餐饮连锁行业辛勤工作多年的王选择了及时止损。每个店铺的月平均租金是15000元，每个店铺大约有4名员工，每个员工的工资是2000元。2月20日，王经测算，亏损已达数百万元，他立即决定关闭中国50多家“贞丰一品”连锁餐厅，只留下贵阳、宁波和上海的几家重点门店。

在王看来，放弃艰苦奋斗的事业并不意味着停滞不前。相反，当他被困在贵州省黔西南州兴义市七社镇时，他嗅到了新的机会，试图把“危险”变成“机会”。

这一次，王关注的是“共享员工”。他发现，受疫情影响，湖北工厂难以复工，一些未完成的外贸订单堆积如山。然而，在劳动力输出大省贵州，许多外出打工的工人仍然滞留在家乡。包括自己关闭的餐馆在内，还有数十名经理生活在休闲状态。"通过培训，这些人很快就能上岗。"。

经过市场、人员、资金等一系列考虑，外贸订单稳定，手工艺品技术要求低，王决定出口工艺品。仅在一个多月的时间里，王就把废弃的建筑改造成了加工厂，这让他的家乡雇佣了数百人，并签署了价值数千万美元的订单。

大部分生产利润归村集体和工人所有，只有一小部分用于日常管理费用。在这本商业书中，王把社会利益放在经济利益之前。他承认，疫情给他带来了很多触动和思考，他重新调整了自己的经营方向，“希望能为家乡的发展做出一些贡献。”

运用责任来解决流行病的影响

春节期间，受疫情影响，许多游客取消了行程。“志愿者出国旅游平台”(以下简称“出国”)组织的20多个项目也被迫取消。面对经济困难，90后的创始人王宇豪选择了真诚而负责地“承担”数百万元的退款损失。

1月22日，在“离开世界”发布的相关公告中，王宇豪表示，所有原计划离开湖北参与该项目的志愿者均可申请全额退款。三天后，他向近1000名尚未旅行的参与者提出了无损失延期或退款计划，并承诺“确保每个客户的利益不会在最大程度上受到损失。”

“比平时忙10倍”，王宇豪和20多名员工进入高度紧张状态，立即了解到40多名在武汉上学、在武汉注册、计划从武汉出发的参与者的信息，并与他们进行了紧急沟通。同时，向各国员工解释情况，结合不同项目和不同住宿形式制定应急预案。

鉴于一些海外酒店和海外航空公司空公司没有对大陆政策作出回应，所支付的费用在海外不可退还或只能部分退还，王秀和公司的工作人员加班加点通过电话与海外沟通，以争取更高的参与者退款比例，最大限度地减少变化造成的损失。"春节那天，我一个接一个地在海外打电话."王宇豪说。

每一位遭受损失的客户都收到了10多页由“走出去”发出的文件，清楚地说明了每一笔费用，附上了当前退款政策的官方证明，并逐句翻译了英文文件。有时，一些项目成本涉及商业秘密，王宇豪也如实坦白。

“许多客户至少要沟通五六次，花上三四个小时。”经过协商，仍有少数单价较高的客户不满意。王宇豪决定以补贴的形式尽可能多地承担项目内外不可退还的费用。

与此同时，一些“自助”项目正在实施。据王宇豪称，在疫情期间，“走出去”试图开辟一条新的业务线。通过在线公益课程、打卡小组、阅读小组等形式，构建了大学生社区，增加了用户粘性，拓展了市场。王宇豪也调整了产品，以便在暑假期间在大陆城市推出一些旅游项目。

此外，王宇豪和公司的小合作伙伴采用了新的方法和手段在颤音和电台B等平台上进行宣传和推广..王宇豪承认，目前新粉丝的总数并不太多，但正在稳步增长。近5000人同时在B站在线观看现场分享课程，这使得一些潜在的客户群体对“走出去”这个品牌有了一定的了解。

这种诚实和责任感动了很多人，一些海外合作伙伴也做出了热心的举动，给疫区的参与者发了慰问信，从而加强了原有的合作关系。王宇豪坚信，疫情期间的退款承诺、市场恢复后的调整和升级最终将在疫情结束后得到客户的认可。

“只要你活着，就有希望”

对于大多数年轻的企业家来说，剥离流行病的外部影响实际上是一场“坚持到底”和“投降”的自我竞赛。从事商业不到一年的马凯翔也有同样的感受。

2019年8月，从三峡大学体育学院毕业后，在几位老师的帮助下，马凯翔在湖北省宜昌市开设了卓悦儿童体育馆。从发现市场需求到寻找创业项目，再到寻找投资、租赁场地和装修，马凯翔在大四第二学期做出了一个与同学完全不同的选择。

这个年轻人也把他所有的精力都投入到这个开创性的项目中。上午报名，下午上课，“汗要按体重计算”。幸运的是，到2019年底，通过他们自己和他们的创业伙伴的努力，体育馆已经招收了100多名学生。马凯翔预测，“如果有300名学生长期稳定，我们可以维持体育场馆的运营，然后收回前期投资近100万元，开拓新的市场。”

然而，疫情打乱了马凯翔的下一步发展计划。1月下旬体育馆关闭后，不仅寒假招生受到影响，每月近2万元的房租支出和10名员工的基本工资也使损失日益增加。

远离家乡甘肃的马凯翔很着急。经过几次思考，他试图将线下课程转移到线上课程，并成立了四个不同年龄的打卡小组。起初，只有一半的成员选择加入这个团体。参与不足，活动少。

“孩子们的文化课很忙；家庭网络不好；无锻炼条件；没有专业技能；疫情严重，没有头脑……”这些回答让24岁的马凯翔有些沮丧。他记得最多的是一个40分钟的电话——他从孩子的健康谈到流行病的影响和对方家乡的美丽风景，但顾客仍然拒绝了他的邀请。

短暂的失落之后，马凯翔“感动”了。每天10点，按时在小组中安排当天需要完成的训练任务，并督促家长带孩子去锻炼；然后对上传的作业视频逐一进行评论，每条评论至少100字以上。一些防疫知识和网上课程将推至打卡小组，并根据每个孩子的身体状况和训练进度定制“一对一”的学习计划。

随着老顾客向新顾客推荐课程，200多人被这个团体吸引，但是每天打卡的会员数量正在减少。为了留住顾客，运动馆计划推出“预售”优惠套餐，并计划在当地防疫人员重返工作岗位后为其子女提供免费课程，从而实现大学生创业项目的社会价值。

这种努力并非完全没有回报。不久前，两个曾在团里“潜水”的幼儿园园长主动与马凯翔谈合作；几位家长在得知启封消息后也谈到了购买班级的意向。

“这种流行病让很多家长意识到，学习体育不仅仅是为了培养特殊技能，更重要的是拥有良好的体质。这符合我创业的初衷，也是儿童健身行业的一个良好信号。”马凯翔觉得，只要他熬过了这个“寒冬”，少儿体育馆就会迎来更好的发展。

“这种流行病对国内经济和工业产生了广泛而复杂的影响，其实际影响远远超过所看到的事件。”甘肃农业大学创新创业学院办公室主任毕冬梅表示，虽然短期内餐饮、旅游等行业受到重创，但也有许多新的机遇和窗口，地方经济正在复苏。

毕冬梅建议，大学生创业者应该审视自己的短期、中期和长期业务，应该有战略决心，抓住行业新机遇。把握特殊时期的疫情，通过凝聚和筛选团队成员，对团队文化和企业制度进行全面梳理，为全面复工打下良好基础。

“只要你活着，就有希望，不管它有多远或多小。但生活并不尴尬，而是以平静和积极的态度生活。”全国农村创新创业工作领导吴霞瑞建议，在按下“暂停键”后，大学生创业者应该学会考虑自己，除了勇气，还要获得理智和能力。

中青日报中青网见习记者时嘉·哈珀资料来源:中国青年报