兵败蘑菇街

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随着人头效应和流量进入的多样化，传统电子商务平台的淘汰已成为既定趋势。在流行病的刺激下，一切都在加速，蘑菇街迎来了最具挑战性的时刻。文章来源:城市边界(身份证号:石碣2018)，程井伟编辑，齐家编辑。

4月17日，蘑菇街楼下的咖啡店迎来了最好的营业日。

许多人聚集在那里庆祝。他们刚刚失业，但在哺乳期间他们得到了n+1.5和2n+1.5的补偿。

根据内部信函，在新一轮裁员中，约有140名员工受到影响，裁员人数约占员工总数的14%。

创始人陈琪解释说:“今年的流行给时尚消费带来了巨大的打击，它需要开源和减少开支。”

除了裁员，蘑菇街的管理也发生了一个又一个的变化。2月28日，高级副总裁曾宪杰因个人原因辞职。3月31日，该公司首席财务官吴婷和直播负责人金婷婷离职。

随着人头效应和流量进入的多样化，传统电子商务平台的淘汰已成为既定趋势。在流行病的刺激下，一切都在加速，蘑菇街迎来了最具挑战性的时刻。

自上月以来，美国最大的电子商务平台亚马逊(Amazon)一直在进行前所未有的修改，旨在抑制用户的消费冲动。

众所周知，亚马逊作为一个电子商务平台，在原始页面上设计了很多购物指南栏目，如“猜猜你喜欢什么”、“用户还买了什么”、“你以前浏览过什么”等。，但是现在这些页面都被删除了。

同时，公司还决定取消今年的母亲节和父亲节促销活动，并尽力抑制用户消费。背后的原因是流行病。参与此次变革的亚马逊员工表示:“我们通常希望销售尽可能多的产品，但我们现在的整个网络只有洗手液和卫生纸，因此无法满足其他需求。”

物流支持、卖方的供应能力以及上游供应链工作的恢复都导致了流行病期间电子商务平台的困境。

3月下旬，蘑菇街创始人陈琪在接受媒体采访时也提到，在第二阶段，疫情的影响是主播因为疫情而无法上班。

在第三阶段，它给商家的供应链带来了很大的影响。该平台受到诸如仓库关闭、市场不开放、工厂找不到工人、交货不出来等问题的影响。，这对商品有明显的影响。

除了供应链问题，消费者行为心理的变化也值得注意。危机下，大多数人在消费行为选择上趋于保守，导致基本消费品比重上升，非基本消费品比重下降，总消费适度收缩。

根据尼尔森公司最近的一项研究，这种流行病导致一些安全消费品的销售大幅增加，例如，燕麦牛奶的销售增加了305%。保质期长的产品销量不断增加，人们购买的日用品越来越多。在这种趋势下，蘑菇街作为女性时尚导向的垂直电子商务，将比整个类别的电子商务平台受到更大的冲击。

在“从疫情中省钱”、“每天呆在家里不买新衣服”和“戴口罩只需化一半妆”的笑话下，隐藏着蘑菇街无法承受的时尚消费低迷。

2016年初，蘑菇街和美景镇宣布正式合并。之后，他勇敢地进行了几轮融资，并在美国成功上市，估值30亿美元，用户数量堪称“电商”。

目前，蘑菇街的市值已缩水至1.06亿美元。3月12日，蘑菇街披露了2020财年第三季度的财务报告，这仍然是一个损失一如既往。总收入同比下降26.6%，净亏损16.346亿元，同比增长37.7倍。

此外，用户数量持续下降，同时出现亏损。根据财务报告，2019年蘑菇街的活跃买家数量为2660万，同比下降22.9%。诚然，疫情对蘑菇街产生了一定的影响，但作为每个家电商业平台都必须面对的外部环境，疫情只能加速行业原有趋势的变化，而不能区别对待。

即使没有这种流行病，蘑菇街的衰落已经非常明显。

我们都有这样的人生经历:当我们在一线队时，当我们在A队时，我们总觉得B队进步很快，但我们自己的队却进展缓慢。然而，当我们下定决心要换到B队时，A队开始快速前进，但是B队成了静止的。

这种尴尬的“左右跳跃”正是蘑菇街过去的战略选择。

2011年，蘑菇街开始是一个社区，在早期阶段对用户和主题没有任何限制。几个月后，话题讨论主要集中在女性专属领域，如穿衣、化妆和减肥，18-30岁的女性成为社区的活跃用户。

有必要知道的是，这个年龄段的女性用户在商业价值和消费能力方面是当之无愧的第一，挖掘这一宝藏的陈琪自然不会浪费它。

当时，以淘宝客人为代表的导购返利模式正在兴起，刚刚离开阿里的陈琪自然也就动了这个念头。

从网上社区到购物指南平台，这是蘑菇街的第一次转型。有两个结果:在商业中，它更接近于金钱，并且实现路径非常清晰；在这种模式下，从独立到依赖，形成了寄生的商业结构。

从短期来看，这无疑是一个成功。数据显示，当时蘑菇街有600多万女性买家，每天有8万笔交易被导入淘宝，转换率是其他购物指南网站的8倍。

然而，阿里意识到他的上游交通可能受到控制，最终开始采取行动。2013年，阿里决定不再继续支持蘑菇街的发展，并切断了电子商务渠道，称“阿里哭着要砍掉购物指南”。

现在回过头来看，从蘑菇街的反应来看，它对这项禁令并无期待。经过两个月的选择和两个月的行动，蘑菇街完成了第二次被动转型:从导购平台到自建电子商务。

从短期来看，这仍然是成功的。经过两个月的运营，它实现了平均每月1.2亿英镑的销售额。但这种转变背后的意义远远超出了短期盈利能力。

从购物指南平台到自建电子商务，这是一个跨物种的重大变化。前者是一个轻量级的web应用程序，其核心竞争力是产品、技术和社区氛围控制等软实力。后者是一个重量级的电子商务平台，其核心竞争力是卖家管理、供应链优化、仓储、分类、物流等运营优势。

转型后，蘑菇街也从一个新的物种转变为电子商务平台的终端，与淘宝和京东竞争。

对于这一转型，蘑菇街决定弱化社区属性，将全部精力投入到电子商务供应链的优化中。三年后，由于阿里、JD.com和其他龙头企业的大力挤压，以及日益昂贵的交通费用，蘑菇街不得不回去拿起自己的社区武器，举起社会电子商务的旗帜。

当时，微商务之火已经使这一模式初具规模，许多专注于社交电子商务的平台如北电、纪昀、品多多等也如雨后春笋般涌现。蘑菇街又一次踩到了风口，但又一次踩到了风口的尾部。

在接下来的日子里，本着头痛医头、脚痛医脚的精神，蘑菇街还追逐着互联网金融、电子商务直播等各种热门业务，一而再、再而三地坠入红海。

对于企业来说，最遗憾的不是“我不能”，而是“我本来可以”。

对于蘑菇街，至少有两个通风口，它没有理由错过。一是“种草”经济。

作为最早凭借“时尚”标签抢占女性群体的企业之一，蘑菇街轻易放弃了这一高价值，转向了“电子商务平台”的浑水红海。商界从来没有真正的空区。在放弃蘑菇街的这个职位后，小红树破土而出。

2013年，当蘑菇街转向电子商务平台时，小红狐在上海成立。在随后的几年里，小红树牢牢控制了ugc(用户生产内容)的核心业务，并逐步催生了中国最大的“女性种草社区”。

据相关负责人介绍，现在小红狐的月用户已经超过1亿。经过E轮融资，其估值将达到50亿美元的新高。

这应该是蘑菇街的袋子，但它被自己抛弃了。

此外，交通挖掘和利用的损失是蘑菇街的另一个尴尬的选择。在做了大量的电子商务之后，蘑菇街成为了腾讯的一个分支。

大约在2017年，腾讯投资了阿里以外的许多电子商务平台，包括京东和Vipshop，而蘑菇街也在这一波浪潮中被腾讯占领。长期以来，腾讯对蘑菇街的支持可谓“亲儿”。

在一次采访中，蘑菇街妇女销售小项目的产品经理说:“小项目团队将优先对一些电子商务玩家进行内部测试，包括电子商务直播、社会缩减和cpc广告在公众中的数量。”帮助小项目销售商品。这些功能首先在我们进行内部测试并上线后向我们开放。”在具体业务方面，我们还可以看到，2018年5月，蘑菇街与滕循达成合作协议，获得了支付和qq钱包的入口渠道。根据相关数据，蘑菇街妇女选择小程序于2017年7月启动。在那之后，半年内获得了6000万新客户；2019财年上半年，gmv(商品总营业额)的贡献率攀升至31.1%。

自始至终，蘑菇街一直被鼓励尝试创新，并给予了大量资源来支持它。然而，最终真正做大的公司叫做品多多。

多铎用“剁刀”这种简单而粗鲁的群体游戏方法，最大限度地挖掘了可能的电子商务流量，并在接下来的几天里取得了快速的进展。如今，它的市值约为580亿美元，稳坐中国互联网企业的前六名。

另一方面，蘑菇街一直在努力工作并改变方向。

对于4月份的这一轮裁员，蘑菇街给出的第一个官方理由是“关注电子商务直播业务”，裁员也是由于一些业务模块偏离了“核心业务”。

这种行为与之前的几次转变完全相同:短期利益和长期挫折。

在最新的财务报告中，我们可以看到蘑菇街的商品总营业额为62.99亿元，同比增长8.0%。其中，直播业务总量达到33.52亿元，同比增长99.5%；直播业务的gmv首次占平台总gmv的一半以上，达到53.2%。但是这种好处能持续多久呢？

目前，几乎所有的电子商务平台都推出了直播功能。在如今日益昂贵的流量中，无论是淘宝、JD.com，还是品多多和苏宁，每个家庭都不会轻易放过这个窗口。

此外，以颤音和快手为代表的大流量用户从山的另一边猛扑下来，以开辟他们自己实现现金的途径。

4月1日晚，第一代网络红人罗永好以颤音开始了他的直播生涯。据了解，为了争夺罗永好，颤音已经提供了6000万元的合同价格和2亿元的曝光率。在此之前，每个人都很好奇罗永好会带来什么商品，但事实上，“现场颤音”的商业模式才是罗永好真正想带的。

在商品方面，淘宝、品多多等综合平台的优势是类别多样、质量稳定、货源有保障；在交通方面，不管老罗的颤音和铁腕的“老铁”，光是淘宝一天的实时数据就可以相当于蘑菇街的月度数据。在没有稳定交通来源的商业模式下，蘑菇街在这个零和游戏中并不顺利。

随着电子商务将商品带入深水区的直播，对锚地交通资源的争夺已经成为决定平台走向的重要力量。无论是李佳琪、威亚还是老罗，蘑菇街显然都没有相应的筹码。就供应方的品牌资源而言，与领先的电子商务平台相比，很难说蘑菇街有什么比较优势。

一路上，蘑菇街似乎缺乏对自身的长远考虑。

所有的行为准则就像培养基中的草履虫。当你从外面掉下一滴糖水时，你会冲到糖水旁边；滴一滴盐水，努力从盐水中解脱出来。结果，所有的行动都被外部环境的变化所引导，追逐风口浪尖，四处奔走，但他们不能始终沉淀自己的核心价值观，他们受到了流行病的沉重打击。

最能打败你的人是你自己。