格力卖口罩的50天：从系统挤爆到门庭冷落

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毫无疑问，格力口罩是格力电器抗击疫情的缩影。作为一个紧急的转变，他们是成功的。然而，由于市场变化，他们跟不上时间的节奏，逐渐被边缘化。格力面具的未来仍不明朗。文章来源:锌秤(id:znkedu)，陈编著，编著。

作为中国商界的大人物，董明珠的言行影响着资本市场的敏感神经。

2020年4月24日晚，董明珠进行了首次直播。直播中提到:“今年疫情爆发，格力一季度亏损300亿元。”

一石激起千层浪，这个消息第一时间传到了资本市场，让投资者感到一片哗然。

两天后，26日晚，格力电气发布澄清公告，称董明珠表示，2020年第一季度销售收入比预期目标少300多亿元，没有亏损300亿元。

根据锌秤检测数据，格力电器发布的“2020年第一季度业绩预测”显示，营业收入为207亿元至229亿元，与去年同期的410亿元相比，最大降幅为49.5%；净利润为13.3亿元至17.1亿元，去年同期为56.7亿元，降幅最大，为77%。

在疫情下，格力线下门店长期无法开业，董明珠也在寻求自救。制造格力口罩是其中一个策略:当全民“抗疫”的时候，口罩突然变成了稀缺材料，格力电器推出了自己的品牌口罩，一度因为供应不足而成为新闻焦点。

然而，格力面具只用了50天就摆脱了困境。

目前，格力的kn95口罩已不再销售，一次性医用口罩的销售数量不足2000个，这意味着格力的口罩销量不到生产能力的10%。

格力面具已经走到了命运的十字路口。

2020年3月9日上午10: 00至11: 00，格力面具正式上线接受任命。

在小节目《董明珠的店铺》(编者按:格力面具销售的唯一渠道)中，有两种规格可供选择:一种是kn95面具，275元一盒，每盒50张，每张kn95面具的平均价格是5.5元；另一种是一次性医用口罩，一盒50-150元，平均每个一次性医用口罩3元。

当时，面具仍是“硬通货”，抢购格力面具的场面很神奇。

第一天，68，626人成功预约，第二天，他们抢购了热情而全面的生成。预售开始后的20分钟内，预订人数超过了27万，全天有47.2518人成功预约。

尴尬的是，当时每天只有2万个格力面具上线，只能满足400人的需求，这意味着成功率不到1%，难度仅次于玩新股。

“即使签了字，消费者还是想买，而且在下订单时必须经历系统崩溃。开始时，董小姐显然没有做好充分准备。”一位电子商务行业观察家说。

现在，没有爆裂和挤压的麻烦。

2020年4月27日上午10: 00，锌垢准时落在“东明珠店”，发现kn95口罩已下架，只能保留一次性医用口罩。

根据锌量表，通过观察预约次数，发现对一次性医用口罩的预约不再热情。成千上万的人预约需要20多分钟，1500多人需要40多分钟，一整天的人数不超过2000人。基于此，据估计格力口罩的销量已经下降到每天不到10万个。

3月中旬，董明珠公开表示:“现在每天生产10万件以上，最多半个月，日生产能力将达到100万件。”

结合产量和销量，格力口罩目前的销量可能与产能不匹配，这与最初的表现有很大不同。

格力面具以冰和火的图案出现，这与主流售价有很大关系。

在几个电子商务平台上对锌秤进行了调查，发现一次性医用口罩的价格不均衡。例如，在一家知名汽车公司的电子商城里，一盒一次性医用口罩的价格为124.9元，平均每盒约2.5元；例如，在网上商店，100个一次性医用口罩以99元的价格出售，平均每个0.99元，如果数量大，价格可以低至0.94元。

董明珠很清楚这一点，所以她更强调质量:“后来，一些老板说网上口罩随处可见，那为什么要买格力呢？他说我相信格力的品质。这句话让我们雄心勃勃。”

然而，消费者似乎并没有花多少钱。

“在格力一次性医用口罩以3元的价格出售之前，每个人都还觉得买得起。现在口罩生产能力充足，廉价的一次性医用口罩随处可见。相比之下，格力口罩没有价格优势。”一位业内人士对锌秤说:“格力刚推出一半的时候，口罩的原材料价格猛涨，很多高价商品可能会被保留下来。”定价保持不变是可以理解的。”

除了刚性定价，面具需求的升级是另一个关键因素。

以前，当很难找到“封面”时，消费者必须解决的是是否有问题，而当有问题或没有问题时，效果问题变得尤为关键。

根据公开信息，一次性医用口罩的实施标准为yy/t 0969-2013，主要用于防尘和防滴漏；医用外科口罩的实施标准为yy 0469-2011，可隔离大部分细菌和部分病毒，适用于临床医务人员的基本防护。

“今年最流行的颜色是‘医用外科口罩蓝色’。”一位消费者说，通过多个电子商务渠道销售的医用外科口罩不到3元。“(格力)比医用外科口罩卖得更贵。幸运的是，在买不到医用外科口罩的时候，我们能够抓住它们。现在有头发。”

未能及时更新迭代已成为格力面具的弱点。

简而言之，在刚性定价和需求滞后这两个不利因素下，格力面具从被成千上万人追捧到被冷落是合理的。

或许，董明珠从未想过用面具赚钱。

在全球花木兰论坛和2020中国企业花木兰年会上，董明珠公开表示:“口罩、口罩设备、护目镜和测温枪等防护用品都是没有利润的。”

如果你不赚钱，董明珠想要什么？

“一方面，可能是董明珠看到国内医疗资源短缺的现状，想贡献自己的力量；另一方面，也许她正瞄准医疗器械领域，这是一个进入这一领域的绝佳机会。”一位私募股权投资者表示:“面具、护目镜、测温枪等等。都是低技术产品，对格力来说是大材小用。如果你实践这一点，你将切入高附加值的医疗设备，如手术设备和紫外线设备。相对来说，这是比较容易开始的。”

戈建医疗董事长王敬东对此也暗示:“格力电器成立戈建医疗，这是目前防疫的需要。它可以解决许多问题，满足一些资源配置的需要，但子公司的建立仍然希望在这一领域。长期发展。”

根据开心宝数据，格力电器于2020年2月18日成立珠海市戈建医疗科技有限公司，注册资本为2000万元，持股比例为100%。

事实上，医疗设备与富矿没有什么不同。

根据锌规模调查，格力电器2014年至2018年五年的平均毛利率为33%，在家电企业中排名第一。在54家a股医疗器械上市公司中，40家公司的平均毛利率超过格力电器，两家公司的平均毛利率超过90%。

对于格力电器来说，这是一个不错的选择，它正在推动多元化，以打破行业增长的上限。毕竟，董明珠已经设定了2023年营业收入6000亿元的目标。

此外，格力口罩还可以提高“东明珠店”的曝光率。

除了与第三方电子商务平台合作，董明珠也在努力打造自己的电子商务平台:“网上销售肯定是未来的趋势，线上线下将会融合。”

基于这一清晰的认识，格力电器于2019年11月5日成立了电子商务有限公司，董明珠亲自担任董事长。

从这个角度来看，格力面具似乎体现了它的价值。

毫无疑问，格力口罩是格力电器抗击疫情的缩影。作为一个紧急的转变，他们是成功的。然而，由于市场变化，他们跟不上时间的节奏，逐渐被边缘化。

格力面具的未来仍不明朗。