后疫情时代六大科技趋势：几乎所有东西都将虚拟化

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正如一位著名投资者在最近的市场变化中评论的那样，财富是在过渡时期获得和失去的。现在评估我们是否能“赢与输”还为时过早，但我们确实正在经历一个深刻变化的时期。以史为鉴，科技行业将比大多数行业更好地抵御当前的市场逆流，那些一贯自律和敬业的投资者和企业将顺利渡过难关，变得更加强大。

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1月30日，世界卫生组织宣布covid-19为“国际关注的公共卫生紧急事件”(pheic)。在那之后的九个星期里，发达国家绝大多数人的生活完全改变了。Covid-19给个人和社会增加了太多的不稳定因素，并以毁灭的速度对经济产生了深远的影响。作为经历过互联网泡沫破裂和金融危机的人，作为运营商和风险投资家，我们梳理了未来科技的几个概念，并解释了这些趋势能为风险投资公司和有限合伙人提供什么样的投资机会。

在covid-19普及之后，家庭办公室所需的技术显然已经广泛传播。在这种情况下，有许多其他技术已经取得了巨大的成就。

1.远程员工协作将成为超级推动力。

家庭办公相关技术尤其受欢迎，视频会议和团队协作平台在deus ex中处于领先地位。举一个经常被引用的例子，电视会议公司zoom已经成立了9年，其市场价值最近上升到450亿美元，超过了通用汽车公司。远程员工协作的发展趋势已经持续了一段时间，因为越来越多的企业试图将人力资产(员工)从其他资产(如昂贵的办公室)中分离出来，这也是我们公司最关注的投资方向。事实上，这个想法背后并没有什么新东西。毕竟，传统上，企业非常重视成本控制。然而，不同的是，最近，企业不仅注意到这种方法可以带来巨大的成本优势，而且还意识到了它所伴随的战略优势——它可以高效地建立远程团队，并可以提供诸如快速进入市场、灵活的工作方法和招聘人才等优势，以扩展到全球范围。目前，covid-19还没有直接引发远程员工协作的革命，但它大大加快了这一进程。随着我们走出这场危机，我们预计许多公司将把“全球化”作为日常运营中的一个一致标准。

这不仅会带来相关技术和工具的增值，还会促进全球范围内的全球科技生态系统的建立，为新兴公司提供更多的优势，如更大的灵活性和更低的成本，使这些公司能够在世界各地蓬勃发展，而不仅仅是在硅谷这样的科技中心。

2.数字本土品牌的发展将优于快速发展的消费品和金融技术。

数字本土品牌(即那些诞生于互联网上且不受实体约束的品牌)并不是最近才出现的新现象。像美元剃须俱乐部和卡斯珀这样的品牌还没有建立很长时间，在过去的10年里，他们已经建立了" dtc "的商业类别，这使他们出名。我和我的合伙人是卡斯珀和美元剃须俱乐部的早期投资者。美元剃须俱乐部巧妙地避免了剃须刀片行业固有的渠道冲突，创造了无处不在的订阅电子商务模式。卡斯帕放弃了展厅里低效而昂贵的床上用品销售模式，引入了无条件退货政策来吸引早期消费者。在美元俱乐部和卡斯珀的巨大成功之后，可以预见，直接面向消费者的模式的发展将远远超过快速消费品的发展。新银行或所谓的挑战者银行是金融科学和技术部门的一个例子，还有许多其他金融技术的例子。我们预计，数字本土品牌将继续快速扩张，横扫数十个类别和行业。在此之前，这些品牌通常被认为是未开发的。

如上所述，covid-19的流行正在迅速将实物资产(无论是空办公室、陈列室、银行分行还是零售店)与商品和服务的销售脱钩。最近，消费者和企业开始习惯于在虚拟世界中交易。虽然这种交易几乎没有人际互动，但我们现在看到的是越来越多的消费者和企业倾向于这种交易方式。对许多人来说，交易中人与人之间的互动越少越好。过去，人们经常批评虚拟体验不能很好地代替面对面的交流，但是现在，虚拟体验被普遍认为是一种进步。

3.vr/ar和沉浸式体验变得越来越成熟。

大约十年前，一股新的虚拟现实/增强现实(vr/ar)技术浪潮出现，在科技界引起了极大的兴趣和轰动，并筹集了大量的投资。著名的oculus公司后来被facebook以大约30亿美元收购。然而，过了一段时间，这个行业的投资显然不那么热了。坦率地说，许多早期技术仍然相当粗糙:它们可以用来玩一些游戏，但对于大多数商业和专业应用来说，它们还不够。因为他们无法摆脱市场认为他们是利基玩具的印象，这些技术中的大部分被认为不够严肃或可靠，不足以成为主流。然而，covid-19的流行正在推动vr/ar领域的复兴，其概念现在更加广泛，包括“沉浸式体验”和其他类型。这种对虚拟现实/增强现实技术的新兴趣刺激了新的投资和创新，旨在摆脱困扰虚拟现实/增强现实技术几代人的“只能用来玩游戏”的评价。基于此，我们希望看到新的公司(和新的投资)直接专注于开发硬件和软件解决方案，这些解决方案能够极大地改善vr/ar和现状，从而使vr/ar的应用能够扩展到更多的行业，如企业/商业服务和电子商务，这在以前是不可想象的。

4.政务数字化进程加快。

covid-19的消息令人沮丧，我们的生活似乎已经失去了色彩。然而，最近一个积极的故事是，一个波罗的海小国不仅成功地渡过了这一流行病带来的危机，而且为其他国家避免下一次危机树立了榜样。这个小国是爱沙尼亚。危机开始时，爱沙尼亚和大多数其他欧洲国家采取了同样的措施:关闭边境，关闭学校，禁止人们聚集的商业活动。虽然在爱沙尼亚有由covid-19引起的死亡，但是整个国家一点也不混乱。也许这是因为爱沙尼亚的经济几乎完全数字化了，这意味着它是为大流行做好最好准备的国家之一。

爱沙尼亚的大多数政府服务都是完全数字化的。投票在网上进行，一张身份证可以存储公民的所有个人信息，包括健康状况、税务记录和犯罪记录。除了结婚、离婚和财产转移，任何其他交易都可以(或必须)通过电子方式进行。因此，当政府命令公民在家工作和学习时，几乎没有混乱。随着我们逐渐摆脱危机，我们期望人们重新点燃对庞大的政府技术领域的兴趣，并注入大量资金。这些技术将推动市政府(或全国政府)将主要(或全部)服务转移到网上。

联邦机构优先考虑技术项目，这有助于分配资源以应对covid-19大流行危机，并为下一次危机做准备。《冠状病毒救援、救济和经济安全法》为信息技术、电信和基础设施现代化提供了大量资金。该法案与联邦、州和地方各级的其他资助项目一起，提供了数十亿美元的投资，这些投资将很快到位，以支持远程工作、远程医疗、远程学习、网络升级、混合云计算、边缘连接、基础设施保护等。

为了再次唤起公众对公共卫生问题的关注，为了提高政府提供的更透明和更高效的服务质量，同时为了避免下一次危机或在危机到来时照常为公民服务，许多障碍(如复杂的申请程序、官僚作风、漫长的销售周期等。)过去阻碍政府事务数字化解决的因素将逐渐减少。

5.远程办公认知的变化。

就个人而言，我们很快就了解了网络的效率。covid-19大流行带来的危机在“虚拟”领域引起了太多的变化，这无疑使人们重新评估“虚拟”的含义及其对消费者和企业的价值。几十年来，许多传统公司一直对“远程办公”持怀疑态度。如果一个人需要远程办公，他们会让管理层甚至他们的同事反复问:他们工作八小时吗？他们不在办公室工作。他们有多高效？如果他们不在办公室，他们怎么能“适应”？如果他们不在办公室工作，他们就不会知道茶室谈话的内容，这通常有助于建立公司文化。他们的“虚拟”身份会影响他们的晋升吗？

Covid-19当然不会解决这些疑问，但是它为远程办公提供了合法性(现在是强制性的)，并且给了更多的人实践它的机会。虚拟工作和虚拟团队越来越受到重视。此时此刻，全世界数百万人都在使用基于家庭的工作软件，比如参加zoom Conference开会。还有数百万人发现，在家里工作的环境下，他们的工作效率出奇的高。他们正在反思“一周五天呆在办公室”的传统生活方式。在很大程度上，每周通勤五天曾经定义了他们对工作的认知。危机解除后，全国各地的企业开始评估是否每个人都应该回到办公室工作。毕竟，他们在被隔离之前是亲密的同事，或者他们选择了弹性工作时间。

世界各地的公司都在进行这样的评估。本质上，技术公司在与分布式团队合作方面有更多的经验。因此，他们进一步过渡到虚拟化和分布式工作将更加容易。那些一直依赖传统的集中人力资源管理的公司，以及那些难以适应最近家庭工作规定的公司，将继续面临挑战。总之，变化无疑正在发生。

6.几乎所有东西都将被虚拟化。

最后，如上所述，我们已经做了很多改变，并且我们已经习惯于与虚拟环境交互。这种快速的变化拓展了我们“什么可以虚拟存在，什么不能”的概念，也将产生一些“只能在虚拟环境中存在”的新体验。随着vr/ar/沉浸式体验技术的发展，它们将不再是现场体验的拙劣复制品。珀洛东是一家挑战健身领域的公司。它的创新之处在于，它创造的用户体验远远超过了亲自参加纺纱课程的虚拟再现。珀洛东不在投石车的投资组合中，但我们只是它的粉丝。它集成了新技术和新功能，创造了丰富的用户体验，即使是最先进国家最先进的健身设施也难以与之匹敌。如今，健身中心正争先恐后地为他们的设施添加新技术，以与珀洛东竞争。

珀洛东得到了许多粉丝的热情支持。显然，公司有一个好的方向。除了这些实体的虚拟体验之外，我们期望看到其他新的体验，例如娱乐、体育、教育、医疗保健和其他领域，在这些领域中，它们的实体的每个功能并不完全被设计为虚拟消费。这些体验将利用虚拟的独特优势变得独一无二，这将是他们最具竞争力的部分。

摘要

总之，尽管我们对covid-19流行病造成的人员伤亡和经济损失深感悲痛，但我们仍然对技术创新的未来以及这场危机带来的投资机会感到乐观。这里讨论的主题只是我们所看到的技术趋势的一小部分，我们认为它们将在未来几个月甚至几年内得到很好的发展。我们相信，这些技术趋势对投资者和企业家来说是巨大的市场机遇。

正如一位著名投资者在最近的市场变化中评论的那样，财富是在过渡时期获得和失去的。现在评估我们是否能“赢与输”还为时过早，但我们确实正在经历一个深刻变化的时期。以史为鉴，科技行业将比大多数行业更好地抵御当前的市场逆流，那些一贯自律和敬业的投资者和企业将顺利渡过难关，变得更加强大。