CEO涌进带货直播间，不只是为活下去

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首席执行官们的人崩溃了。在罗永好、董明珠等企业家点燃了电子商务的直播后，对公司表现感到焦虑的首席执行官们纷纷涌入直播室，带来商品。

“我下个月就开始带货住。我带来的货物一定是我喜欢的东西。一目了然，不能掺假。4月30日，搜狐公司董事长兼首席执行官张朝阳表示:“在我把商品带来之后，搜狐的签约艺术家也可以邀请明星们在搜狐视频上把商品带来。”

5月1日，国美电器零售总裁王俊洲与央视新闻主持人朱广权、沙贝宁联合进行了一次家电直播，持续了3个小时。全网观看人数超过2358万，总销售额为5.286亿元。

根据tech planet (id:tech618)的不完全统计，数十位创始人或首席执行官已经开始现场直播，带来商品，这些商业领袖遍布各行各业，涉及文化旅游、美容、餐饮、家电等行业。许多原本只在线下销售的公司创始人都涌向直播室，尝试新的播放方式。

企业家直播相关数据(不完全统计)

携程创始人梁建章策划了“惊人的大咖啡秀”，将商品带到旅游产品中；当当网创始人李国庆在直播室卖阅读卡的时候表演了一个网络脱口秀节目；复星国际董事长郭广昌成了“边吃边播”的人，就连林青璇创始人孙来春和首席执行官孙也在直播室内销售护肤品...

这些公司的一些创始人或首席执行官在公司业绩的压力下被迫开始直播，而其他人则看到了直播的趋势，并主动参与其中。在公司生死存亡之际，首席执行官们抛开了过去的工作环境，大规模的现场销售实验意味着公司生存比任何事情都重要。

梁建章人已经从西装革履的企业家变成了“千变万化的明星”。

从贵州的“王淼”到腾冲的藏族服饰，梁建章的现场直播造型因地区而异。这一次，他改变了他的直播服装，穿着一条汗巾和一套蓝色运动服，没有了以前的民族特色。这时，梁建章突出了度假的休闲感觉。

4月29日，梁建章在宁海安澜大酒店进行了第七次现场直播，可能是因为北京方面将当天突发公共卫生事件的一级反应降低到二级反应的积极因素，当晚带来的商品达到7191万元，成为最佳现场直播。

然而，尽管7台直播在梁建章的gmv超过了2亿元，但仍无法弥补携程在正常时期的销售额。根据携程的业绩指引，第一季度净利润同比下降45%-50%。

梁建章在接受央视采访时也表示，“我们不应该对报复性反弹如此乐观。我们现在需要做的是推出更适合消费者的产品，提供更优惠的套餐，并通过营销创新加快复苏进程。”

为此，桐城旅游创始人吴志祥和Qunar.com首席执行官陈刚也加入了现场直播，以加快行业发展的复苏。

直播也成为美容行业起死回生的一个突破口，林青璇以依靠直播扭转这一趋势而闻名。

现场直播2小时，观众人数超过6万，销售额达到40万元，相当于林青璇四家店一个月的销售业绩。

林青璇的创始人孙来春并没有想到他的“个人设计”因为疫情而改变，他从护肤品公司的创始人变成了美容产品的主播，他甚至没有想到电子商务直播的效果如此强大。

在现场直播的推动下，林青璇3月份的整体销售额达到120%，同期门店平均业绩达到122.19%。他还在淘宝第一届现场购物节上荣登“国产商品优惠价榜”榜首。

在疫情和直播趋势的叠加影响下，企业领导纷纷加入直播大军。

根据tech planet (id:tech618)的不完全统计，目前已有20多家公司的创始人或首席执行官开始直播，在受疫情影响最严重的2月和3月，出现了高管联合直播的现象。

2月29日，海底捞、培杰、拉夫等10家餐饮公司的总裁在淘宝网上直播了“午夜食品店”，4小时内吸引了200万观众；3月6日，家居零售商红星美凯龙的五位总裁进入现场直播室，三小时内吸引了110万人观看。

显然，由于疫情的影响，餐饮和家居等线下形式受到了严重影响，所以首席执行官们不能坐以待毙，单独或联合开始直播更像是一种无奈之举。

在直播过程中，每位创始人或首席执行官都有自己的特点。梁建章扮演角色扮演；在直播中；孙来春当场画了护肤品；董明珠参观格力展厅...

不同风格的直播也影响销售。从销售的角度来看，更脚踏实地的企业家现场直播的销售更好。梁建章的第一笔销售额超过了2000万英镑；孙来春进行了两个小时的现场直播，以突出四家门店一个月来的表现。

而那些走进直播室的首席执行官，就像那些走进采访室的首席执行官一样，传递效果很差。例如，第一个现场直播在董明珠不仅卡住了，而且更像是推广格力，所以销售惨淡。

4月24日，董明珠走进会场，现场带来了商品。根据数据显示，在一小时的直播中，在线用户的峰值数量为216，300，累计观看人数为431.8万。直播展示的38种商品中，有17种商品没有售出，总销售额只有23.25万元。

在那之后，董明珠在全球木兰论坛上说，“第一个节目的直播真是失败。”我想和每个人互动，但设备总是卡住，这让人们不开心。”

虽然董明珠不高兴，但现场直播让许多商界领袖尝到了甜头。

根据tech planet (id:tech618)的说法，林清玄已经接受了数字化，一切都在直播和小视频中。4月中下旬，林清玄的上海凯德崔静(徐家汇)店开业，店内设置了直播设备。未来，直播将正常开始，带来商品。

没有人能预测黑暗时刻会突然到来。

4月30日，格力电气发布2020年第一季度报告，显示第一季度净利润为15.58亿元，同比下降72.53%，收入为203.96亿元，同比下降49.7%。

林青璇原本预计在正月初七开工，现在情况更糟。虽然林青璇之前就开始了网上营销，但其销售额只占25%，而线下商店占了销售额的75%。

“林青璇近17年来一直诚实地做护肤品，从来没有拥抱过电子商务、淘宝、聚会和现场直播，完全错过了。我们认为把产品做好是可以的。”起初，孙来春并不准备应对黑天鹅疫情，他甚至感到害怕。

这种流行病导致像林青璇这样的品牌几乎崩溃，这些品牌都是线下销售的。孙来春在一次讲话中说:“从1月20日到30日，林青璇的表演在过去的10天里完全崩溃了，下降了95%，很快他就付不起房租了。”

等待孙来春的方法只有两种，一是等待资本断裂被资本收购，二是自救。他选择了后者。

与林青璇的强制自救相比，餐饮企业小龙坎已经尝试过水上生活。

早在2018年4月，小龙坎就开始了第一次直播，并单独成立了一个直播小组。

“2016年，阿里直播正式启动，我们看到了直播带来的销售奇迹，我们一直在阿里总部学习。”小龙坎集团电子商务主管雷虎很早就看到了直播的趋势。

流行期间，小龙坎还增加了网络频道的运营，并在此过程中不断调整直播模式，从原来的带更强目的商品的性质转变为更轻松的居家生活形式。

雷虎说:“相反，营销努力变得更小，有更多的人谈论它。”同时，现场直播时间也从原来的10个小时缩短到了2到4个小时，有时做饭也是现场直播。

2月29日，小龙坎总裁也亲自出马，与其他九家餐饮公司的总裁一起开始了“午夜食品店”的现场表演。

小龙坎自上而下在网络渠道上努力，取得了良好的交付效果。2月17日凌晨，在小龙坎开始播出10分钟后，它直接售出了数万只自热火锅，同比增长1200%。

不仅小龙坎看到了现场直播的趋势，作为阿里新店试点的银泰百货，几年前就计划了导购的现场直播项目，但疫情完全打乱了计划。

为此，银泰商业首席执行官陈晓东不仅提前启动了导购直播项目，还撕掉了首席执行官的个人设置，亲自进入了现场直播。

3月7日，陈晓东戴上口罩，在银泰百货逛了一圈。然而，他没有来视察购物中心，而是成了一名导购助理，坐在柜台旁边帮助姐姐带货。该节目播出了4个小时，吸引了22万观众。

在陈晓东的推动下，银泰百货全国65家门店的5000多名导购员在不到一个月的时间里注册成为淘宝主播，平均每天播放200多场游戏，导购费超过10万元。

孙来春的计划全部在直播和小视频方面也取得了进展。从2月1日到2月23日，林青璇的网上销售额同比增长了5倍。在疫情期间，在所有员工转投在线市场后，在线销售的比例迅速上升，占99%，而线下销售的比例仅占1%。

林青璇成功自救，认识到直播大趋势的孙来春也表示，今后将全力以赴为直播带来商品。从参与娱乐到确保直播正常化，带来商品的首席执行官们在疫情期间抓住了自救的稻草。

“由于疫情的影响，格力电气第一季度的收入损失超过300亿元。”格力电器董事长兼总裁董明珠在直播中表示，“员工的工资成本也应该是20亿元。”

在疫情的影响下，企业在挣扎求生，企业家更加焦虑。为此，在4月14日的一次采访中，他说自己坚持要下线董明珠，然后在10天后撕掉总裁的职务，加入了直播大军。

然而，在直播室，董明珠没有花大力气让观众购买产品，没有在常规直播上进行环节流程，也不想喊出超低折扣。

在格力展厅，董明珠介绍了格力电器的各种产品，从电饭锅到空，从洗衣机到抽油烟机。这场直播根本没有带来商品盛宴的视觉效果，更像是格力的品牌推广。

董明珠是真的想宣传格力。在一个小时的现场直播中，她没有给格力带来多少销售额，但她确实宣传了格力的大部分产品，还透露了格力以10亿元进军医疗行业的计划。

并非只有董明珠感到焦虑。4月2日，孙来春带着微联盟ceo孙来“亮相”，又开始现场直播带货。与之前的直播不同，这个直播平台被一个小节目所取代。

从表面上看，这两家公司的创始人进行了现场直播，并把商品放在一起。事实上，提供营销和推广服务的魏梦与林青璇合作，将直播流量保持为可持续的私有域流量。

直播前，林青璇针对目标用户，在社区中做了准确的传递；在直播中，用户通过订阅直播室和关注公共号码而被保留；直播结束后，我们将继续通过优惠券的方式吸引用户进行回购。

联系在一起，公司的创始人成了整套营销环节中的一个卖点。它的主要功能是吸引大量的观众。至于产品的销售量，你能否随身携带并不重要。毕竟，只要创始人坐在直播室，他就完成了他的使命。

在4月29日的直播中，介绍酒店、展示价格、宣传折扣等日常操作几乎都是由携程网副总裁孙天旭独立完成的。梁建章花了更多的时间评论各酒店的入住体验，并举着宁波方言的折扣牌来调节现场气氛。

在直播过程中，携程带领用户扫描代码，通过抽奖方式加入携程的现场粉丝，当晚人群立即加入了100多名用户。

根据tech planet (id:tech618)的说法，在7次直播之后，携程网的直播粉丝群已经扩大到了13个。如果前12个组都满了(最大成员数是500)，携程已经积累了至少6000个准确和高质量的目标客户。

一个小时后，梁建章的现场直播结束了，但携程的带货行动仍在继续。在官方运营的粉丝群中，运营商根据集团内用户的需求准确地推出了合适的酒店，这导致了一系列的订单。

在这场商业领袖颠覆过去“人的设计”并亲自上阵的直播战争中，各方可能都没有得到完美的结局，但大多数都得到了预期的结果。‍