“硅谷教父”约翰·汉尼斯演讲:创新背后的要领
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2020年5月10日,斯坦福大学前校长、“硅谷教父”、图灵奖获得者、谷歌母公司alphabet董事长约翰·轩尼诗教授在美国分享了“创新背后的要素”的主题,从创新的五大原则开始。从实验室创新到市场产品转型的关键原则,我们用创新结束了自己的生命。此外,我们还讨论了真正改变世界的因素,即新创造的技术和创造。资料来源:创业国家。
下面是约翰·轩尼诗演讲的全文,请欣赏!
大家好。我很高兴与你分享创新背后的要素。受COVID-19肺炎疫情影响,整个旧金山湾区被隔离。我很高兴能在当前形势下与中国创新者交流。世界如何才能永远保持开拓创新的灵感和动力?让我们直接切入主题,谈谈创新的五个原则。
当一个组织建立一个创新生态时,它必须创建一个伟大的创新团队,这意味着该组织必须将具有不同技能的人聚集在一起。我们必须知道,掌握各种先进技术的人才是不可缺少的,而懂得创新的人才更是不可缺少的。
对此,我想到了几种不同类型的创新人才。
第一类创新人才是有远见的人。如此稀缺的人才可以预见更好的未来会是什么样子,他们可以看到别人从未见过的东西。更重要的是,他们不仅会构建一个关于未来的伟大愿景,而且知道如何实现它。
我心中最有远见的人之一是道格拉斯·恩格尔巴特,交互设计的先驱和图灵奖的获得者。他因发明老鼠而闻名,被称为“老鼠之父”。同时,他的团队是人机交互和图形用户界面的先驱。他直接促成了windows系统和nls系统的发明。在他著名的演讲“演示之母”中,他展示了他发明的许多技术。
此外,一些有远见的人将作为一个团队一起工作来促进创新。Joseph Liclyde、robert taylor和其他团队成员共同创建了arpanet的早期版本。众所周知,阿帕网的发明促进了互联网的诞生,丰富了网上的功能和活动。
第二类创新人才是探险家。这些人不断寻求不连续的创新。他们引入新的知识和技术来创造市场上从未有过的创新产品。事实上,我作为联合创始人创立的两家公司都是以这种不断探索的方式发展起来的。
当我们发明精简指令集计算技术(risc)时,我们开始从一个简单的问题开始探索。既然我们相信微处理器将在世界上扮演越来越重要的角色,我们是否应该超越现有计算机体系结构(如大型机和小型机)的限制,尝试以前所未有的方式重建微处理器?从这个问题开始, 我们最终发明了一种新的更优化的计算机。
同样,在20世纪90年代,我们成立了一家名为 atheros的公司,并成为无线网络技术领域的领导者。我们也从一个简单的问题开始探索。我们能否创造一种基于cmos技术的低成本、低能耗的无线设备,让人们可以拥有可以无线连接的便携式设备?事实证明我们能做到。事后看来,正是这些最初的关键见解让我们在无线接入领域实现了巨大的创新。
第三类创新人才是实验者。新技术的早期采用者和创新者不会受到现有技术的限制。拉里·佩奇和谢尔盖·布林就是最好的例子。虽然他们很早就开始了自己的研发过程,但事实上,当时市场上有些人开发了搜索引擎,而且使用起来非常好。当时我们也很关注这项技术,大家都很认可。然而,拉里和谢尔盖坚信他们可以做出更好的创新。他们继续探索,试图建立一个更好的搜索引擎,所以backrub和谷歌搜索引擎相继出现,最终谷歌诞生了。
一旦建立了一个伟大的创新团队,如何赋予团队权力?如何带领一个有才华的团队取得伟大的成就?你知道,让聪明人一起做大事不是理所当然的事。只有做好领导才有可能。
首先,领导者应该记住的是保持谦虚。你是团队的领导者,但是除非你能授权给团队中的每个人,否则团队很难成功。所以作为一个领导者,不要冲到前线,后退一步。增强年轻团队成员的能力,他们通常能想出最令人兴奋的好主意,让年轻人展示他们的才能,让每个人都做出贡献。不要在组织中实行层级制,而要实行能人制。你不是独裁者,你作为领导者的作用是让团队中的每个人都充分发挥自己的效能。
第二,不要参与微观规划和工作的每一个细节。如果你已经建立了一个优秀的团队,让团队成员规划自己的工作路线。让他们自己寻找机会,让他们在推进工作的同时,调整和改进自己原来的计划。
创新的过程从来都不是一帆风顺的,而是有起有落,有很多弯路。只有当团队成员一起工作时,我们才能尽快找出弯路,并想出一个好的方法来继续这个项目。如果你过度管理和参与管理过程的每一个细节,不管你的团队有多优秀,他们都会被你的能力所限制。但是如果你能赋予整个团队力量,你就能让团队中的每个“大脑”为团队做出不可替代的贡献,并帮助团队取得成功。因此,作为领导者,只要制定了战略框架和方向,就没有必要制定具体的计划。
第三,领导者应该学会激发头脑风暴。学会公开思考,探索不同的想法。当你听到别人的新想法时,不要急于批评和攻击他们,而是要仔细考虑这个想法是否可行。
当然,每个想法都必须经过时间的考验,才能知道它是否有效。任何创造力都需要首先打破思维定势。也许我们真的可以做点什么来改变现状?也许我们真的可以探索不同的方式去做一些事情?
我们应该知道,当我们开发risc时,我们最初的假设有些不合理。但最终,与其他技术相比,我们的技术可以以更快的速度处理更多的指令。这有点违反直觉!事实上,正是这种非理性的初始假设让我们做出了更好的流水线技术和缓存技术,也产生了更多好的想法。
信息和科技创新总是要经历一系列的过程,我可以总结为四个关键阶段。
在科学技术领域,最初的创新成果往往不尽如人意,这可能是对使用不太敏感,用户界面不友好,或者使用体验差。然而,最初的创新成果往往承载着我们最初的想法,实现了我们想要实现的核心目标。所以我把创新归纳为四个关键阶段,从第一个创新成果开始,逐步推进。
第一阶段,发明。
首先,对可能性做一个假设,可能是开发一个新的功能,或者以更快的方式推进一些现有的过程。清楚地陈述你的愿景,因为这是你在创新过程中不断测试的目标。
在第二阶段,创建一个原型。
只要这个原型能让一些用户自己操作,他们就能真正感受到这项技术是如何工作的。
第三阶段,实验。
在硅谷,我们有一句谚语:做一只狗,试着吃狗食。也就是说,有必要改变视角,从用户的角度考虑问题。换句话说,如果我生产这个东西,会有人想用它吗?会有市场需求吗?人们会捡起来不放手吗?除非我们尝试原型,否则我们永远不会知道答案。
第四阶段,测量。
实验结束后,你会对如何提高形成新的看法,哪些特征更重要?在什么情况下客户和潜在用户会使用这种产品?与以前的产品相比,哪些方面有所改进,哪些方面需要改进?之后,重复这个过程,直到你能得出结论。也许这项技术注定是不成功的,只能被放弃,或者你已经在这个过程中获得了一个成功的原型和产品原型。
你如何害怕失败,你就不能创新。你会过于谨慎,不会轻易尝试一些大胆而激进的想法。你必须承认失败是创新过程的一部分。
首先,这并不意味着你必须不顾一切地冒险。领导者应该承担可衡量的风险。如果你想取得巨大的成功,你必须相应地承担巨大的风险。领导者和创新者应该确保他们清楚地理解和认识到当前的业务和要承担的风险,知道它有多有可能成功,如果成功了,你会得到什么回报。
其次,承担风险的关键是愿意淘汰自己的产品。许多人害怕引进新技术,因为新技术可能会导致现有产品的淘汰。但是如果你不想主动淘汰你的产品,那就意味着把淘汰的屠刀交给你的竞争对手。
让我们以网飞为例。网飞最初的商业模式是让人们租借DVD供短期使用。但不久之后,网飞看到了数字流媒体的必然趋势,于是他们引进了流媒体技术。在那之后,他们遇到了各种困难和弯路,发展过程非常困难,在某个时候,他们几乎完全破产。可以说,他们已经做了很多尝试来寻找正确的发展道路。现在让我们来看看这家公司,它在流媒体领域占据了巨大的市场份额,并取得了巨大的成功。他们淘汰了自己的产品,在寻求正确的发展道路上走了很多弯路,最终建立了一个全新的公司,甚至通过使用流媒体技术获得了重生。
最后,创新者应该敢于首先行动。在科技创新中,先发优势极其重要。尤其是当这种产品可以像病毒一样大规模高速扩张时。许多软件和互联网技术都具有这一特性。这些技术不受传统生产工艺的限制,它们的属性与物理产品大不相同。
这方面有很多很好的例子,instagram就是其中之一。Instagram在照片分享领域处于领先地位,创造了一个受欢迎的产品,充分利用了其先发优势,因此以令人难以置信的速度迅速扩张。
因此,在这个日新月异的科技领域,率先行动,抢占先机,意义重大。
如果你冒险,你肯定会失败。当然,这并不意味着你必须不顾一切地冒险,而是要尽快评估成功的可能性。当然,在此之前,你还得通过原型测试它几次,或者想尽一切办法来促进这件事的成功。
但是我不鼓励你无限期地尝试,只要你留有足够的时间去尝试和冒险。当时间耗尽时,你应该重新评估成功的可能性。如果你预见它不会成功,你应该及时停止损失。或者,准备加倍投资以促进实验的成功。
在这个过程中,领导者应该记住,如果最初的假设是合理的,R&D方法是适当的,他们就不应该惩罚R&D人员和那些承担风险的人,而应该回顾和总结,把重点放在他们在这次尝试中学到的东西上,并确保他们理解这次尝试失败的原因。在硅谷,许多成功的创新者都经历过失败,我相信过去的失败让他们成为了更好的创新者。
从实验室到市场的最后一场创新之战
将实验室或校园中的技术发明转化为可投入市场的产品是创新的最关键阶段,也是许多创新和发明徒劳无功的原因。他们在转型过程中跌入深渊,再也没有从深渊中崛起。
要将技术发明转化为市场产品,关键在于理解这一过程是如何运作的。一般来说,R&D和创新大多发生在大学校园或企业实验室,但很难完成向市场产品的转变。在这个过程中,大量的创新都失败了,失败的概率可能比创新过程中的所有其他环节都高。可以说,由于无法完成从实验室到市场的转变,失败比比皆是,其中许多是相当痛苦的。那么,成功完成从实验室创新到市场产品转变的关键原则是什么?
第一个转化原则是让技术创新者参与转化过程,而不是简单地转移技术。
转变的过程不是把一堆研究报告或原型从一群人转移到另一群人的过程。这不能让你成功。关键是让技术开发人员参与到转换过程中。为什么这特别重要?因为只有开发人员最了解技术的优缺点。当他们看到原型时,他们看到的是当前技术已经取得的成就,而不是尚未取得的成就。他们致力于最大限度地发挥应用发达技术的优势。因此,有必要“改造”R&D的人员,而不是技术。
没错。当我看到那些成功离开斯坦福大学进入硅谷的公司时,比如惠普公司、硅地图公司、太阳微系统公司、Maples公司、VM 软件公司,当然还有谷歌,所有这些公司的创始人都完成了从大学校园到公司的转型。他们不仅对自己的创新技术了如指掌,而且对原型的优缺点了如指掌,所以他们很清楚如何完善原型。
实验室里诞生的东西远不是一种产品,而只是一个原型,它只是为创造成熟的产品建立起点,你需要把它们变成可以投放市场的产品。因此,第一个改造原则就是改造R&D的人员。
第二个转变原则是为R&D人员提供足够的支持和帮助。
为了完成向产品的转变,R&D团队需要帮助。R&D团队通常没有营销人员或经理,他们缺乏必要的支持和帮助来完成从实验室到市场的转变。因此,为了给R&D团队提供必要的支持和帮助,您可以在您的组织中或通过其他方式实现这一点。
领导者应该记住,创新的种子需要在肥沃的土壤中种植,然后才能生长和开花。
第三个转变原则是准备投入比基本R&D阶段更多的资金。
将原型转化为实际产品通常是一个“重建”的过程,而不是基于原型的调整和转化过程,这需要比研发阶段更多的投资。记住,创造市场产品需要大量的研发工作,而不是基于原型的调整。
第四个转变原则是慷慨地奖励和激励R&D员工。
在这个过程中,还有另外一个重要的点需要注意。记住,你的目标是使技术适合市场,从而取得巨大的成功。你应该考虑如何奖励R&D的人员,从而激励他们实现这个目标。根据我的经验,有必要给予R&D员工丰厚的奖励,将他们的创新技术转化为可以投放市场的产品。
如你所知,这些年来,我有幸认识了许多创新公司的创始人和创新者,并见证了他们产生和验证伟大想法的过程。同时,在某些情况下,我有幸参与并协助这些公司的发展。许多创新像波浪一样涌现。见证新技术的诞生总是令人兴奋的。
从宏观的角度来看,在技术创新的过程中,我们重新定义了世界的运作方式,这让我特别兴奋。这些创新大多来自一些颠覆性的发现和灵感。
事实上,许多大公司已经在现有技术的基础上开发了更多的产品。但是真正改变世界的是新创造的技术和创造新技术的公司。如果你看看硅谷的历史,你会发现这些年来,硅谷的这种创新是不可思议的,像浪潮一样涌现。
在我成长之前,在20世纪50年代和60年代,硅谷掀起了一股电力技术发展的浪潮。我长大后,微处理器正在发展,刚刚开始改变世界,所以我很早就投身于这个领域。然后,随着个人电脑革命,苹果诞生了,ibm的个人电脑技术取得了巨大的进步。当时,硅谷改变了整个个人电脑领域。
此后,它进入了互联网的早期发展阶段。最初,互联网的发展得益于早期版本阿帕奇的诞生。这项技术解决了互联网的基本问题,允许人们通过电脑交流和交换电子邮件,然后互联网技术以闪电般的速度彻底颠覆了人们的生活。现在回头看,我们不禁叹了口气。我们通常无法预测戏剧性的技术创新将如何改变世界。
说到万维网,我仍然记得我看到的第一个版本的万维网产品。我第一次看到万维网产品展览是在雅虎。我记得杨致远和大卫·费罗告诉我,他们最喜欢的比萨饼店有自己的网站,并告诉我人们是如何在网站上订购比萨饼的。那时,我期望万维网会改变我们做任何事情的方式和全世界人民做任何事情的方式。这也是事实。
当然,在谈论最新技术时,我们必须谈论人工智能技术的诞生和突破性进展。从五六十年前开始,我们在这个领域进行了大量的投资。人工智能技术的发展是由许多因素引起的,包括计算能力的巨大发展和我们拥有的可以用来训练人工智能技术的大量数据。我认为人工智能领域的突破是最近最令人兴奋的事情,我也对深度学习技术的发展寄予厚望。
创新颠覆了我们的生活,参与创新生态系统是一种美妙的体验。
标题:“硅谷教父”约翰·汉尼斯演讲:创新背后的要领
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