专访李开复：资本不再看好豪赌模式 疫情中AI表现可打75分

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杨雪梅新朗科技

2020年7月9日，主题为“智联世界共同家园”的世界人工智能大会将开幕。届时，创新工场董事长兼首席执行官李开复将作为嘉宾分享他的观点。借此机会，在会议正式开始前，李开复接受了新浪科技的独家采访，分享了他对禽流感疫情后人工智能应用和发展的最新想法。

如果有类似的新病毒，人工智能将会更加强大

2020年初，COVID-19的肺炎疫情成为全人类面临的最大挑战，众多行业的发展面临着各种不确定性。在科学技术领域，人工智能的能力和应用也面临着巨大的现实考验。该行业过去几年的勘探和投资将得到验证。

如今，中国的疫情趋于稳定。回顾人工智能在疫情中的运用，是否达到了预期？

“人工智能在疫情的防御、预测和跟踪方面可以获得75分。Ai是由数据和重复事件训练的，所以面对疫情很难提前做好准备。但仍有一些很好的应用，如人工智能温度测量、人工智能机器人搬运货物、人工智能诊断等。如果将来出现类似的新病毒，我认为人类会有更好的准备，人工智能也会更强大。”

他认为，这次ai更重要的不是对疫情的直接贡献，而是在抗击疫情的过程中，基于ai的用户习惯和数据积累已经在社会上出现，ai的潜力得到了进一步挖掘。这种流行病已经成为促进全球人工智能发展的催化剂。

李开复强调了高科技投资的重要性。在疫情下，许多企业面临巨大挑战，如酒店旅游、餐饮等线下行业，但二级市场的高科技企业非常稳定，甚至处于新高。

“真正高质量的高科技公司能够抵御经济周期，并拥有相当大的优势。如何在未来培育更具竞争力的高科技企业也是我们关注的焦点。”

瓶颈不在于只有4%的传统技术行业采用人工智能

“人工智能技术正在迅速成为主流，那些已经发明或即将发明的技术将很快进入商业化进程。”

在谈到人工智能的瓶颈时，李开复认为现在技术已经不再是瓶颈，人工智能的瓶颈在于如何唤醒传统企业，认识到人工智能的重要性，找到合适的切入点，获得商机。“传统企业首先需要使用人工智能，其次要学会如何使用人工智能，第三要在最好的地方使用人工智能，这样才能像滚雪球一样流通。”

目前，人工智能在互联网行业越来越受欢迎，但在更传统的行业，只有4%的企业采用人工智能。“人工智能未来的瓶颈是，传统行业必须认识自己，接受人工智能授权，并进行转型升级。”

普华永道(PricewaterhouseCoopers)预测，到2030年，人工智能将在全球创造100万亿元的价值。传统的创业融合人工智能将创造最大的价值。目前，中国传统产业的前端和后端的效率有很大的不匹配，而后端有巨大的空，而人工智能是升级这些传统经典场景的最佳工具之一。

“对于整个传统行业来说，人工智能带来的模式不仅用于哪些场景，还可以帮助最有先见之明、最有胆识的企业为自己建立更高效的操作系统，增加市场份额，成为行业中的佼佼者。领导者改变了整个行业的格局。”

李开复预测，这种流行病将把企业数字化改造的过程从四五年缩短到一两年，因此人工智能的应用将会加快。

资本对赌博模式不再乐观。人工智能人才并不缺乏

谈到目前的创业和投资趋势，李开复表示，投资者将更加关注那些在传统商业价值指标上表现更好的公司。融钱烧钱来制作c应用程序的公司，以及不先考虑商业模式和模型，然后积累足够用户的公司，现在正受到全世界的质疑。

一方面，国内人口窗口已经过去；另一方面，不是每个行业都能烧钱。任何想现在筹集资金的公司都必须回答以下问题:你什么时候有收入和扩张，什么时候有利润，以及你是否有足够的现金流来生存。

目前的投资形势与五年前大不相同。李开复提到，在早期的人工智能行业，以及移动和o2o行业，很多人都愿意投入大量资金。但是原因不同。后者是基于人口红利和巨人地位的/0/不足，但现在每个人都应该调整自己的心态。

五年前，在人工智能领域，由于人工智能顶尖人才的稀缺性和关键性，许多人工智能公司都在争夺博士、能力、论文、竞赛等的数量。，一些企业甚至在第一轮融资中就获得了数亿美元的估值。如今，这样的优势已不复存在。一方面，世界上已经有数以千万计的工程师可以做人工智能并且知道如何应用人工智能；另一方面，谷歌、百度、腾讯、阿里等公司提供开源或更好的人工智能平台。

Ai创业进入了申请期和成熟期，现在需要务实

在创业方面，李开复认为，人工智能创业经历了黑色技术的发明期，进入了遍地开花的应用期。一群来自黑科技的技术专家已经出来做前所未有的事情。这种冒险空将永远存在，但它只是少数。在一些尚未普及的领域，类似于医疗领域的行业级应用将会有潜在的创业机会。

此外，他提到人工智能将授权和创造更多的独角兽。然而，他们可能不是单一的人工智能独角兽，甚至称自己为人工智能公司。它们可能是零售公司、制造公司、企业级软件公司等。没有人工智能他们做不了什么，更多的是将人工智能授权应用到产品中。

然而，纯粹人工智能公司的数量，如蔑视、尚唐和创新智慧，不会上升得这么快，因为人工智能是受欢迎的，其主要价值是赋予行业应用，而不是成为一个独立的平台。

“这并不是说人工智能不能成为一个平台，而是说这个行业不会有100个人工智能平台。”

“ai创业已经进入了申请期和成熟期，所以现在的创业与过去五年完全不同。”李开复说，现在是务实和保持健康态度的时候了。

以下是对新浪科技的采访和对李开复的独家采访(略加编辑):

1.新浪科技:你认为人工智能在这场流行病中的表现如何？你能得多少分？

李开复:总的来说，人工智能在疫情的防御、预测和跟踪方面可以得到75分。人工智能是由数据和重复事件训练的，所以面对流行病很难提前做好准备。然而，仍然有一些很好的应用，如人工智能温度测量、人工智能机器人搬运货物、人工智能诊断等。如果类似的新病毒将来出现，我认为人类将会有更好的准备，人工智能将会更强大。

关于人工智能，更重要的不是它对健康、医疗和疫情的直接贡献，而是在抗击疫情的过程中出现了什么样的用户习惯、数据积累和人工智能潜力，比如网上办公和课堂。

用户习惯形成后，将迫使企业将其工作流程自动化、人工智能、数字化、软件化和在线化，从而形成数据，人工智能可以产生价值。

数据的雪球越滚越大，多领域融合后人工智能的能力越来越强。中国继续在网络教育和其他方面引领世界。这一次，欧美国家开始采取一些行动，如网上订餐、网上教育等。疫情也是促进全球(ai)发展的催化剂。

第二，新浪科技:这场流行病给人工智能技术带来了什么挑战？

李开复:人工智能技术正在迅速传播，并迅速成为主流。越来越多的程序员学会了如何使用人工智能。即使是最先进的技术也能在两年内普及和生产。此外，并不是谷歌发明了一项技术，谷歌在两年内将其商业化，而是谷歌发明了这项技术并写了一篇论文，然后所有的公司，亚马逊、腾讯和阿里，都可以将其商业化。

我认为不存在任何技术瓶颈。已经发明或即将发明的技术将很快进入商业化进程。

因为工具越来越好，硬件和软件工具都变得越来越快，越来越多的工程师拥有软件+人工智能的能力。

人工智能普及的瓶颈既不是工程师也不是科学家。瓶颈在于传统企业如何才能清醒过来，认识到人工智能的重要性，找到合适的人帮助自己找到人工智能的切入点，并通过人工智能赋权获得巨大的商机和利润。这是现在的瓶颈。

在互联网行业，基本上每个应用和公司都有人工智能人员，越来越多的金融、保险和银行都在自己做人工智能。然而，在更传统的行业，如采矿、制造、房地产和医疗，大老板们对人工智能的理解还处于相对初级的状态，只有4%的传统企业接受人工智能。96%的人如何快速找到合适的地方使用人工智能？

此外，人工智能很容易被错误地使用。例如，一些酒店都使用机器人服务，这意味着他们想得太多了。机器人可以把东西送到房间，但人工智能不能做礼宾。也有可能我们不知道人工智能在哪里被使用。艾不是他们想的那样。作为一个人，纯大数据和人工智能有很多价值，很多人不太明白。

有些人得到了初步的了解，并开始这样做，但他们可能没有一个合适的团队，不得不走出去寻找产品，大多数行业还没有人工智能产品。然后他们去咨询公司，这可能是一种方式，但这些咨询公司只看他们是否能赚钱，这可能不会帮助你找到最好的(人工智能)应用。

仍然有很多公司，即使他们愿意这么做，但是他们没有数据，或者数据很脏。清理数据需要很多钱。有时候，当人工智能被很好地实现时，大部分的钱都花在了清理数据上。然而，在清理数据后，人们发现人工智能用处不大，这是一种遗憾和浪费。

基于这些原因，我认为人工智能实施和推广的瓶颈一定是如何进入传统产业。

3.新浪科技:对未来几年人工智能的发展有什么新的预测？

李开复:在充满挑战的经济形势下，许多公司会考虑节约资源。当一家公司发展良好时，用人工智能取代一些重复性的简单工作听起来可能是一件可有可无的事情。一开始可能不会节省太多的钱，而且会有争议，所以很多老板会推迟。疫情加速了人工智能的落地，这将使一些企业看到人工智能变得越来越实用和扎根。

我预测这种流行病将把企业的数字化改造过程从四五年缩短到一两年，因此人工智能的应用将会加快。

4.新浪科技:受疫情影响，今年投资市场会有哪些新机遇？

李开复:宏观上，高科技公司的重要性进一步凸显。如今，许多公司都面临着巨大的挑战，如酒店旅游、餐饮等线下行业，但二级市场的高科技公司非常稳定，甚至处于新高。

真正高质量的高科技公司能够抵御经济周期，并具有相当大的优势。如何培养未来更具竞争力的高科技企业也是我们关注的焦点。

由于以上提到的所有原因，高科技可以被更快地使用，并且在各种场景和传统行业中需要高科技。过去，教育和医疗行业不一定考虑远程医疗和教育，但现在它被使用，高技术(工业)肯定正在加速(发展)。

这对人工智能来说是一个更大的优势。能够产生最大经济价值的人工智能的应用应该是在节约成本和提高效率两方面。因此，在当前的经济形势下，更多的公司将需要使用这些技术。当然，技术是好的，在线是好的，人工智能是好的。

5.新浪科技:作为一个投资者，你对ai公司烧钱的现象和问题有什么看法？

李开复:现在，在创业和投资方面，投资者会更加关注那些在传统商业价值指标上表现更好的公司。也就是说，那些融钱烧钱来制作c应用程序的公司，那些不首先考虑商业模式和模型，然后积累足够用户的公司，现在正受到全世界的质疑。

被质疑可能有几个原因。

首先，在过去的10年里，更多的人上网，这是一个巨大的人口红利。例如，在中国，从数千万最初使用移动互联网的用户到现在的89亿用户，十多年来20倍增长带来的人口红利可以发展到c应用。应用程序做得很好，越来越多的用户加入进来。如果你能成为行业第一，尤其是平台公司，比如美团，你就能创造巨大的价值。

但是现在人口统计窗口已经过去了，基本上上网的人都饱和了，所以这种到c模式将不再有顺风优势。

第二，不是每个行业都可以用巨额资金把它扔掉。

最近，我们看到，例如，在许多传统行业中，你用To-C模式向传统行业扔钱，不管你是在中国卖咖啡，在国外共用办公室，还是在印度用新模式开酒店。最后，可能会发现这并不容易，因为传统行业的客户获取成本和维护成本与互联网上的不同，互联网上的客户获取成本和维护成本非常高。所以这可能是第二个问题。当然，一些公司和投资基金花了很多钱来粉碎这些领域，但他们没有得到积极的结果。

现在流行(影响)，资金紧张，每个人都希望有一个更安全的投资保护，所以这种赌博，大规模和烧钱的模式绝对不乐观。

任何想现在筹集资金的公司都必须回答以下问题:你什么时候有收入和扩张，什么时候有利润，以及你是否有足够的现金流来生存。因为在一个非常具有挑战性的融资环境中，即使你有一个好的公司和业务，以及未来的愿景和机会，你每年都会消耗太多的钱。最后，你还没有进入下一轮，你的钱已经花光了，你将被迫解散。

因此，现金流的管理、尽快建立正现金流的过程以及利润的产生实际上是过去一年中的一个明显趋势，但它已经成为流行病之后的一个几乎绝对的事件。一些企业家可能不会这么快改变他们的想法，他们可能会面临一些困难。

6.新浪科技:目前的投资情况和五年前的投资情况有什么大的不同？

李开复:在人工智能的早期，在移动和o2o的早期，很多人愿意花很多钱在上面，但是原因是不同的。

我认为移动和o2o是因为每个人都看到这是一个新的平台，没有太多的巨头已经占据了这个位置，而且还有人口红利。因此，当时每个人都投资了，不管是上了头条，还是滴滴、美团、智虎。这类公司都有很大的风险，他们可能会面临一生的死亡风险。如果你不能投资一家，你可以投资10家公司和20家公司。

就人工智能公司而言，五年前，每个人都拼命地去寻找谁在竞赛中拥有最多的医生、最好的医生、最多的论文和一等奖。第一轮融资的估值有可能达到数亿美元，这是基于一个不同的因素。这个因素就是人工智能中顶尖人才的稀缺，没有这些顶尖人才，就没有人能够很好的利用人工智能，这是基于这两点的。

所以如果你说我有三个来自百度的顶级人工智能专家，或者50个人工智能医生，这个投资者给你钱是合理的，因为这个资源非常稀缺，但是现在还没有建立。

它站不住脚的原因不是因为现在世界上有数百名顶尖的人工智能专家可以做人工智能，而是因为世界上已经有数以百万计的工程师可以做人工智能并且知道如何应用人工智能。

现在，那个时候，那些医生的稀缺优势已经不存在了，现在有很多好的平台，比如谷歌的平台，百度在中国的平台，腾讯的云，阿里的云...其他人制作了平台，所以你可以使用人工智能。这件事是五年前无法比拟的。

因此，如果你说我现在有来自三大公司的人工智能科学家，我想要一个1亿美元的估价，但是我现在不能得到它，因为这个原因。

这种创业，现在不会有这么高的估值，但原因是不同的。

既然你是一家人工智能公司，有人会问你什么时候能有产品。我们什么时候能有一个证明概念？我们什么时候能有第一个顾客？我们什么时候可以扩张？我什么时候能得到收入？哪一年会有利润？现在，科学和技术委员会已经打开了一个新的窗口，仍然有一点利润的期望。

当然，这些实际上使人工智能公司更加务实，这是一件好事。

然而，我认为，这种狂热和当时博士资源的匮乏是有道理的，但现在没有了。

7.新浪科技:人工智能是一个非常大的领域。你认为在这个领域创业或投资的最大机会是什么？

李开复:我想有几个。那种黑色技术，一群技术牛出来做前所未有的事情，而这个空将永远存在。

然而，在人工智能领域，这个窗口已经变得有点常规。三五年前，只要一所著名学校的博士学位出来，总会有人给你钱。这在未来不会这么简单。出于刚才提到的所有原因。

但我认为黑技术的顶级技术企业家精神仍然存在，但它将是少数。

行业级应用也将存在。工业级的应用程序在某些领域使用人工智能，在这些领域，人们可以很快看到人工智能的价值，而这肯定是一个尚未普及的领域。现在人工智能应用已经在互联网、银行和保险公司得到了广泛的应用，再做这些领域的工作可能有点困难。

然而，医疗保健是一个非常好的领域，因为最近，数据已经积累，现在医疗保险正在发展，医院和制药公司正在重新考虑如何进入一个数字化和更高效的行业，所以我认为医疗保健将是一个好的领域，可能是最好的领域。

在其他领域，工业应用中有一个悖论，即越难，机会越多。似乎一旦人工智能进入，它将在三两周内创造巨大的价值。恐怕创业公司不会这么做。如果这么简单，可以在特定的云平台上完成，或者公司可以自己找人来完成。

我不认为下一个“人脸识别”是什么。我可以用一种技术打开许多市场，然后得到各种订单，这使我的业务扩展变得容易。这样的好事可能不存在。

要么你有很大的技术优势，要么你非常了解某个行业并做得很好，要么你应该寻找那些非常麻烦和困难的行业，而巨头们不想进入。

由于人工智能的初创期已经进入了申请期和成熟期，目前的初创期与过去五年完全不同。

8.新浪科技:在人工智能领域创业比以前更难吗？

李开复:我也不这么认为，因为如果我们相信普华永道说的到2030年人工智能可以在世界上创造100万亿元的价值，这还远远没有体现出来，所以人工智能仍然有很多机会。

但我们必须务实。过去，你认为有了医生和科学研究的能力，一切都会动摇，因为这是一种稀缺资源。这个时代已经过去，但今天很难再创造十个“被忽视的”时代。

未来五年的市场可能比过去五年的人工智能市场大得多，但创业的方式可能是行业应用或人工智能授权。只有很小比例的黑色技术。因此，作为一个人工智能专家，当你考虑创业时，你更关心的是如何找到一个好的行业专家，当匹配的时候可以把事情做好。即使你有这样一个健康的人工智能专家，他也会有更多的机会。

如果人工智能专家说唐晓鸥能做我能做的，而殷琦能做我能做的，他就是看不清楚。事实上，这个时代是不同的。

9.新浪科技:目前，中国人工智能领域有近20家独角兽公司。你认为这个比例将来会增加吗？

李开复:我认为人工智能赋予并创造价值的独角兽会越来越多。但他们可能不是单一的人工智能独角兽，他们甚至可能不称自己为人工智能公司，他们可能是零售公司、制造公司、企业软件公司等。没有人工智能他们不能做好事情，但是他们更有可能将人工智能授权应用到产品中。

例如，在今天的阿里和腾讯，如果没有人工智能，公司的价值可能要打折扣。或者标题(字节跳动)，事实上，从成立的第一天起，它就使用人工智能来推送个人信息，这是它的重点。但是大多数人不会说标题是人工智能公司。

因此，我认为在未来的十年里，像标题这样智能地使用人工智能的公司将越来越多地出现在传统行业中。在传统行业中，可能会有更好地使用人工智能的公司，也可能是初创公司。

这样的人工智能公司的数量会大大增加，但是如果它们是纯粹的人工智能公司，比如蔑视、尚唐、创新和智慧，数量就不会增长得这么快，因为人工智能是受欢迎的，它的主要价值是在行业应用中赋权，而不是成为一个独立的平台。这并不是说人工智能不能成为一个平台，而是这个行业不会有100个人工智能平台。

X.新浪科技:今年的主题是“智联世界共同家园”。你认为人工智能如何促进共同家园的建设？

李开复:整个疫情给整个世界带来了许多变化和挑战，但也带来了许多机遇。

围绕新的基础设施，尤其是人工智能，如数字化和人工智能，机遇是存在的。每个人都需要降低成本，提高效率。人工智能的最大功能是帮助降低成本和提高效率。

人工智能未来的瓶颈不是科学技术的发展，也不是工程师的短缺，而是传统产业需要了解自己。首先，我们需要使用人工智能。其次，我们需要学习如何使用人工智能。第三，我们需要把它用在最好的地方，这样它才能像雪球一样循环。

对于整个传统行业来说，人工智能带来的模式不仅用于哪些场景，还可以帮助最有先见之明和胆识的企业尽早为自己建立一个更高效的操作系统，增加市场份额，成为行业领导者，改变整个行业的模式。

我也认为在某些特定的领域，人工智能可能会颠覆过去的实践，用全新的模式取代传统的模式。例如，人工智能制药就是一个例子，并且有许多这样的例子。当产业格局面临巨大的改善和变化时，全世界都有机会尽快将人工智能作为一个好的工具来利用，从而在变化中取胜。