专访优必选科技周剑:让智能机器人走入家庭 至少需5

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杨雪梅新朗科技

7月9日，主题为“智联世界共同家园”的2020年世界人工智能大会云峰会开幕。优必轩科技的创始人、董事长兼首席执行官周剑将作为嘉宾分享他的观点。在会议正式开始之前，周剑接受了新浪科技的独家采访，分享了他对在疫情后新基础设施背景下人工智能机器人的应用和发展的最新想法。

优必轩科技创始人、董事长兼首席执行官周剑

这种流行病带来了新的想法:让智能机器人平行进入三扇门

2020年初，COVID-19的肺炎疫情成为全人类面临的最大挑战，众多行业的发展面临着各种不确定性。全球重大突发事件也影响着科技公司战略决策的调整和判断。

“这场突发疫情确实使我们公司在未来的整体业务战略布局和思路上有了一些调整。”

在接受新浪科技采访时，周剑表示，在疫情爆发后，公司更加坚信，未来非接触式机器人经济将改变人类的生活和工作。

过去，育碧科技的目的是让机器人进入家庭提供服务。这也是周剑2012年创业时的初衷之一。

但是，考虑到行业还不成熟，受大环境的影响，今年上半年，育碧科技提出了B端和C端并重的方向。

“我们希望智能机器人将进入三扇门:社区和单元建筑，从而进入家庭，使人类生活更加方便快捷，并使非接触式机器人经济在未来尽可能发展到极致。”周剑说，考虑到人们对人类安全、健康和公共健康的意识日益增强，该公司已经开始在医疗领域进行部署。今后，根据不同的发展阶段，公司的业务也会相应调整。

周剑提到，创业的另一个初衷是让更多的孩子学习基于机器人的编程教育。

"事实上，这与我们目前的人工智能教育完全一致."他透露，人工智能教育也是今年的战略重点。“自2016年以来，优比科技实际上已经考虑并规划了人工智能教育。我们认为，人工智能教育是今年新基础设施中最漂亮的新基础设施。”

在它看来，工业发展中人才是第一位的。除了投入科技资源外，我们还必须有大量的人才来进行未来的新基础设施建设。新的基础设施带来了大量的高科技人才缺口。数据显示，未来几年，中国新基础设施领域的人才缺口将达到数百万甚至数千万。培养大批具有创新能力和合作精神的人工智能人才是新基础设施赋予教育的重要使命。

未来，优碧轩科技希望将人工智能教育基地和智能教育实验室分布到尽可能多的城市和学校。“在人工智能教育方面，我们将逐步向b到c模式转变。事实证明，国内的人工智能教育可能是学校的b到b模式，但在未来，b到c的转变将逐步形成。”

优碧轩科技与杭州市余杭区教育局联合登陆了一个人工智能教育项目

周剑还透露，在该公司的业务中，人工智能教育的一些行业和向b目前占据相对较大的份额。

人工智能还需要质的变化来帮助智能机器人更快地进入垂直领域和家庭

“要真正进入家庭服务，我认为至少需要5-10年甚至更长的时间。”

为了促进目标的实现，结合目前的发展形势，优必轩科技也适时调整了战略。周剑透露，该公司已经在b级做了一些工作，并计划首先扩展到家庭之外，首先解决门外的问题，然后在门内完成。

关于智能机器人的普及，周剑说，价格是一个影响因素。技术成熟度也是一个影响因素，包括机器视觉、语音技术、自然语言理解等。另外，空的房间和环境需要及时调整。“例如，机器人的智能还没有达到一定的水平，和空之间的环境可以向前迈出一步。空之间的环境更加智能化，对机器人的需求在短期内可能会相对减弱。”

一个行业的发展，尤其是一个在各个方向集成了数百种不同技术和组件的机器人，确实涉及到许多不同的问题。

与家庭场景相比，周剑表示，适用于b区，如餐厅、商场、社区、写字楼等。会相对更快。

步行机器人展示推车功能

无论是人工智能教育还是安全巡逻，周剑表示，智能机器人将被用作深化和应用场景的重要载体。

目前，仿人机器人的研发成本仍在上升。R&D投资的成本主要是人员。周剑认为，高校是培养相关人才的重要组成部分。在过去的两年里，机器人课程也开始建设，但仍然存在一些瓶颈。

“高端人才仍然稀缺。人工智能可以赋予不同的行业以权力，每个人都需要更多的人才，行业内对人才的竞争确实比较大。”他说。

对于这个行业，周剑认为人工智能技术本身已经经历了量化的变化，包括计算能力、数据和算法的突破，但是还需要进一步的质的变化。“我相信智能机器人在下一步进入不同的垂直领域和家庭会更有帮助。”

以下是对新浪科技的采访和对周剑问答(略加编辑)的独家采访:

1.新浪科技:疫情过后，优必轩科技的业务和战略有哪些新的思路和调整？

周剑:突如其来的疫情确实让我们公司在未来的整体业务战略中调整了布局和思路。

首先，我们更加坚信非接触式机器人经济将改变人类生活，包括我们的工作。今后，育碧将在这方面做出长远的规划。

未来很长一段时间，人类可能会处于某种不确定的环境中。育碧科技以前的主要目的是进入家庭，但现在，我们希望让机器人通过三扇门进入家庭:社区和单元建筑。我们希望在未来尽可能地让人类生活更加方便，让非接触式机器人经济发展到极致。

第二，我们已经开始规划医疗领域，在未来很长一段时间内，人类的安全、健康和公共卫生意识将会越来越强。

在疫情期间，育碧推出了用于健康和防疫的智能服务机器人解决方案。除了帮助国内的防疫和控制工作，育碧的防疫机器人还到达了比利时、非洲、韩国等海外国家和地区，并在学校、政府和医院任职。联合国开发计划署也选择了育碧科技公司的防疫机器人，并将其捐赠给卢旺达政府和医院使用。

第二，新浪科技:今年优秀科技的战略重点是人工智能教育。这种布局背后的原因和意义是什么？

周剑:事实上，育碧自2016年以来就一直在思考和安排人工智能教育。我们相信，在新基础设施的背景下，人工智能教育是最美丽的新基础设施。

当然，在工业发展中人才是第一位的。新的基础设施带来了大量的高科技人才缺口。我们得到的数据是，未来几年，中国新基础设施的人才缺口将达到数百万甚至数千万。培养大批具有创新能力和合作精神的人工智能人才是新基础设施赋予教育的重要使命。

在未来，智能机器人将是学习人工智能的一个很好的载体。我们有必要让更多的中国人甚至全世界的人了解人工智能和智能机器人。人工智能教育的布局和通过新的基础设施加速应该放在重要的议程上。

我们公司提供人工智能课程、教师培训、空房建、科技云平台、活动竞赛等。我认为这个三维人工智能教育系统对于培养具有创新和合作精神的高端人工智能人才有很大的帮助。未来的人是最重要的策略。除了投资科技资源外，我们将来还必须有很多人才进行新的基础设施建设。因此，我们称人工智能教育为最美丽的新基础设施。

第三，新浪科技:分享人工智能教育布局的商业化考虑。

周剑:人工智能教育的商业化其实很简单。首先，大部分国内教育是公立的。我们将把人工智能教育基地和一些智能教育实验室分布到尽可能多的城市和学校。在这里，我们将有一些输入和输出。

其次，我们希望在更多的城市建立人工智能教育基地，这样更多的学生可以参加课外活动，丰富他们的学习。在这个过程中，家长和学生实际上可以体验更多的课程，甚至智能硬件，包括机器人。

育碧将逐渐转变为b到c模式。本来，中国的人工智能教育可能会向b模式的学校发展，但在未来，b向c的转变将会逐渐成型。

在公司的业务中，人工智能教育和b的一些行业目前占据相对较大的份额。

4.新浪科技:优碧轩科技智能机器人的应用和登陆将涉及哪些场景？

周剑:首先，我们的人工智能教育实际上是通过智能机器人来应用的，智能机器人是人工智能教育的主要载体。

其次，育碧一直在部署的是B端市场，包括数据中心、电力、医疗保健、政府事务、社区、公园、金融、展览、零售等。我们将在这些场景中部署公司的核心技术，并将它们应用于不同的行业。

第三，我们也在设计医疗机器人，并计划在未来推出医疗服务解决方案。

艾还处于相对早期的阶段。随着对行业的进一步了解，服务机器人将在未来的更多产品和场景中得到深化和应用。

每一个场景和产品都有很好的商业前景，每个行业都有数十亿乃至数千亿的市场，这取决于我们如何进一步深化。

5.新浪科技:人工智能教育的竞争也很激烈。最佳技术的优势是什么？

周剑:人工智能教育仍然是一个新事物。以前每个人都不太了解人工智能教育，包括优秀的技术，因为这是一个全新的行业。过去，我们认为比赛主要集中在机器人编程上，但实际上，人工智能教育是一个全新的、不同的概念，也就是说，我们将从人工智能技术和人工智能知识普及的角度来理解人工智能教育。

我们选择开发的课程是三维的。我们在系统内外都做了大量工作。

我们覆盖从小学到初中到高中，一直到职业学校和大学。我们使用完整的集成解决方案，这不仅仅是一个产品集中，而是一个系统的人工智能教育解决方案，包括人工智能课程。教师培训、空机房建设、科技云平台，还有活动竞赛等。，是多维度和多层次的

因此，我认为育碧以前的主要优势是智能机器人硬件和人工智能技术。现在我们已经形成了这套整体解决方案，而且我们之前已经积累了深厚的机器人和硬件基础，这是育碧最大的优势。

6.新浪科技:优碧轩科技的初衷是什么？

周剑:我创业的初衷是双重的。首先，我希望更多的孩子可以学习基于机器人的编程教育。事实上，这与我们的人工智能教育完全一致。

第二点是让我们的智能机器人走进成千上万的家庭服务。

首先，到目前为止没有变化。其次，由于行业还不成熟，今年上半年以来，育碧科技提出了B端和C端并重的方向。我们仍将根据发展阶段进行一些调整。

7.新浪科技:智能机器人进入家庭提供服务需要多少年？当前的挑战是什么？

周剑:我认为真正进入家庭服务至少需要5-10年甚至更长时间。

然而，我们调整了我们的策略，在b级做了一些工作，也就是说，我们延伸到家庭之门之外，首先解决门外的问题，然后在门内完成。

至于挑战，价格是一个影响因素，其次是技术成熟度，包括机器视觉、语音技术、自然语言理解，再加上空的房间和环境，这些也需要调整。例如，如果机器人的智能没有达到一定的水平，空之间的环境就可以向前迈出一步，而空之间的环境则更加智能，因此对机器人的要求可能会相对减弱。

这些是影响智能机器人进入家庭的一些重要因素。一个行业的发展，尤其是一个在各个方向集成了数百种不同技术和组件的机器人，确实涉及到许多不同的问题。

除了家庭，我们可能还会关注空公共客房的b区，如餐厅、商场、社区和办公楼。

8.新浪科技:R&D成本和机器人应用的趋势是什么？

周剑:简单地说，R&D的成本没有下降，甚至没有上升。R&D投资的成本主要是人员，我相信人工智能公司也会有同样的问题。

9.新浪科技:中国人工智能机器人领域的人才现状如何？

周剑:我认为它仍然缺乏。高校是人才培养的重要组成部分。在过去的两年里，机器人课程也开始建设，但仍然存在一些瓶颈。

高端人才仍然稀缺。人工智能可以增强不同行业的能力，每个人都需要更多的人才。这个行业对人才的竞争非常激烈。

X.新浪科技:根据你的观察，目前资本市场如何看待人工智能和机器人的价值？

周剑:总的来说，资本市场更关注人工智能和机器人技术。但是在国内和国外确实有一些不同。

外资更注重长期投资，他们希望迎合核心技术的一些变化，比如投资企业家和像马斯克这样的企业。中国也很好，但从长远来看，投资者可能需要更多的耐心和在这一领域的投资。

我仍然希望会有更多的科技公司在中国真正做硬技术，而不是专注于商业模式的创新。我希望会有一些像马斯克这样有时代感和责任感的企业家或初创公司，能够真正推动人类科技的发展，而不是在朋友圈子叹息后很快忘记这件事。

XI。新浪科技:机器人的智能处于什么阶段？

周剑:机器人的智能类似于人的大脑和小脑。大脑包含一些基本能力，如机器视觉、语音技术和认知能力；小脑主要研究运动控制技术，包括行走等。我认为它在小脑层面做得非常好。

然而，就大脑而言，机器视觉和语音技术领域仍然存在一些瓶颈，需要一些时间才能慢慢突破。例如，手眼协调技术需要在一些实际、垂直和可控的环境中进一步应用。一旦进入一般环境，仍然会有一些瓶颈。

人工智能技术已经经历了数量上的变化，包括计算能力、数据和算法方面的突破，但还需要进一步的质量变化。我相信智能机器人在下一步进入不同的垂直领域和家庭会更有帮助。

十二.新浪科技:智能机器人在整个人工智能产业链中的重要性是什么？

周剑:我一直认为智能机器人是工业最重要的载体，也是应用层非常重要的一部分。

在整个人工智能产业链中，智能机器人是最好的载体。想象一下，在未来，不管我们是在公司、家庭还是在other/きだよだよ0/,in理论中，都会出现不同的机器人取代重复的简单劳动的现象。只要物理环境需要某些中间服务和工作，就必须由智能机器人载体来完成。

十三.新浪科技:优必轩科技会有利润压力吗？

周剑:在这个阶段，我更关心我们的市场规模、销售规模、适应不同垂直场景的迭代产品技术，以及将来进入这个家族的可行性。因为我们离最终目标还有一定的距离，至少需要5-10年甚至更长的时间，所以我们在现阶段还是比较注重投资的。

十四.新浪科技:尤碧轩科技在外部竞争中最大的挑战是什么？

周剑:大型人形机器人是一个非常垂直细分的领域。机器人有很多形式，人工智能涉及不同的领域，如声音、视觉和导航。我们觉得目前世界上很少有公司关注仿人机器人。

优碧轩科技是一家专注于这一领域的公司。目前，关注它的公司不多。我不认为在全球范围内，有任何一家公司像育碧这样已经投资了这么多年。未来，仿人机器人技术将发生质的变化，我们长期积累的优势将更加明显。

十五.新浪科技:5g将给机器人行业带来什么影响？育碧在5g中的布局如何？

周剑:我认为5g将极大地促进整个机器人行业。我相信将来我们可以在本地做很多事情。在这种情况下，无论智能机器人进入家庭还是户外，都会得到很大的帮助。

例如，5g将使机器人更聪明、反应更灵敏。4g下人与智能机器人的通信存在延迟，5g可以解决延迟问题，使通信更加顺畅。

包括室内和室外物流导航，5g也很有帮助。以及在其他场景中的应用和切入，我们也做了大量的研究。

我们正在加快5g技术在机器人载体上的应用布局，并希望在未来5g时代到来时，智能机器人能够真正在一些商业场景中着陆。

十六.新浪科技:今年的主题是“智联世界共同家园”。你认为人工智能如何促进共同家园的建设？

周剑:“智联世界共同家园”是一个很好的主题。我认为在新基础设施的背景下，人工智能将影响和改变未来不同的行业，智能机器人也将作为新基础设施的新载体，帮助智能地提升经济和社会。

优碧轩科技的使命是“让智能机器人走进千家万户，让人类的生活方式更加便捷、智能化、人性化。”在未来，我们希望沃克能够进入家庭，为人类提供服务、帮助和陪伴，成为家庭保姆、管家甚至家庭成员。在未来，仿人机器不仅会成为人类的好助手，还会成为最合适的家庭成员、我们的伴侣和亲人，陪伴我们一起成长，提高我们的生活质量，让世界变得更美好。