马云:假货不由淘宝造成但认了 设300人专职打假
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新浪科技新闻1月28日下午,淘宝网宣布成立一个300人的专项打假营,并继续在全社会招募人才,与政府部门、知识产权持有者和普通消费者进行全职在线合作和联动,希望利用大数据打假和全社会联动的契机,更有效地解决困扰全社会多年的打假问题。
阿里巴巴董事会主席马云表示,假冒商品是社会和经济发展的病毒,也是人性弱点的根源。人类社会有自己的商业行为,几百年后还会存在。欧美发展的经验证明,假冒伪劣商品是广泛经济中最受欢迎的时期,特别是当人均国内生产总值在5000美元左右的时候。然而,在当今中国,无论是不合理的经济结构,还是社会信用体系建设的缺失,尤其是经济发展的不平衡,假冒伪劣和知识产权问题在近几十年都达到了日益严重的时期。与此同时,在现实社会中制造和销售假冒商品的系统已经发展到商业社会的各个方面,而网络世界只是现实世界的一个写照。
马云指出:假货是对所有商业模式发展的严重伤害,而假货不是淘宝造成的。但是淘宝注定要承担这样的委屈和责任。淘宝只能识别并解决它。解决假货和知识产权问题就是解决淘宝的生存问题。社会问题不能由一个公司或一个平台来解决。我们必须利用我们所有的资源和力量,通过社会共同治理,而不是走自己的路,相互指责。
这是阿里巴巴采取的另一项打假行动。此前,阿里披露了淘宝的大数据防伪模式,并发布了线上线下联动防伪的未来趋势。
目前,阿里巴巴集团在消费者保护和反假冒领域投资了2000多名员工,涵盖了知识产权保护专业团队,拥有安全技术、数据挖掘、项目攻击、品牌合作、消费者保护、投诉受理和商户教育等几十项功能。
此外,阿里巴巴还从全国各地招募了5400多名志愿者,负责进行日常在线检查和随机检查。
据报道,这一全职全球招聘计划的推出,意味着阿里巴巴集团已投资近1万人解决假冒伪劣商品的社会问题。
阿里巴巴集团首席执行官陆兆禧表示:我们将在全球范围内招募最优秀的人才,抓住形成大数据导向和全社会联合治理假货的机遇,全力协助和配合社会各部门共同打击假货。阿里巴巴愿意贡献其在该领域的所有经验、能力、技术和资源,并不断增加投资。
阿里巴巴集团首席风险官邵晓锋表示,互联网和电子商务平台本身并不生产假冒商品,假冒商品问题的根源在于线下。阿里巴巴集团不仅将利用互联网的大数据分析能力,还将更有力地向各级政府部门传递准确的防伪信息,全面、客观地展示网下假货的分布情况,并及时向有执法权的政府机构报告假货信息。多线作用将充分提升相关部门和全社会的打假效率。
目前,阿里巴巴与多个国家部门联合推出了一种新的合作模式,以打击假冒伪劣,保护知识产权,为电子商务创造一个健康的环境。公安部启动阿里经济案件协作平台,建立高效快捷的案件信息举报渠道,及时查处阿里巴巴定期整理上报的销售假货线索。此外,国家质量监督检验检疫总局和阿里巴巴在杭州设立了互联网电子商务产品质量风险监控中心,知识产权局和新闻出版广电总局也与阿里巴巴建立了顺畅的打假维权联动机制。
在与知识产权权利人的联系层面,阿里建立了全球领先的在线知识产权保护渠道知识产权投诉平台。该平台集成了多种功能,如提交和验证权利人的资格、备份所有权、处理反通知、数据分析等。目前,已有56,000多名权利持有人注册并使用了该软件。今年前三季度,该系统受理了各类权利人近54万起投诉,删除了近600万件涉嫌侵犯商标权、版权和专利权的商品。
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