被移动互联时代抛弃的丁丁网,十年来走了哪些弯路?
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12月3日,《彭超新闻》报道称,位于上海红梅路的丁丁网络总部办公室一片混乱,空没有人能联系到丁丁网络客服,网站的几个频道也无法开通。该公司的前员工曾表示,11月初,丁丁网络的数百名员工离开了公司,他们只知道公司业绩不佳,但其他人却不知道。
丁丁网络首席执行官徐龙江回应称,媒体报道中的沟通缺失和误解可能是由于总部搬迁。经过大规模的调整和裁员,丁丁网络已经搬到了一个较小的办公室,并将切断大部分业务渠道,专注于核心丁丁地图路线服务。
在庆祝丁丁网络官方公开演讲十周年的文章中,十年& hellip& hellip我终于失去你了吗?你似乎不在乎,但我们一直在努力工作。& hellip丁丁的地图还在,丁丁的折扣有增无减,丁丁的装饰又开始了& hellip& hellip。
你突然发现,在过去的十年里,不仅有公众评论公司,2005年成立的丁丁网络也走过了十年。不同的是,公众评论一路高歌猛进,即使在与美团合并后,它仍然保留着它的生态骨架,而丁丁已经淡出人们的记忆。
百度新闻搜索了索丁琪媛。除了丁丁的网友去了空大厦的消息外,最近的一个消息是丁丁几年前被阿里投资了。在当地生活领域,2005年成立的丁丁确实起了带头作用,但是是什么样的弯路让丁丁逐渐失去了先发优势呢?
移动网络中延时的地图操作
十年前,丁丁网络开始出现在丁丁地图上。公司拥有自己的定位引擎和搜索技术研发,专注于本地生活搜索领域,将自己定位为本地生活搜索专家。由于丁丁较早涉足地图搜索领域,他一度成为个人电脑时代人们打开电脑搜索路线的必备工具,地图广告收入也成为公司收入的大头。更重要的是,如果商家想把名字印在当地的图标上,他们需要付钱。
然后,随着智能手机的普及,移动互联网时代的出现颠覆了许多行业,包括地图领域。随着高德、百度等地图的快速发展,地图作为入口是免费的,丁丁地图的前沿被不断压缩,直至被挤出。
艾米咨询(Amy Consulting)对2015年上半年中国手机区域应用市场的调查数据显示,高德和百度地图占据了近60%的市场份额,其次是谷歌、腾讯和搜狗地图。
难忘的多元化发展
在空地图业务带来的利润逐渐缩水后,丁丁的主营业务从最初的交通查询和地图服务转移到超级综合网站,并开始疯狂扩张。
婚姻、家居装饰、城市美容、学习开车、母子、医疗保健、饮食、休闲健身、酒店旅游、生活彩票、培训房地产等等,这些都让人们对渠道产品应接不暇,你几乎不能说这些渠道之间没有任何关系,但是在手机应用如雨后春笋般涌现的早期,最重要的是让用户记住,也就是说,你必须有爆炸点。
直到2010年底,丁丁网络成立了一个手机事业部,专门从事手机优惠券业务。丁丁折扣应用发布一年,下载量达到900万。明确的定位也给丁琪媛带来了阿里的两次注资。阿里资本董事总经理张红平表示,丁琪媛折扣是当地生活通向o2o电子商务平台的最佳渠道之一。
扩张过快,无法维持
幸福和不幸是相互依存的。丁丁在2012年从阿里和花旗银行获得4000万美元的融资后,开始在全国迅速扩张,并建立了大量的分支机构。然而,仅仅五个月后,就有报道称,阿里增加了丁丁的数量,而被烧的钱多得惊人。
高峰时,丁丁网络总部有800人,约有40个子站,每个站约有20人,共1600人。在不到一年的时间里,丁丁的员工增加了一倍多。
然而,快速扩张并不意味着利润容易获得。丁丁想通过佣金的方式赚取利润,但事实上,从商家那里分割出来的利润模式不足以承受公司高额的运营成本。丁丁别无选择,只能废除20个变电站。后来,丁丁的高级管理层更加残忍地关闭了所有的变电站,并采用了n+1补偿来解散所有的员工。
管理层的战略方向不明确
丁丁在华东某变电站受到优待的一个朋友认为,丁丁今天受到优待是由于各种原因造成的,比如总部的方向不明,变化不断,变电站没有自主权,没有权力。然而,丁丁高管对业务的反复调整也是由于战略不明确和管理混乱。
自从丁丁在2012年下半年疯狂扩张以来,丁丁的第一个目标就是签下尽可能多的商家;此后,利润增长有限,丁丁转而通过存款的方式向商家投放验证机,将商家的维护从数量导向转向质量导向;然而,在召开遵义会议后,丁丁总部从收费导向回归到以用户拓展为第一目标的老路;当江苏省常州因代理制而取得快速发展时,常州成为了丁琪媛的模范城市,各大城市的分站又转向了交易指标。
管理层的不断变化让当地的子站很痛苦,不断地在用户和交易之间徘徊,绕着双重指标打转,最后结束了长达两年的疯狂旅程,声明了代理机构,但实际上却关闭了这个站。
阿里曾经投资过丁丁,经过不断的尝试和失误,他在今年6月重新开始了他的名声,增长势头是显而易见的;美国阿里集团于10月合并,并在一天之内成为霸主;百度砸了200亿元的糯米,并付出了所有的努力。
它的繁荣也是繁荣的,它的死亡也是突然的。丁丁的十年让人叹息。现在,丁丁想重返地图服务,他担心市场已经失去了立足之地。
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