任正非:中国人就是因为太聪明了,5000年都受穷!
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在过去的20年里,任意识到自我批评对公司发展的重要性。在他看来,如果不坚持这一原则,华为永远不会有今天;未来,华为能走多远取决于华为人能坚持自我批评多久。
此外,任反复强调,开放、妥协和灰色地带是华为文化的精髓,也是领导者的风格。故事是什么?
世界上只有自我批评的公司才能生存
华为已经发展到目前的规模,它只会面临更大的挑战。要么停滞不前,逐渐变得沮丧,要么努力。通过上一段楼梯,在世界级企业中占有一席之地。俗话说,不进则退。成功不是通向未来的可靠指南。我们需要将危机意识传播给华为的每个人。谁能打败我们?不是别人,正是我们自己。如果我们不能及时调整自己,提高管理质量,增强管理能力,保持艰苦奋斗的传统,我们就会失败。古往今来,曾经有许多赢家,但很少有持久的赢家。当我们成功时,失败的基因往往会滋生。只有时刻保持危机感,形成积极创新和适应未来的动力,我们才能永远保持这一潮流。(资料来源:“如果你赢了,祝酒庆祝;如果你输了,挽救你的生命”,1997)
在关键流程的改革中,有些人不了解业务流程,但规定了流程,流程中有七个窗口八个漏洞,这也反映了幼稚病。编码标准化工作也有同样的问题。听了编码工作报告后,我真的很担心如何在这样的编码系统上实现我们的it。事实上,华为的各级管理部门都很幼稚,各级机构都没有建立制度,所以他们不能正确理解管理体系中存在的问题,如果他们不首先反击幼稚的管理,改革失败的几率将大于成功。要建立这一体系,我们必须站在自我批评的角度,不能停滞不前,否则我们就不能成功地引进和实施它。(资料来源:促进信息技术管理进步,1998年)
华为应该不断地自我批评,抛弃一切可以抛弃的东西,以开放的心态向行业学习。中国人已经贫穷了5000年,因为他们太聪明了。日本人和德国人并不比中国人聪明,但他们比中国人富裕很多倍。如果中国人不把这种聪明标准化,他们就会聪明而不会被误解。(资料来源:ipd与公司未来的生存和发展有关,1999年)
华为能活多久?如果我们看看华为的现实,如果我们一天没有改善,我们就会死去;如果我们再改善一天,我们的寿命就会延长一天。只有当我们不断进步,生命才会延长。包括比尔和布尔;盖茨说微软离破产只有18个月了,他不敢说他的公司三年后会是什么样子。而且,华为连管理制度都没有建立,还能盲目乐观吗?(资料来源:“在大树下乘凉不好”,1999)
我们的管理体系已经从一个小公司,从无管理发展到粗糙管理;从简单管理到集成开发、集成供应链、金融的四个统一及其初步构建。公司管理层正朝着专业化和标准化的方向发展,并朝着国际标准发展。如果我们不经常批评自己,而说某个领导制定的管理是不能动的,某个领导的话是不能变的,某个部门的利益会因为改变一个流程而被触动,导致xx个岗位被取消,那么我们如何建立一个面向整个流程的管理体系呢?没有这些深刻的管理进步,公司如何向客户提供低成本、高附加值的服务?所以今天,市场竞争激烈,价格一次又一次下跌,所以我们无法再生存。管理系统每天都在自我批评。没有自我批评,在一个快速发展的社会中很难生存。(资料来源:为什么自我批评,2000年)
如果一个公司真的很强大,它必须敢于批评自己,如果它是一个摇摇欲坠的公司,它就根本不敢暴露自己的丑陋。如果我们想站在这个世界上,我们必须敢于暴露我们的丑陋。俗话说,有持续危机感的公司可以生存,所以华为可以生存。(资料来源:任在华为技术与安盛电气系统干部座谈会上的讲话,2001)
只有强者才会自我批评,只有自我批评才会成为强者
我们必须开展以自我批评为中心的组织变革和优化活动。自我批评不是为了批评,也不是为了全盘否定,而是为了优化和建设。总体目标是提升公司的整体核心竞争力。(资料来源:《华为的冬天》,2001年)
几年前,当华为处于最困难的时候,我们说这是华为的冬天。事实上,这篇文章不是说我们有多好,而是批评我们自己的错误。那时,我们也是好斗和盲目的。你当时为什么不冷静下来?如果我们当时冷静,不盲从潮流,不抢占先机,我们今天仍然是一个几十人的公司,个人收入可能比现在好一点,但公司永远不会有规模,仍然是一个很小的公司。所以我们跟着海浪走。幸运的是,我们没有强壮的手,也没有划得快。朗讯和北电跑在前面,海浪太大,无法阻挡。当我们看到他们窒息,我们跑了回来。华为的冬天是这样的。我们应该认清自己的错误,批评自己的错误,真正改进自己的错误。当花朵盛开时,花蕾就消失了。让我们不要悲观。花蕾总是会长大的。当花朵凋谢,果实生长时,让我们不要因为花朵消失而失望。任何否定之否定都会伴随着新生命的成长。华为近年来的自我批评也从鲜花变成了果实。(来源:任在2004年第三季度国内营销工作会议上的讲话)
经过20多年的奋斗,我们已经意识到自我批评对公司发展的重要性。如果我们没有坚持这一原则,华为就不会有今天。没有自我批评,我们就不会认真倾听客户的需求,也不会密切关注和学习同行的优势。我们将陷入以自我为中心的状态,并将被迅速变化和激烈竞争的市场环境所淘汰;没有自我批评,我们就不能深刻反思自己,激励自己,用生命的微光点燃团队的士气,照亮前进的方向;没有自我批评,你就会自满,无法谦虚地吸收国外先进的东西,无法打破游击队和土坝路的局限和习惯,无法将自己提升到大型跨国公司的管理境界;没有自我批评,我们就不能保持一种克制的、务实的文化风格,因为一些成就,青少年会成功,会得意忘形,会掉进前面路上的泥坑里;没有自我批评,就不可能消除组织和过程中的无效成分,建立高质量的管理体系,降低运营成本;没有自我批评,各级干部就不能讲真话,听批评意见,学习进步,就不能作出正确的决定,就不能有效地执行。只有长期坚持自我批评的人才有宽广的胸怀;只有长期坚持自我批评的公司才会有光明的未来。自我批评把我们带到了今天;我们能走多远取决于我们能继续批评自己多久。(资料来源:“从泥坑爬上来的人是圣人”,2008)
自我批评是无止境的,就像生活和学习一样,它会伴随我们一生。学会变老意味着自我批评变老。学什么?就是取得进步。什么是进步?就是纠正昨天的错误。正是因为我们始终不渝地坚持自我批评,不断地反思自己,不断地超越自己,我们才有了今天的成就。自我批评不是自卑,而是自信。只有强者才会批评自己。只有自我批评才会变得强大。自我批评既是一种武器,也是一种精神。正是自我批评造就了华为和我们今天在世界上的地位。如果我们想继续提高我们的竞争力,我们必须坚持自我批评的精神。(资料来源:“从泥坑爬上来的人是圣人”,2008)
我们提倡自我批评,但不压制批评。为什么不提倡批评?因为批评就是批评别人,所以大多数人不能抓住重量,容易伤害别人。自我批评就是自我批评,大多数人都会表现出仁慈。虽然它是鸡毛掸子,但玩几次也会有同样的效果。(资料来源:“从泥坑爬上来的人是圣人”,2008)
人类探索真理的方式是一个否定、肯定、再否定、不断反思、自我完善和扬弃的过程。自我批评的精神代代相传。新的力量从内心认识和实践自我批评,这保证了我们在未来不断进步。(资料来源:“从泥坑爬上来的人是圣人”,2008)
这个时代发展得太快了。如果我们自满,如果我们只停留三个月,我们就一定会被从历史中抹去。正是因为我们长期坚持自我批评,我们才有了今天。今年,董事会成员手持大炮,“轰炸华为”;中高级干部正在出版《我们眼中的管理问题》,里面有厚厚的经验,每篇文章的出版都是我亲自修改的;你也可以在发自内心的社区中表达你的批评。有些部门总是会解决存在的问题,而公司会不断优化自己。(资料来源:“用乌龟的精神追上龙的飞船”,2013年)
最好的防御是攻击,而攻击就是攻击自己,永不停止,直到我们死去的那一天。一日三省,坚持自我批评。美国和日本有最强的自我批评精神。他们每天都骂自己。美国电影描述了美国要么失败,要么白宫被夷为平地;日本也很害怕,每天如履薄冰。这实际上是一种批评。现在我们很多人都不能容忍别人说半句坏话。攻击就是攻击我们自己,没有尽头。(资料来源:“风景很长,应该很醒目”,2014年)
在前进的过程中,我们不能走过去成功的老路。首先,我们必须批评自己,想想我们和别人相比有什么缺点。我们必须向别人学习和提高。自我批评就是整风。(来源:任在2015年消费者bg通信大会上的发言)
开放和妥协的关键是如何掌握灰度
我们正处于一个变革时期,从过去强调规模的高速增长,到强调效率、以满足客户需求为目标的管理变革,从而获得可持续生存的能力。在这个变化的时期,我们必须有心理承受力,接受变化的事实,学习变化的方法。同时,我们应该有一个灰色的概念,不要在变化的过程中走极端。有些事情需要改变,但任何极端的改变都会破坏原有的积累,这是适得其反的。(资料来源:“不断提高人均效率,建设高绩效企业文化”,2004年)
开放、妥协和灰色地带是华为文化的精髓,也是领导者的风格。中国文化之所以今天仍然存在,与它的折衷主义有关。我们今天谈论的中国文化不再是原教旨主义的孔孟文化。几千年来,它一直被人们所诠释,并被现代化和现代化。中国文化也是一种开放的文化,我们不能自己封闭它。向所有人学习应该是华为文化的一个特征。如果华为是开放的,它将永远存在;如果它不开放,它将是短暂的。在前进的道路上,随着时间和空的变化,必要的妥协是重要的。没有宽容就没有妥协;没有妥协,就没有灰度;如果不能根据不同的时间和空掌握一定的灰度,就很难根据对形势的合理评估做出正确的决策。开放和妥协的关键是如何掌握灰度。(资料来源:逐步加深对以客户为中心和以奋斗为导向的企业文化的理解,2008)
一个清晰的方向在混乱中产生,并从灰色中脱颖而出,而方向随着时间和空而改变,这往往变得不清晰。不是白就是黑,不是白就是黑。合理掌握适当的灰度就是使影响发展的各种因素在一定时期内达到和谐。这种和谐的过程叫做妥协,这种和谐的结果叫做灰度。(资料来源:开放、妥协和灰度,2010年)
妥协这个词似乎每个人都懂,没有必要深究。事实上,妥协的内涵和内幕信息比它的字面意义要丰富得多,理解它与实践完全不同。我们华为的干部太多了,年轻、血气方刚、精力充沛,他们不太了解必要的妥协,这也会引起很大的阻力。纵观中国历史上的政治改革,虽然它对中国社会进步产生了永恒的影响,但大多数都没有达到改革者的理想。在我看来,面对他们的时代,他们的变化太激进和僵化,突破阻力的方法太苛刻。如果他们花很长时间去练习,而不是太迫切和全面,结果可能会更好。事实上,它缺乏灰度。方向是坚定不移的,但它不是一条直线,它可能是一条从一边到另一边不停摆动的曲线。在某些时期,会画一个圆,但当我们看得更远或更粗时,它的方向仍然指向正前方。(资料来源:开放、妥协和灰度,2010年)
坚持正确的方向与妥协并不矛盾,相反,妥协是坚持坚定不移的方向。当然,方向和原则都不能妥协。但是,在实现目标的过程中,一切方向都可以妥协,只要有利于目标的实现,为什么不妥协呢?当目标方向明确时,如果道路无法通行,我们就妥协绕道而行,这比原地踏步要好。我们为什么要撞南墙?(资料来源:开放、妥协和灰度,2009年)
在一些人看来,妥协似乎是软弱和慷慨的象征,似乎只有不妥协,我们才能显示出我们的英雄品质。然而,这种非此即彼的思维方式实际上承认人与人之间的关系是征服与征服的关系,没有妥协的余地。妥协实际上是一种非常务实和足智多谋的丛林智慧。人性丛林中的所有智者都知道接受他人的妥协或向他人提供的恰当时机。毕竟,人们依靠理性而不是激情来生存。妥协是两方或多方在一定条件下达成的共识。这不是解决问题的最好方法,但在更好的方法出现之前,这是最好的方法,因为它有很多优点。妥协并不意味着放弃原则和盲目屈服。明智的妥协是一种交换和让步的艺术。为了实现主要目标,你可以在次要目标上做出适当的让步。妥协也是一种美德,掌握这种高超的艺术是管理者必备的素质。(资料来源:开放、妥协和灰度,2010年)
如何理解开放、妥协和灰度?不要认为这是一个简单的问题。黑色和白色总是固定的标准。什么时候会更暗更亮?领导者要掌握灰度。(来源:任在与法务部、秘书长及无线员工座谈会上的讲话,2015)
使用规则的确定来处理结果的不确定性
未来的形势令人困惑。我们应该用规则的确定来处理结果的不确定性,这样无论情况发生什么,我们都不会匆忙、失去冷静和不知道。(来源:市场经济是最好的竞争方式,经济全球化是不可阻挡的趋势,2009)
首先,我们为什么要参与假设?事实上,我们必须做一件事,我们必须通过确定规则来处理结果的不确定性。事实上,我们对公司的未来发展并不清楚。我们无法确切知道公司未来的发展方向,因为不是我们可以设计这家公司,而是整个社会和环境可以同时设计这家公司。因此,我们不能理想地决定我们未来的结果,但是我们可以决定一个过程的规则。有了这个过程的规则,我们就不会困惑了。(资料来源:任与国际单项体育联合会项目组和金融系统工作人员讨论纪要,2009年)
华为未来胜利的保证主要包括三个要素。第一,我们要有一个强有力的领导班子,但是这个核心班子要听批评。第二,我们必须有严格有序的制度和规则,这是进取精神。什么是规则?这是确定性,用确定性处理不确定性,用规则限制发展的边界。第三,我们应该有一个庞大的、勤劳勇敢的斗争团体,其特点是善于学习。(资料来源:“世界各地的英雄都在死亡,6亿中国人正在死亡”,2014年)
有些人说高速公路已经建成,但是没有商业规则。你可以起草它们,然后征求所有相关部门的意见,就生产更多粮食和增加土壤肥力的商业目标达成共识。最后,形成了有效的规则,每个部门都必须遵守。什么是规则?它是决定性的,不能随意改变。(资料来源:2015年欧洲和美国基于高级软件包的高质量信息技术系统建设)
风险在不同的国家、不同的时间和不同的情景下是不同的。我们应该针对各种情况制定计划,以最大限度地减少损失,并确保我们的业务不会保守经营。我们不能因为风险而停止前进,也不能因为进步而忽视风险。我们严格规定,我们绝不会从事金融投机来开展金融业务,也绝不会使用金融杠杆工具。我们不能在两条战线上都冒险。我们应该通过高质量的产品和服务赚钱。(来源:任与英国研究院、北京研究院、伦敦金融风险管理中心讨论纪要,2015)
标题:任正非:中国人就是因为太聪明了,5000年都受穷!
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