退保时发现保险合同期104年 这是什么回事?
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【/h/】9月17日,刘女士向一号报告,2011年6月,她在中国农业银行购买了中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)的保险产品[-1.27%基金研究报告]。当时,向刘女士出售保险产品的人说,连续五年每年支付2万元后,刘女士可以拿走10万元的本金和分红。根据刘女士提供的合同,保险产品的合同期长达104年,合同到期日为2115年6月7日。最近,刘女士想取回她已支付的10万元本金,但人寿保险公司告诉她只能提取9.8万元。中国农业银行路支行承认刘女士购买的产品是其代理的保险产品。人寿保险北京分公司的一位账户经理告诉记者一号,刘女士目前的退保行为是退保,她只能根据当前保险产品的现金价值进行退保,所以不能全额退保。
银行存款被说服购买保险产品
刘女士说,2011年6月,她带着10万元人民币到她家附近的中国农业银行万寿路支行(然后搬到路支行)存钱。到达银行后,听刘女士说她想省钱,一位30多岁的妇女走上前来介绍一种人寿保险产品,说这种保险产品的收入比银行存款高。据该女子介绍,刘女士每年只需缴纳2万元,连续缴纳五年后,即可提取本金和收入。她说那一年我只需支付2万元,剩下的8万元可以存入银行,双方都可以赚钱。
刘女士说她在银行办理业务,人身保险单上盖了中国农业银行万寿路支行的印章,因为我买这个保险产品是因为我信任银行。
截至2015年6月,刘女士已连续五年缴纳人民币10万元。去年付款后,刘女士接到了人寿保险北京分公司一名工作人员的电话,对方称刘女士被要求收取公司的礼品。刘女士说她准备顺便取出本金10万元,但当她来到公司提出这个想法时,员工说刘女士还需要5年才能拿回本金,并建议她继续购买公司的保险产品,但刘女士不同意。
9月17日,刘女士在与人寿保险北京分公司沟通时,对方表示如果刘女士要取款,现在只能拿到9.8万元。刘女士说她不明白为什么她在保险公司投了六年10万元,但现在她连本金都拿不到,她不得不投2000元。
保险期限为104年。目前,委托人被视为投降
记者在一中看到,刘女士提供的保险合同中,保险险种名称为养老保险(分红型)和管家年金保险(万能型),保险合同生效日期为2011年6月8日,到期日期为2015年6月7日。
刘女士说,当时介绍保险产品的人说5年后可以拿回本金和收入,她认为合同期限是5年;去年,人寿保险北京分公司的人说还需要五年才能收回本金,并认为这是一份10年的合同;但是当我回到家,我发现合同长达104年。刘女士说,“这太荒谬了。我进入保险系统时已经38岁了。我怎么能再活104年?我儿子不能受益。我得等我的孙子。”。
当记者联系到刘女士的家人、人寿保险北京分公司客户经理徐时,对方表示,刘女士现在拿回10万元本金不划算,建议客户留下养老,因为短期效益不好。如果刘女士坚持要拿回本金,那么提前终止合同就是违约。根据合同规定,只能按照刘女士投保金额的当前现金价值退还她。至于女士何时取回本金10万元,徐经理表示不清楚,公司精算师需要根据合同终止当日公司的经营情况进行计算。
银行承认它是其代理人的产品
9月17日,来自钱洁一号的记者来到中国农业银行崔西路支行。支行大堂经理说,刘女士购买的产品确实是万寿路支行代理的产品,但至于她为什么代理产品,他说不在银行网点,不清楚保险产品的细节。9月17日,一位自称万寿路支行的工作人员打电话给记者,说银行只代理这种保险产品,如果被保险人想拿回本金,应该联系保险公司。
钱洁一号的记者在中国农业银行崔西路支行大厅的公告牌上看到,该支行目前代理的保险产品包括三家保险公司的七种产品:中国人寿保险[-0.97%基金研究报告]、中国农业银行人寿保险和安邦地产。崔西路支行的账户经理、柜员、大堂经理均具备保险销售从业人员资格。
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