百年巨头倒闭！8万人突然失业

本篇文章3838字，读完约10分钟

图片中最高的建筑叫做西尔斯大厦，高443米，建于1974年。2013年之前，它是世界上最高的摩天大楼，现在排名世界第二。

它的主人是西尔斯百货公司，我们今天的文章的主人。

俗话说，公司的实力取决于它的总部大楼。西尔斯百货公司的实力可见一斑，其营业额一度达到美国国民生产总值的1%！

拥有132年历史的零售巨头西尔斯发明了包括百货商店、连锁店和购物中心在内的零售模式。毫不夸张地说，西尔斯是零售业的鼻祖。

然而，购物中心就像战场！

赢了，拿走一切；如果你输了，你什么都没有。

就在刚才，零售行业传来一声巨响，西尔斯正式申请破产！

零售业的祖先申请破产

80，000人即将失业，特朗普将受到致命打击

当地时间10月15日，西尔斯正式向美国破产法院申请破产保护。

据报道，西尔斯正在与债权人谈判，希望从破产程序中获得5亿至6亿美元的融资，以便熬到圣诞节。

作为破产的一部分，西尔斯将在今年年底关闭142家店铺。

更残酷的是，即使西尔斯获得了熬过圣诞节的资金，它也只是奄奄一息。

事实上，自2010年以来，西尔斯一直处于亏损状态。到目前为止，它已累计亏损100亿美元，负债40亿美元。

为了阻止损失，西尔斯关闭了数百家亏损商店，削减了超过10亿美元的年度开支，并出售了被认为是美国最可靠的品牌“手工艺者”。

此外，西尔斯还剥离了最有价值的房地产，但这仍是杯水车薪。

2017年，西尔斯加拿大公司破产清算，导致12，000人失业。现在西尔斯总部已经申请破产保护，8万人即将失业。

同时作为美国和世界上最大的零售商，西尔斯崩溃了，让人哭了！

美国总统特朗普表示，西尔斯的破产严重打击了他。他说:西尔斯，当我还是个小男孩的时候，是一家大型连锁店。发生的事情让人们很难过。我非常非常难过。

百年荣耀，零售之王

说起世界零售业发展的历史，西尔斯肯定是一个不可避免的名字，因为它是如此传奇！

1886年，23岁的西尔斯只是一名普通的火车站员工。他听说一个珠宝商有一批承诺的怀表要处理。

作为一个可怜的屌丝，大多数人听到这个消息都会心脏病发作，然后就没有未来了。但是西尔斯勇敢地向朋友借钱购买这些怀表。

西尔斯计算了一个账户。这些需要紧急治疗的怀表非常便宜。即使它们以2美元的高价出售，也比商店里的价格低得多。此外，火车站挤满了人，所以他们肯定可以出售。

这样，西尔斯赢得了第一罐黄金。他辞去了在火车站的工作，开了一家名叫西尔斯的手表店。

从手表店到世界零售业之王，西尔斯做得对吗？

首先，世界上最早的物流网络已经建立。

1869年，北美铁路建成，这使得美国有了一个覆盖全国的邮政网络。西尔斯出生在火车站，他敏锐地意识到这一独特的商机。

他利用北美铁路建立了世界上最早的物流网络，其物流实力堪比今天的京东和阿里。

西尔斯公布了火车站沿线大规模邮购商品的清单，大量的人开始通过邮购来订购西尔斯的商品。

那时，美国的交通没有今天好。那时，美国人不得不从纽约绕过南美洲的合恩角航行到旧金山，最短的时间是六个月。

落后的交通使美国各大洲的经济相对独立，从东到西推销东西就像去天堂一样困难。但是西尔斯利用北美铁路在全国销售其产品。

很快，西尔斯的业务从机械零件扩展到锅碗瓢盆，一切都完成了。西尔斯百货公司成型了。

其次，创造性地提出了不满时返还原款的业务模式。

第二代西尔斯接班人亚斯&米多；罗森沃尔德最大的贡献是创造性地提出了如果有任何不满就返还原始资金的商业模式。

今天，这种模式，类似于7天没有理由，是非常普遍的，甚至不足为奇，但它是100多年前。

当时，工业革命刚刚开始，工业产品稀缺，这是一个卖方市场，实体店赢得了第一名，所以根本没有服务，更不用说售后服务了。

你可以想象这个模型有多吸引人。

数据显示，在此之后，西尔斯的业务呈指数级增长！

1900年，西尔斯的营业额只有110万美元，但十年后，1910年增至6100万美元，到1920年增加了2.45亿美元。

到20世纪40年代，西尔斯已经成为世界上最大的零售企业，其营业额一度达到美国国民生产总值的1%(注:当时美国已经成为世界上最大的经济体)！

第三，连锁经营体系率先构建。

之后，著名的一战将军伍德接过了西尔斯的接力棒，并开创了连锁管理系统。

连锁店在经营理念、企业识别系统、商标管理、商品和服务以及商业管理方面是一致的。在此前提下，形成了专业管理和集中规划的网络。运用协同原理，加快企业资本周转，增强议价能力，整合物流，实现规模经济，形成强大的市场竞争力，促进企业快速发展。

最终，这种连锁经营模式成为全球零售商的统一模式。

无论零售业未来走向何方，都将走向连锁经营。

第四，创建购物中心的零售模式。

20世纪60年代，西尔斯根据美国家庭通常拥有汽车的特点，开创了郊区购物中心的零售模式。这种集商业、娱乐、餐饮和服务于一体的购物中心，彻底改写了美国人日常休闲生活的购物方式和生活习惯。

直到今天，购物中心仍然是世界各地人们每天购物和放松的重要场所。

在几代西尔斯的推动下，西尔斯已经成为世界公认的零售百货店之王和商业文明的旗舰。

1974年，随着世界上最高的摩天大楼——西尔斯大厦的竣工，西尔斯达到了顶峰。

然而，自1993年以来，西尔斯已经走了30多年的下坡路，并已申请破产，直到今天。

30年失去了一百年的基础

西尔斯是怎么死的？

世界商业零售模式的先驱、领导者，甚至是百货商店之王，现在已经破产。西尔斯怎么了？

如果说在过去的一百年里，西塞在每一个关键点上都做对了，那么在过去的三十年里，西尔斯在每一步都做错了！

首先，与沃尔玛的斗争。

在西尔斯的全盛时期，1962年，它的第一个竞争对手沃尔玛出现了。

它也是一个购物中心，而西尔斯是一个百货商店。当然，西尔斯作为老板，一点也不喜欢沃尔玛。

起初，沃尔玛不敢反对老大哥。为了避开西尔斯并降低运营成本，沃尔玛选择在郊区和高速公路附近开店。

此外，它还千方百计从购买渠道、分销方式、营销费用、管理费用等方面省钱来降低商品价格，并每天提出平价一致的口号。

更重要的是，沃尔玛开创了一站式家庭购物体验，从服装、布料、药品、玩具、各种日用品、家用电器、珠宝和化妆品，到汽车零部件、小型游艇等。一个家庭所需的一切都可以在这里买到。

满月导致损失，而满满的水导致溢出。

在沃尔玛突飞猛进的同时，西尔斯由于长期积累的成功逐渐丧失了创新能力。

当沃尔玛将供应链成本降至3%以下时，西尔斯的商品储存和运输成本占总销售额的8%。结果，西尔斯在商品价格上无法与沃尔玛竞争，客户流失严重。

第二，与亚马逊的斗争。

20世纪90年代，以亚马逊为首的电子商务产业的兴起给实体零售业带来了巨大的冲击。

当主要零售企业选择拥抱互联网时，西尔斯在线下却做着相反的事情。

这种方法没有错。毕竟，不管在线有多好，离线也有它自己的优势，尤其是在用户体验方面。

然而，西尔斯收购了另一家陷入困境的零售商凯马特(kmart)，其管理层天真地认为，它可以通过削减成本和出售业绩不佳商店的房地产来盈利。

更可笑的是，为了省钱，西尔斯几乎放弃了对商业用户体验的所有改进。天花板漏水和地板倒塌被忽视，店员的数量严重不足。因此，当消费者找不到商品时，他们会发现找不到店员。

西尔斯外表明亮美丽，但实际上内部已经破旧不堪

第三，内部管理存在严重的内部摩擦。

俗话说，“百足虫死而不僵。”。然而，一个大企业很难从外部被扼杀，它必须从内部腐烂。

西尔斯就是这种死亡的典型例子。

兰伯特，西尔斯的头儿

西尔斯现任总裁兰伯特在2013年成为西尔斯的首席执行官，但早在十年前，他就是西尔斯的实际控制人。

正是这位耶鲁毕业生曾被彭博商业周刊(Bloomberg Businessweek)称为下一个巴菲特，一个有着华尔街血统的金融新贵，将西尔斯带入了绝望的境地。

兰伯特将西尔斯分成30个商业项目，每个项目部门必须相互竞争才能吸引兰伯特的注意力。

这听起来熟悉吗？

是的，这位巴菲特以管理金融机构的方式管理零售企业西尔斯。

这种管理使30个项目部门各走各的路，没有任何沟通和合作，责任人各走各的路，导致西尔斯的各种政策矛盾。

企业的内战耗费了大量的时间和精力。没有人关心企业的经营和利益，只考虑如何为自己的利益服务。最终西尔斯变成了一片松散的沙子。

特朗普已经彻底看到了这一点，他说:西尔斯已经死了很多年，很明显，它已经被管理不善很多年了，这是一种耻辱。

在30年内失去100年的基础确实是一种耻辱。难道你不知道美国的这个基金会足以让特朗普任性几年吗？

结论[/s2/]

在过去的几年里，美国的实体零售业，像中国一样，受到了巨大的冲击，许多老牌零售商已经倒闭。

不仅是西尔斯，它的竞争对手沃尔玛也在艰难度日。《福布斯》杂志今天将西尔斯与沃尔玛联系在一起，甚至巴菲特也澄清了他的立场。

此外，美国和世界上最大的玩具城今天刚刚被法院批准，完全破产清算。

Jcpenny今年关闭了138家店铺，Macy今年关闭了68家店铺，mc Sports关闭了68家店铺。

专家估计，2018年美国至少有1200家商店将关闭。

和中国一样，媒体将美国实体零售业的寒冬归因于电子商务的影响，但事实上，我们分析了失败的零售巨头，却发现根源在于实体商店本身。

没有成功的企业，只有时代的企业。

永远记住:没有一种商业模式可以永远持续下去，也没有一种竞争力可以永远持续下去！