微信支付出海,如何打好社交这张牌?
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例如,支付宝对海外电子商务和金融机构进行了大量投资。在过去的三年里,支付宝通过技术出口在海外制造了九个本地钱包。
社交互动一直是背景色。过去,支付的社会红利只在出境旅游团体中发挥作用。现在,这种支付方式希望将社会卡带入更广泛的人群。
1月22日,就在农历新年假期之前,payment推出了欧洲第一款智能行业解决方案:将公共号码、小程序和朋友圈广告等生态工具箱复制到法国老佛爷集团旗下的bhv百货公司。
家乐福是法国在欧洲最大的零售商,曾被视为中国智能零售的标杆。现在,家乐福的这套解决方案已经正式登陆法国,并试图在更多的海外国家推广。
付费在法国bhv百货公司建立一个智能美容体验区
全天候技术提到,从2018年开始,支付将更加注重能力而非一秒钟扫描码支付:
支付链接将与产品功能、人脸识别等人工智能技术相结合,形成一套完整的数字输出解决方案。支付跨境业务的目标是复制这套在中国得到验证的解决方案。
在海外,除了文化障碍和监管挑战,我们如何玩社交游戏?
全额折扣,免费,优惠券& hellip& hellip在早期,移动支付主要是通过扔钱和补贴的战争。
选择不同的时间点,如节假日,但在补贴(交易量)迅速下降后,其余时间基本上取决于用户的习惯和指导。支付副总裁李培库说。
如果你把目光从用户转向企业,你的想法可能会完全不同。通过与线下商户的沟通,团队发现付款和收款并不是商户的核心需求。事实上,银行卡可以满足消费者和商家的支付需求,但是传统的支付是交易的结束,而不是更多交易的开始,而商家希望得到更多的交易,他们可以实现。
2017年4月,支付开始促进法国的跨境业务。目前,巴黎的几家大型购物中心,包括老佛爷百货和巴黎春天百货,都已经开通了支付服务。
对于中小型企业,接入支付基于用户需求,并提供更多的支付方式;对于像老佛爷这样的大型百货公司来说,他们看重的是生态能力。接入支付只是第一步,是业务覆盖完成后功能的渗透。
例如,在与必和必拓百货的合作中,植入了公共号码和小程序等解决方案:一方面,用户可以通过朋友圈广告、小程序、优惠券和会员卡等生态产品来实现。提前引导;另一方面,中国用户可以通过公共号码存储,从而实现用户操作和离开商店后的二次连接。
据团队介绍,成熟的解决方案在中国得到应用,未来将在确保业务合规的前提下登陆海外。
最近,国内的红包封皮游戏被复制到了海外,已经完成注册的商家可以在网下付款时得到商家定制的红包封皮。
目前,跨境支付业务已在海外建立了100多家支付智能旗舰店,并出口智能主题公园、智能机场、智能餐厅等多种解决方案。2019年上半年,支付将在欧洲市场扩大,覆盖更多博物馆和景点。
2018年,支付指标仍在高速增长。腾讯2018年第三季度财务报告显示,每月活跃支付用户超过8亿,日均交易量同比增长50%以上,日均商业支付交易量同比增长200%。
海外,2018年,与2017年相比,海外业务的交易数量、交易金额和活跃商户数增加了8-9倍。
然而,海外付款的情况不同。例如,如何将一次性海外消费转化为持续的互联互通仅仅是开始。
商家和消费者之间的沟通渠道已经在生态中建立起来,这使得支付不是一项业务的结束,而是下一项业务的开始。然而,出境旅游主要是一次性消费,许多线下购物中心可能会离开一次。然而,就单个商家而言,每天都有巨大的线下流量,这实际上是相当浪费的,李培库说。
正试图通过将离线流量转化为在线流量来帮助商家开发粉丝、运行小程序并实现二次连接。
例如,在法国,老佛爷和巴黎春天等传统零售商拥有强大的全球物流和配送能力,可以完全实现二次销售。据了解,这种通过生态发展跨境电子商务的方式已经在日本和韩国的一些免税商店中实现。
但并非所有功能都适用于远程流量。李培库介绍,例如,在博物馆,支付希望与商家合作,以实现更有效的运作,使游客可以浏览与小程序,或扫描代码,以订购离线餐饮集中的一些游客的食物。
1月5日,据泰国媒体报道,泰国移民局的第三方服务提供商正在开发一个名为“泰泰”的小程序,该程序可以访问泰国移民局推出的电子落地签证电子voa系统,方便中国游客在线申请签证。
在跨境业务中,支付只是最基本的接口。对于不同的市场,商家的个性化需求是最了解当地市场的开发商和服务提供商的责任。在这个过程中,形成了一个由第三方服务提供商和开发者组成的巨大生态系统。
根据一些消息来源,法国大多数合作支付机构是金融机构、银行或当地第三方支付机构,一些不同的服务公司有能力承担不同的角色,如机构收购、市场拓展和系统开发。与东南亚等地区不同,欧洲金融服务公司更注重获取渠道,为商家定制解决方案主要是服务提供商的责任。
在开展海外业务时,合规是第一要务。有一个专业的法律团队为整个过程服务。任何与合规性相冲突的问题都将首先优化产品和结构。李培库说道。此外,在荷兰设立了一个分支机构,与管理支付的欧洲中央银行密切沟通,及时了解合规要求的变化。
据了解,投资是跨境支付业务的一个重要方向,支付投资强调整合资源以实现业务快速增长的能力。
与当地支付公司合作也是一种可选方式。2018年11月,与日本即时通讯平台line达成合作,为日本小零售商提供移动支付服务。在双方合作的基础上,日本商家不仅可以为当地的日本用户提供在线支付,还可以通过一个集成的系统为来日本的中国游客提供收款选择。
李培库表示,与线下支付的合作是可复制的,这取决于整个业务系统能否很好地整合。
截至目前,跨境支付业务已在49个海外国家和地区支持合规访问,并支持16种货币的交易。在过去的一年中,支付给出境游客的渗透率增加了4-5倍,最终目标是希望超过99%的出境用户使用过支付。
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