财讯:甘肃工行应对外部欺诈像“打仗”力创最安全银行

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兰州1月12日电(杜萍)“维护客户资金新闻的安全就像战争。 ”工商银行甘肃省分行长贝玉双说，银行每天必须应对各种风险。 “我们要在各个方面、全时间段、全过程中维持客户账户的资金安全，防止外部欺诈和支付风险，全力建设‘最安全的银行’。
贝玉双说，为了建立最安全的银行，在工业行看不见的两条战线上保护顾客账户的资金安全。 “能看到”的是由警卫、硬件设施组成的安保明战线。 “看不见”战线是通过嵌套在系统内的技术手段始终核对、识别、警报和控制客户账户资金交易风险的各个环节。 “比如，客户采用(手机的)银行应用程序，防止看不见的风险的战斗静静地响起来了。 ”。

早在年9月，甘肃工业行就生产了外部欺诈风险新闻系统，实现了对外部欺诈的实时准确警报和比较有效的拦截，一体实现了报告、警报、监视、控制风险监视和拆除。 该系统全面收录行内外各类确认的风险新闻，根据银行领域的业务风险需求进行科学分类和风险评价后，与银行相关业务系统对接，在业务处理中进行实时警告筛选。 仅去年，该行就通过外部欺诈风险新闻系统在盘面、网银及atm等渠道封锁了401宗交易，金额为1385.28万元，对保障顾客资金安全起到了重要意义。

贝玉双表示，甘肃工业行使用大数据、人工智能等智能技术，实时、循序渐进地评价交易欺诈风险，提高资金交易的事前警报精度、事件中控制水平和事后跟踪分解能力，比较有效地防止顾客资金损失的风险

另外，与甘肃反虚假新闻欺诈中心建立了风险新闻共享合作机制，及时获得相关风险新闻，加强了业务合作。

“三防三保”不断提高安全防范能力

贝玉双表示，近年来甘肃工业行认真落实国家金融事业决策部署，积极履行维护国有银行金融安全稳定的责任责任人，维护自身经营安全，同时适应金融创新步伐加快新形势，积极运用先进技术安全

他说，在安全生产方面，甘肃工业行在“三防三保”(三防)中指防事件、防事故、防灾害。 “三保”以安全保障、快速发展、形象保证)为目标，掌握“三条防线”，以“三个平台”建设为重点，以安全生产为核心，分层落实安全生产主体的责任，建立一系列规章制度，不断提高安全防范能力 近十年来甘肃工业行每年都实现安全平稳的运行。

甘肃工业行省分行和各二级分行都设置了警报网络监视平台，对全省营业网点实施全天候监视和警报，一旦遇到紧急情况，锁定在第一时间，立即开始紧急措施。

三级管制(手机的)银行应用

为了更好地满足顾客移动支付的安全性需要，工商银行不仅提高了(手机的)银行应用(金融e行)的安全性，还为用户提供了安全的分层管理功能，第一层是小额支付免除秘密，方便顾客的小额、零星支出。 第二层是账户安全锁，顾客可以根据自己的交易需求定制海外锁、夜间锁、地区锁、限额锁，方便顾客进行账户个性化的安全控制，保障资金安全。 第三层可以设置强大的安全性，是更高级别的保护，通过u屏蔽、密码器等媒体进行账户支付的硬件控制。

整个工商银行(手机)银行应用在财富管理上用三级管制的方法保障了账户的安全。 但是，现在电信诈骗非常多，如何有效地防止？ 贝玉双表示，该行建立了与顾客新闻的直接连接渠道——工银金融e连，顾客只需在手机上安装注册，工商银行就可以通过金融e连平台直接向顾客推送新闻，向所有顾客推荐账户新闻的变更状态 “即使客户账户付钱，这个平台也可以把相关情况推给客户。 ”。

为了进一步加强社会公众对电信诈骗的防范能力，年，中国工商银行与公安部合作正式发布了国内第一款电信诈骗防范公益软件《工银融安e信》(公益版)。 该软件以公安机关解决的电信诈骗案件涉案账户为基础，创建风险黑名单库，构建时差零响应等高水平的安全工具，在社会公众进行转账汇款之前进行相关账户的安全性查询和参考。

现在，该软件在工银的“金融e联”平台上独占在线，工商银行利用技术手段连通公安部门的新闻，顾客通过“金融e联”进入“金融e信”，汇款账号被公安机关干涉事件。 工商银行的总银行依靠外部欺诈风险新闻系统开发生产“融安e信”信息服务产品，支持企业客户的安全交易。 现在全省有300名企业顾客与工业行签约建立新闻的相互直接连接渠道，比较有效地防止疑似基站等各种外部欺诈的发生。

贝玉双说，在顾客新闻的安全防护方面，甘肃工业行使用量子密码技术进行安全防护。 此外，该行在业务授权、认证、系统登录中全面实现了指纹等生物认证技术，提高了认证控制力。 推进监督机关的宏观指导和同行机构的密切合作，在顾客交易的各个环节进行安全管理，确保端到端的安全。

贝玉双表示，中央金融从业会议把金融安全提高到国家安全的战术高度，随着金融科技的飞速快速发展，金融安全压力也不断加大，金融安全管理永远在路上，工行不仅要为用户提供工银聚富、账户贵金属、账户原油、ai投等投资理财服务，满足顾客多元化金融诉求，还要以国有银行应有的责任担当，从人防、物防、技防三方面入手，变被动为主动，不断改进安全保障手段，用安全诠释信用，用心守护好顾客资金和新闻安全，为用户提供更安全、更便捷、更值得信赖的金融服务。(完)