热门:长租公寓缘何频陷甲醛风波:下架全部首次出租房源
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中央电视台网络新闻:随着房屋租赁市场的提高,现在有些房屋租赁机构没有在房东和租客之间架起桥梁那么简单,先和房东签订一年或几年的合同,再装修房子,涨价租给租客。 这样的经营模式看起来无可厚非,但如果房屋多放在租赁机构一天,租赁机构就会多失去一天的房租。 一所房子装修后能入住多久,作为普通租客似乎没有太多自主的选择。 前几天,自由住宅来源甲醛超标一事引起了社会相关人士的关注,出租人向法庭起诉了住宅租赁机构。
年11月6日北京市东城区人民法院
坐在法庭原告席上的这位王先生是因租赁住宅甲醛含量超过标准而决定起诉中介企业的多个出租人之一。 根据合同,王先生于每年6月30日租用北京自由生活资产管理有限企业提供的房间,租赁期限为一年。 王先生入住两个多月后告诉记者,他出现了与室友不同程度的皮肤过敏症状。
原告王先生说:“另一个和我一起租的年轻人说我全身过敏。 后来他的医生告诉他,可能是这个空气污染的原因。 我说出差回来后必须赶紧去查查这个房间的空气质量。 9月5日上午,我回到北京,大概在房间里一个多小时后,我的脚底很痒。 红点已经成为片状,开始扩散。 ”。
【租客因重病去世的网络备受关注】
9月初,网络上蚂蚁员工小王的遭遇引起了小王的关注。 这位小王进入自由家半年后,感到身体不适,去医院检查,被诊断为急性骨髓性白血病。 今年7月,小王病情迅速恶化去世。 后来,王先生的妻子把自由企业告上了法庭。
小王的事件一直没有最新进展,当时作为自由的房客,小王越来越担心自己的健康。 因为她第一次来看房间时,清楚地记得家里的刺激性气味。
原告王先生说:“去看的时候,就像刷墙一样,还有需要搭架才能刷墙的架子。 当时有气味,管家他只是提醒我这个房间刚装修好,可能有味道,你介意吗? 我说你这空气质量没问题吧。 他说没有问题。 我好像是这么听说的,我完全没想到甲醛这种事。 6月28日去看房子,之后6月30日搬家了。 ”。
搬家不久,小王因为皮肤过敏,前后去了三次医院,医生说她有可能引起这种过敏症状。 原告王先生说:“医生的说法基本相似。 他说:“你现在有这样的症状可能是被虫子叮了,也可能是和空气质量有关,到底是哪一个,他们无法评价。”
王先生随后联系了自由管家,要求检查房间的空气质量。 管家告诉小王,申请检查的人太多了,她需要排队等待。 对于自在的说法,小王说不能接受,经过多次信息表达,自在终于同意赶紧检查小王家。
原告王先生说:“9月9日检查结束后,他们看到了我脚上的红点,他们的经理来了。” 王先生告诉自由企业的员工要求包括医疗费在内的相应赔偿,自由企业的负责人当场撤回了她的要求。
原告王先生说:“告诉他后,他说他现在就可以回复你。 我甚至不用告诉上司。 你的需求完全不能实现。 他们当天下午马上给我们找了过渡室。 9月9日晚上,我们搬到了过渡室。 "。
【检查结果为甲醛超标企业批准事实】
王先生告诉记者,搬家后,她的过敏症状开始好转。 不久她接到自由企业员工的电话,空气质量检查结果显示,卧室内的甲醛含量为每立方米0.13毫克,标准值为每立方米0.1毫克。
原告王先生说:“他们的管家电话说他们的检查报告出来了。 第一,承认超标。 二是这所房子移动还是不移动,是我们找还是自己找,一切都超过了你家的甲醛标准,我们的体检,对我们的赔偿没有被提及。
通话中,自由企业的员工告诉王先生,房子的检查结果超过了甲醛标准值,但不能说超过了甲醛标准值与王先生的身体状况有关。 原告王先生:“我觉得这个事件太不合理了,太不合理了。 你这个房间的甲醛超标了。 这是事实。 即使我现在的红疹与你无关,你确实影响了我的身体,我在那里住了三个多月。 那样的话,你不应该告诉我吗?
今年9月末,小王找到律师商量,详细整理了自己的需求后,小王决定起诉自由企业。 那时我知道像她这样的租客还很多。 原告代理律师任云说:“我们一共26个,我自己手里有2个。 原则上每个案例的诉讼请求都差不多。 ”。 王先生的律师告诉记者,王先生的案件是这26起案件中最先开庭审理的。
审判现场
法官:让我再读一遍。 第一名被告退还原告支付的租金16597.28,服务费1851.84。 第二被告赔偿原告的检查费700、交通费1元、误工费1元、医疗费933,对吧?
原告:是的
法官:第三被告在样式合同中,在合同中确定并显示室内空气的质量状况。 这个第三个项目是吧? 第四项要求被告根据租赁合同支付原告违约金3890元,共对这四项还有一项诉讼费用。 是吧。
原告:是的。
法官:诉讼请求根据法庭陈述。 下一个被告答辩。
被告:原告变更的诉讼请求有检查费变更、交通费增加、医疗费增加、诉讼请求第三个增加的地方。 所以企业的意见需要延期答辩。
【2起案件因各种理由延期审理】
由于原告变更了诉讼请求,被告申请延期答辩。 现在,小王的案件和以前蚂蚁小王的案件一样,由于各种理由,开庭审理被延期了。 原告的说法是否会被法庭采纳,被告借给的房间甲醛超过标准,应该承担什么样的责任,这些疑问最终需要法庭的认定。 我们也将继续关注这两个案件的最新进展。 无视正在诉讼的两个事件,我们的记者在采访中得知,其他租客在他们租用自由房源期间也出现了皮肤过敏的症状,但由于各种理由,无法用法律保护自己的权益。
在北京工作的焦氏从去年9月开始,租了自由企业两个居室的房源中的一个卧室,据他说,住了一个月后,自己开始出现过敏症状。
租客焦先生说:“每天回来,家里什么都没有的情况下,一开门那个味道就出来了。 我从10月开始过敏,一开始只有皮肤的一部分,所以小块很痒。 当时也没特别在意。 ”。
焦先生回顾说过春节又在老家住了将近半年。 在这期间,他的过敏症状逐渐好转。 今年4月末,从老家回京的焦先生回到了这个租房,结果过敏症状再次出现,更加严重了。
租客焦先生说:“我已经全身都红了。 胳膊,四肢,脖子都是这样,只有脸。 晚上回家后,突然头疼得厉害,然后开始发烧,量体温就开始发烧。 ”。
焦氏告诉记者,随后两个月,头晕、发烧、咳嗽、疹子等症状越来越严重,因此他多次去医院度假,消费了三千多。 出租人焦先生说:“因为持续吃三四月的药,所以一直没有抑制过敏。 病例上医生写道,其药物性肝功能障碍、哮喘为阳性、过敏性哮喘,但不是我天生的理由,我家也没有哮喘这样的病史。 ”。
另一只租羊先生也有同样的遭遇。 根据合同,他于去年8月7日进入了自如寓的卧室。 搬家不久,同样出现了皮肤过敏的症状。 租羊说:“头一直头晕,嗓子有点难受,我全身出了很多红疹,很痒。 最初是胳膊上的起点,后来是前胸,然后全身都有这样的红疹。 ”。
焦先生和羊先生告诉记者,在进入自由房间之前,他们从未引起过皮肤过敏。 为了考虑身体状况,焦先生选择先从租的房间搬家,联系租房中介的管家。
租客焦先生:“我自由地说。 我过敏。 我对甲醛过敏。 这所房子一定有问题。 我不能住。 请解决。 他们的呼叫中心很会回复,我们说马上全天候给你处理,这件事一直在拖。 ”。
为了在自由企业的预约下进行空气检查,排队的时间很长,焦氏和羊氏分别联系了有资格的检查机构,检查了室内的空气质量。 焦氏的检查报告显示,室内空气的甲醛含量正好达到标准。
租客焦先生说:“检查员那时一打开房间,那个气味应该就糊了。 然后他说我现在看到这种情况,我们家一定有甲醛。 但是他会测量为什么达到这个值。 一个是冬天的变暖。 我们的家是温暖化。 其挥发量最大。 再加上我夏天回来,在湿度高温度最高的时候,甲醛又开始挥发了。 ”。
羊先生亲自联系了检查机构,检测出其中一个房间的甲醛含量为每立方米0.14毫克,超过了标准。 他再次联系了自由管家。 租羊先生说:“我告诉了自由屋服务员。 自由屋服务员说,我们也有检查。 但是我们等了20多天没有看到这样的报告。 问管家的时候,管家没有回答我,或者对一些人说超过了标准,但我们不知道超过了标准。
【租赁机构针对疑问接受采访】
焦先生和羊先生都因“不负责任退休”从自由企业的租赁住宅搬家,自己找了新住处。 他们的医疗费、检查费等清算需求没有得到企业的回答。 对于这么多承租人的疑问和诉讼,自由企业是如何看待这个问题的呢? 我们记者采访了自由企业的相关负责人。
记者:“有些租客说,在甲醛检查过程中很长时间看不到检查报告,等很长时间也不来检查。”
北京自由生活资产管理有限企业的梁占华首席执行官说:“我很抱歉这个等待时间给租客带来的这个烦恼。 检测量在媒体报道和我们发表这个声明后确实比平时增加了。 二是检测到有客观时间,带来排队的问题。 ”。
需要排队,查出自由家甲醛超标的问题,依然困扰着一部分租客。
记者:“你怎么知道在整个过程中承担着什么样的责任? 例如,这个房间里的甲醛超过标准的话,是可以自由提供的住宅来源。 ”。
北京自由生活资产管理有限企业的梁占华最高执行负责人表示:“现在国家关于空气质量,租赁方的空气质量实际上是有点相关的规定,但没有直接的规定。 我们作为出租人,我们有义务和责任,为了尽量合格和达到这种空气质量,我们也一直在朝着这个方向努力。 我们不想逃避责任,但存在客观困难。 我们组装了越来越多的东西,所以我们购买家具,涉及控制流程和整个环节的产品太多了。 ”。
对于继续升级的一般疑问,“自由”企业于8月末发表声明,从9月1日开始,将平台上首次租赁的房源全部下架。 9月24日,自由企业再次发表声明,所有第一批租赁房源配置完成后,必要,通过空气质量检查,空闲30天以上后租赁。
北京自由生活资产管理有限企业首席执行官梁占华说:“当然空闲时间越长越好。 甲醛的这种客观释放时间可能需要10年或13年。 慢慢挥散。 但是,我们装修的材料,比如乳胶漆,实际上其释放周期可能是7天左右。 那么,我们收集一点专家的意见,从我们这个领域来说,可能是( 30天)经济高效的方法。 ”。
【专家解读租户是如何依法维权的? 淇
商家追求经济效率,无可厚非,但任何经营模式都必须符合市场规律,依法保障客户的合法权益。 无视这些事件,租赁机构提供的房子甲醛超过标准的话,应该承担什么责任? 租户应该如何依法维护维权? 让我们听听专家的意见。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示:“任何客户、买卖商品的客户、租别人家的客户、即出租人,都有安全保障权,包括租赁住宅,都有权满足人身安全保障的要求,这是“客户权益。 ”。
法学专家说,根据《民事诉讼法》的规定,双方提出诉讼,要求谁主张提出证据。 这是相关案件依法维权的难点之一,在很多例子中,租赁人的生命健康受到损害需要依法维权的情况下,租赁人往往得不到非常有力的证据。 刘俊海教授认为,租赁中介平台和租户之间存在新闻不对称,因此在这种情况下,租赁中介平台也应该合理承担举证责任。
中国人民大学法学院的刘俊海教授说:“室内气体是否超标,平台比客户有越来越多的数据,有更专业的数据观察能力。 平台既然是你做的,交易规则是你写的,风格合同是你起草的,房东的房源是你选的,我认为平台公司有清白的义务。
那么,如果客户想依法维护权利,请注意收集什么样的证据。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示,“有房屋租赁合同,有自行支付租金的相关证据,人身受到损害。 应该有体检报告,应该有医院的诊断说明。 包括财产损失的证据在内,房子的煤气严重超标,被迫付钱住在别的地方的情况下,支付很多房租也是自己应该承担的举证责任。 ”。
中国政法大学环境资源法研究所的王亮发教授说,在相关租户需要依法维权的情况下,没有必要将思考限定为《顾客权益保护法》。
中国政法大学环境资源法研究所教授王灿发表示,这种室内污染的事件可以使用一些法律思考。 一个是“顾客权益保护法”,根据顾客权益进行损害赔偿的情况下,有因果关系的说明问题。 在这种情况下,受害者不容易得到赔偿。 另一种是根据环境污染的侵权责任起诉,在因果关系认定中实行被告举证制有利于污染受害者的维权。 ”。
王灿发教授指出,如果相关租户依法侵犯维权,法律适用问题很可能成为维权的焦点。
中国政法大学环境资源法研究所的王灿发教授表示,关于环境保护法,提到了环境的定义问题。 《环境保护法》第二条规定了自然环境和人工改造的环境,房间里的环境不是人工改造的自然环境,而是法院的自由裁量权的问题。 ”。
【专家解读室内甲醛超过标准是什么意思? 淇
对很多承租人来说,除了什么维权的困惑之外,还对租来的房子是否有害健康感到不安。 那么,甲醛对人体健康有什么影响呢? 检查报告书中所说的甲醛含量超过标准或达到标准,这个标准是什么呢? 记者咨询了相关行业的专家,逐一解读了这些问题。
北京大学医学部公共卫生学院教授潘小川说:“2005年,该物质被正式确认为一级癌性物质或被确认的癌性物质。 在一定浓度下,甲醛也会危害血液系统,引起贫血。 另外,对呼吸系统的慢性伤害也有一点。 甲醛的另一个优点是致敏气体。 ”。
潘教授告诉记者,由于甲醛缓释的特点,刚装饰完毕的房子必须腾出适合居住的时间。
北京大学医学部公共卫生学院教授潘小川说:“通常我们尽量谈谈新装修的居室。 一个月后,你又转到比较保险。 然后,在这个月里,尽量打开窗户通风。 ”。
很多租户比较房间内的甲醛含量是超标还是超标,潘教授告诉记者,如果存在甲醛,其实有可能对健康造成危害。
北京大学医学部公共卫生学院的潘小川教授说:“国家标准是其自身制定的,也就是保护大部分,根据人的健康制定的。 通常,如果在这个标准以下,在人们的立场上就不会产生明显的发病率增加。 但是,你的某个个体是否发病,不太容易说。 另外,他也有可能很敏感。 (含量达到后)他有可能发病。
中国人民大学法学院教授刘俊海表示,当然要促进作为房地产租赁市场供应商的正当好处,特别是以“自由”为代表的网络租赁市场的迅速发展。 但是,顾客的权益和商家的利益必须以顾客的权益受到保护为前提,没有承租人的安全是不可能实现房地产租赁领域可持续快速发展的,失去了存在的目的和价值。 ”。
总之,长租公寓是未来住宅租赁领域的迅速发展方向,如何使其更规范化、更健康,对出租人和公司都有好处。 据记者了解的最新消息,甲醛超标事件发生后,自在除了装修房源下架检查外,最近全面升级了租赁标准,尽量控制产品设计源释放甲醛的环境,全面质量管理体系 当然想系统化保障出租人的租赁质量和健康,公司做出的这些努力和改变,最终还需要租客和市场检查,我们都期待着这个领域的成长和迅速的发展。
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