“电商流行“砍价”想获实惠讲究多”
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“我诚心想买,能再便宜一点吗……”顾客日常购物,总是喜欢“砍价”。 这样的方式在面对面购物时,有时会非常有用。 “嘴好得像弹簧”也许可以换钱包。 不久前,电商行业掀起了砍价之风,京东临时宣布了砍价促销。 回顾比电商更早的“实体店时代”,砍价也曾经在广州的国美店很盛行。
把砍价转移到网上,管理也没用吗? 谈判愉快,越来越多的顾客希望从砍价中获益。 目前,“砍价模式”无论是电子商务还是顾客,都真的需要仔细研究。
讲究一价砍价划算吗?
电器店的砍价有很多种玩法,最简单的方法是“直接砍价”。
顾客最在意的当然是砍价的折扣。 这主要取决于商家如何控制保价。 一般来说,商家对商品的价格设置促进价格、保证价格等各个阶段。 面对客户的攻击性讨价还价,精明的商家根据促销政策坚守底线。
前几天,京东的砍价活动与特定商品相比,客户可以直接砍价,最高可砍1000元。 能砍下一千元最高优惠价的商品其实不多。 与商品本身的单价有关。 东西越贵,越有机会。
有些顾客不太喜欢砍价,花时间,喜欢使用打折优惠券和打折优惠券。 虽然有些客户认为促销员“留了手”,但是在砍价中没有给出最优惠的价格,可能比一般的销售方法要贵。 另外,不排除砍价活动是商家搞的“噱头”,以前在电商促销中价格超低,也有网友说“快断手了,什么都没断”。
因此,无论是否砍价,无论是否比其他活动“中奖”,都需要“商品比三家”。
讲究的2“砍价”麻烦吗?
从实际效果来看,面对面的“砍价”式促销在卖场并不流行。 如果用电子商务砍价,很明显,隔着互联网,砍价交流需要与在线呼叫和呼叫机器人进行信息表达。 需要打印或者发出声音。 比起口头直接交流,电器店砍价要麻烦一些。
于是,电子商务中更常见的是,微商普遍存在的微信朋友圈帮你砍价,客户把自己感兴趣的商品发给朋友,让他们“砍价”,达到合理区间,输入订单号就砍价。
如果真的对砍价没有信心的话,找“替死鬼”可能就是另一种形式了。 电商刚开始的时候,大概在年前左右出现了互联网砍价师,通过大量的商品新闻提供咨询,帮助顾客向商家“砍价”,收取“舌费”。 严格来说,其作用是“比价”,不是真正意义上的“砍价”。 年国内电商大规模爆发后,电商已经根据客户的诉求和选择,过滤掉无用的新闻,筛选出更合适的商品,互联网砍价师几乎销声匿迹。
艾媒顾问张毅认为,电商引入砍价功能,只不过是两个原因。 一个是市场营销方法的革新,从名义上来说和券等的促销没有太大差别。 另一个是增加顾客的参与感。 是参加,从流程上来说有点多。 普通客人如果照顾好再砍价的话,就得赚200元的“舌费”。
讲究的3“砍价”正在常态化吗?
“昙花一现”的电商砍价,并不代表趋势,也许并不代表未来不会再有了。 事实上,在电子商务行业,砍价一直是个有趣的模式,也诞生了砍价专用的网站。
在美国,年前后出现了一个叫“绿色toe”的网站,专门帮助客户“杀价”。 当客户购买照相机时,绿色toe会收集零售商的各种商品信息,客户自己报价。 比如摄像头大概在600美元左右,客户觉得不太满意,可以自己报更便宜的价格,网站综合各种促销新闻,让你知道怎么买这个价格的摄像头。 如果一些供应商愿意以这个价格成交,顾客就砍价成功了。 当然,客人会使劲“往下切”。 greentoe的创始人说:“约20%的客户的报价太低了。” 他认为,无论是卖方的定价还是买方的报价,都需要合理。
在针对旅行机票类的电商中,砍价方法的应用很广泛。 例如,priceline在线预订网站提供客户“自主定价”的预订方法,提前提供特定的范围(例如酒店选择特定的地区和星级、机票选择时间段和舱位),客户设定自主价格, 这种方式特别适合帮助商家出售哪家入住率低的酒店房间和上座率不高的机票。 因为在商家看来,哪些东西可以卖一个,客户可以博得更便宜的方案。
如果转移到日常的电商行业,如服装、电子产品、日用品、食品生鲜品等,这种砍价模式是否有效,目前还没有成熟的方案。 特别是大规模的综合性电子商务,如何控制“砍价”这一战略,使之常态化,实现商家和顾客的“双赢”,可能还需要一段时间。 记者黄启兵
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