王国权：中国电信2月移动用户减少主要是实体营业厅关闭

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(马/温)上周3月25日，中国电信公布了2020年2月的运营数据:中国电信移动用户数净减少560万，移动用户总数为3.304亿。

至于移动用户减少的问题，中国电信执行副总裁王在昨日举行的中国电信2019年业绩电话会议上指出:“新用户减少主要是由于疫情期间大量实体营业厅关闭所致。不过，根据3月份的数据，整体销售额已恢复到节前水平，3月份的用户增长已经稳定下来。”

中国电信董事长柯文瑞补充称:“2月份的客户流失是由多种因素造成的。其中，疫情仍然是最重要的影响因素。其次，二月恰逢农历新年，处于4g和5g升级发展阶段。运营商考虑更多因素，如双赢。”

不过，表示，中国电信拥有强大的业务实体渠道，仍需要一个从线下到线上的转移过程。