疫情下的Netflix：用户增长提速，原创节目制作延期

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由于流行病把人们困在家里，网飞订户的数量急剧增加。一季度，网飞全球流媒体服务付费用户总数达到1.8286亿，同比增长22.8%，同比增长1577万。文章来源:腾讯科技，玄冥编译。

据外国媒体报道，在网飞周二发布盈利报告后，得益于该公司第一季度的表现和超出市场预期的新订户数量，该公司股价在随后的盘后交易中上涨了10%以上。然而，由于保守的业绩预期，以及由于COVID-19的肺炎疫情导致无法准确预测未来用户增长，其股价的涨幅在盘后交易中收窄，最终仅增长了0.10%。

网飞第一季度财务数据汇总:

净利润7.09亿美元，比去年同期的3.44亿美元增长106%；每股收益为1.57美元，高于去年同期的0.76美元。

营业利润为9.58亿美元，高于去年同期的4.59亿美元；营业利润率为16.6%，高于去年同期的10.2%。

收入为57.68亿美元，比去年同期的45.21亿美元增长27.6%。

一季度，全球流媒体服务付费用户总数达到1.8286亿，同比增长22.8%，去年同期为1.4886亿。

今年第一季度，全球新流媒体服务的付费用户为1577万，高于去年同期的960万。

华尔街曾预测，网飞第一季度的每股收益为1.65美元，收入为57.6亿美元，为流媒体服务增加了820万用户。由于很难评估COVID-19肺炎疫情对网飞利润的影响，因此很难将该公司第一季度的利润与分析师此前的预期进行比较。

在给股东的一封信中，网飞谈到了COVID-19肺炎疫情对公司业务的三大影响。“首先，由于国内封锁的限制，我们的订户数量暂时加快了；其次，由于美元大幅升值，我们的国际收入将低于此前的预测；第三，由于生产停机，一些内容的现金支出将被延迟，从而改善我们的自由现金流，一些程序的发布将被延迟，通常延迟一个季度。”该公司表示，预计将在第二季度上映的节目和电影仍将按计划上映，因为它们的拍摄已经完成。网飞还表示，由于暂停原创电视剧的制作，公司手头将有额外的现金，并将弥补部分影视剧授权内容的损失。

网飞预测，今年的自由现金流将为-10亿美元，比之前预测的-25亿美元要好。但该公司也表示，可能没有直接的方法将自由现金流转化为正现金流。该公司此前曾计划每年提高这一指标。 网飞还表示，美元汇率持续走强也影响了其国际收入。该公司以巴西为例。其标准订阅计划的月成本过去是8.5美元，但由于2020年4月的汇率，现在是6.5美元。网飞表示，平均订阅价格的下降部分抵消了付费用户数量增加对公司收入的积极影响。

网飞首席产品官Greg peters在收益电话会议上表示，网飞在提价之前也曾经历过类似的亏损，并表示鉴于目前的形势，该公司“甚至没有考虑”再次提价。网飞表示，在疫情期间接到一些国家的请求后，其网络利用率下降了25%。谷歌旗下的网飞和youtube宣布，他们将降低欧洲流媒体的质量，以帮助确保互联网连接的顺畅。网飞正在与各国的互联网服务提供商合作，扩大其容量，以便能够取消这些限制，将其服务恢复到标准水平。

在网飞的第一季度财务报告中，给人印象最深刻的是该公司的全球用户数据。正如华尔街之前预测的那样，随着疫情将人们困在家中，网飞订户的数量急剧增加。一季度，网飞全球流媒体服务付费用户总数达到1.8286亿，同比增长22.8%，同比增长1577万。

网飞还宣布了第一季度热门节目的收视率。该公司表示，其真人秀《爱情是盲目的》有3000万个家庭观看；6400万家庭成员观看了纪录片《养老虎》；8500万个家庭观看了原版电影《斯宾塞机密》。网飞在一月份改变了它的评级。顾客只需看两分钟节目，公司可以算一次。

网飞在给股东的一封信中表示，预计本季度的收视率和订阅量将大幅上升。不过，该公司也警告称，随着未来封锁限制的解除，预计评级将下降，未来增长将放缓。网飞目前预计第二季度全球付费用户将增加750万，但警告称这一数字“主要是猜测”，因为不清楚全球家庭订单何时会被取消。网飞还预测，随着更多经济体放开封锁限制，第三季度的网民数量将会下降，因为包括热门电视剧《追踪嫌疑犯》在内的最新系列是在去年第三季度推出的。

网飞公司首席执行官威尔莫特·里德·黑斯廷斯在公司的收益电话会议上说:“我们不会轻易使用猜测和猜测这两个词。”“我们使用这些词是因为我们一群人感觉到了风，这很难说。但是在线娱乐会在未来五年变得越来越重要吗？这并没有太大的变化。”

走出危机的初始阶段，网飞将面临新的问题，因为原来的节目和电影已经延期。拍摄基本停止后，网飞承诺投资1.5亿美元帮助该行业度过危机，其中包括1亿美元的基金帮助受危机影响的电视和电影行业的工人，以及向第三方和非营利组织捐赠3000万美元，帮助网飞有大量制作业务的国家的工作人员。

网飞首席内容官特德萨兰多斯(Ted sarandos)在一次电话会议上表示，为了恢复生产，该公司将寻找测试病毒的能力，并尝试学习冰岛和韩国目前的拍摄经验。

该公司一直在尝试如何发布节目，就像它在真人秀《爱情是盲目的》中所做的那样，一次发布几集。萨兰多斯说，到目前为止，观众似乎仍然喜欢看所有的电视剧，预计收视率不会有大幅度下降。

危机爆发前，网飞面临的最大障碍之一似乎是包括迪士尼在内的公司在流媒体领域的竞争日益激烈。黑斯廷斯在电话会议上称赞了迪士尼+的推出，称其实施给他留下了“深刻印象”。“20多年来，我观察了百视达和沃尔玛等不同企业的现任者。我从未见过在职者学习新方法并如此精通。迪士尼+在半年内获得了超过5000万用户，这是一个惊人的数据。我向他们致敬，”黑斯廷斯说。

黑斯廷斯还表示，随着网飞继续与迪士尼+等竞争对手竞争，该公司将确保其家庭和动画内容保持同步。他说:“我们将得到一些消费者的关注，没有人能得到所有的用户。”

在财务报告发布之前，网飞的股价达到了创纪录的449.52美元。截至周二收盘，该公司股价今年上涨了34%，远高于同期标准普尔500指数15%的跌幅。