蘑菇街裁员背后，一个七年老员工的自述：蘑菇街如何与上千亿擦肩而过

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4月17日，蘑菇街发布了一封内部信件，宣布新一轮裁员。根据内部信函，约有140名员工受到此次调整的影响，裁员人数约占员工总数的14%。

这封信是由创始人陈琪发出的。陈琪在信中强调了三点:一是蘑菇街专注于电子商务直播业务，部分业务与核心业务偏离；其次，今年的流行对时尚消费造成了巨大打击，这需要开源和削减开支；最后，作为上市公司，它有责任为股东创造利润。

“在蘑菇街工作过的员工都很优秀。我们非常感谢他们对公司发展过程的贡献。我们还加入了猎头公司，帮助员工以有针对性的方式推进工作，并祝愿他们在未来取得更好的成绩。”陈琪说。

公众舆论并不悲观。事实上，在宣布裁员后，蘑菇街楼下的咖啡厅是最好的营业日，蘑菇街被解雇的员工正忙着庆祝，这很大程度上是因为蘑菇街在哺乳期间给予了丰厚的补偿——N+1.5和2n+1.5。甚至有内部员工取笑，被解雇的员工比没有被解雇的员工更幸运。

这可能与公司管理层的个性有关。接近首席执行官陈琪的人说，陈琪是一个友好的人，有很高的情商，愿意与每个人分享很多东西，无论是工作经验还是金钱利益。

但是对于蘑菇街来说，在过去的10年里，它经历了不断的变化、尝试和错误，然后它完美地错过了每一个窗口，就像一个旋转的陀螺掉进了西西弗斯的陷阱。

蘑菇街成立于2011年。我最早是从社交开始的，并指导淘宝站，但后来被阿里阻止，开始了电子商务。在漫长的电子商务竞赛中，蘑菇街错过了海涛、社区和平，取而代之的是网易考拉、小红狐和品多多。2016年，蘑菇街与美丽融合。合并后，总交易量仅为每年90亿元。根据2020年的财务报告，调整后的净亏损为9560万元，市值从最高点缩水了30倍。

邵伟在实习11年后进入蘑菇街，在12年后加入公司，并在18年后自愿离职——他在纽约证券交易所的钟声敲响下递交了辞呈。他见证了蘑菇街将近一半的历史——从辉煌到衰落。

我们采访了蘑菇街的前老员工邵伟，听他以内部人士的身份讲述了蘑菇街的故事:为什么公司要裁员，为什么大家都认为它在走下坡路，蘑菇街的未来会是什么样子。

绿色时代的蘑菇街01号

早期的蘑菇街有着革命性的乐观主义。

邵伟回忆说，当蘑菇街成立时，它的老板陈其采只有大约30岁。她刚从阿里出来，在杭州卖掉了一套房子，开始创业。公司刚刚成立，她的大部分同事都是刚毕业一两年的新人，刚刚进入社会。团队中只有几十个人，没有多少等级，他们对办公室政治一无所知。大家坐在一起工作:“沟通靠喊，喊，大家跑去交换工作。”

邵伟表示，该公司最初实际上只是一个分享社区:“用户是一群女孩，很少有成年女性(其中大多数是学生)在这里分享一些购物用品。”一年后，当邵伟加入该公司时，该公司的业务逐渐变得清晰起来——开始是一名购物向导和淘宝客人。这也为后来的禁令埋下了隐患。

当时淘宝没有个性化的算法推荐，但当时蘑菇街有一个独特的技巧——利用爬虫技术推荐人肉算法或者用户自己上传——越多人喜欢一个产品，它的排名就会越高，而且会成为一个爆炸。这个社会化的购物指南转换率很高，所以可以从淘宝客人那里得到很多佣金。在12到13年间，蘑菇街的收入非常高。

在淘宝上，这是一个火爆的时代，但是美好的时光并没有持续很久。14年后，淘宝开始防范蘑菇街，因为蘑菇街成了淘宝的上游交通——当时流行先去蘑菇街，然后去淘宝下单。阿里禁止淘宝客后，蘑菇街别无选择，只能转型为电子商务。

事实上，在淘宝开始攻击蘑菇街之前，蘑菇街就已经意识到了这种情况，并开始计划转型，但没有成功。

邵伟说，在做了电子商务之后，有更多的事情需要关注，不仅是用户的流量，还有商家的商品:在过去，只要推荐做得好，技术是固定的，有一些社区氛围。起初，蘑菇街的销售量很好，但后来发现交通量越来越贵。尤其是从个人电脑到手机，获取流量越来越困难。

另一方面，业务资源也是一个问题。在阿里限制淘宝客人后，他也开始限制商家在进入淘宝时做两件事。因此，长期以来，蘑菇街的商业资源都是淘宝上被淘汰的商家，这就不可避免的会带来杂七杂八的商品。

“所以如果你在微博上搜索一些老用户的评论，他们会说，我在蘑菇街买东西，但是质量很差。但是我们无能为力。那些质量好的商品都在淘宝这边，所以淘宝不可能发布。因此，这也是阿里阴影下的中小电子商务公司遇到的最麻烦的问题。”

但是在最初的三年里，蘑菇街至少在销售数字上是好看的。直到第三年，人们才发现销量不可能上升，同时，获得流量的成本也越来越高。所以蘑菇街开始尝试第二次转型。

这种转变主要是基于广告曝光。除了疯狂地投放各种广告和赞助各种电视节目之外，它还试图找回自己的儿子——在电子商务时代被抛弃的社区，但未能如愿。

“社区需要长时间的沉淀，而不是一两年内就能完成。”

然而，蘑菇街和美容16年的合并不是一个好生意。邵伟认为，两家公司的合并在很大程度上实际上是一种资本运作，两家公司的合并是在一个投资两家公司的股东的领导下进行的。

“据我们所知，事实上，蘑菇街不希望这两家公司合并，因为这两家公司的业务非常相似。合并后，它不会给公司带来任何东西，所以这只是一项资本投资。人们被迫做的一件事。”邵伟说1+1不大于2。

邵伟对公司总是完美地通过风口这个事实印象尤其深刻。

“在转型过程中，每一次公司能够提前上网，除了第一次，它都没有抓住机会。”邵伟说。

02蘑菇街与早产

怎么会错过三次通风口？

蘑菇街的第一个出口来自瀑布流。

邵伟说，公司一开始确实抓住了窗口:那就是瀑布形式的购物指南，蘑菇街踩在上面抓住了它。这也使得蘑菇街从一个小平台跳到一个用户不断增长、每个人都在使用它的平台。

“可以说，蘑菇街和美丽说，他们首先复制了瀑布流。在那个电脑时代，瀑布流的优势是你可以一次看到最多的商品，这种展示方式对服装购物非常有益。所以那个时候，很多女孩子都被它吸引去浏览，而且浏览的体验会比淘宝好。”

但是下一个风口，蘑菇街，正好经过。

错过的第一个通风口是海涛

14年来，蘑菇街尝试了海涛。当时，蘑菇街拿走了一些海外网站，比如韩国的一些服装网站和品牌化妆品网站，把所有的产品资料都放在蘑菇街的货架上。用户在蘑菇街下订单后，系统自动帮他在海外网站下订单，然后海涛把订单邮寄出去——一种非常原始的方式。

但是当蘑菇街这样做的时候，海涛还没有在整个互联网上流行起来。这家公司做了几个月的尝试，发现整个连锁店都没有开张，而且过海购物的体验也很差，所以就砍掉了这个生意。然而，在业务被切断后，海涛突然变得流行起来:许多海涛应用出现了，包括海洋终端在内的Haitao.com也如火如荼。

第二个出路是品牌销售。

蘑菇街开始做电子商务后，一直在思考什么样的电子商务模式对消费者更有吸引力:当时没有品牌销售的概念，老板考虑是否帮助大品牌处理一些尾货。每个人都在内部讨论过，但没有做。然而，Vipshop做了这件事，直到品牌销售成为热点，这使得Vipshop成为一家公司。

邵伟说，事实上，当时他们能感觉到管理层有一点遗憾——贵宾室应该是蘑菇街，因为蘑菇街本身非常适合品牌销售。

第三个出路是社区。邵伟说，蘑菇街一直是一个社区——最初，公司从成立之初就是一个社区，大家分享在淘宝上看到的各种漂亮衣服。然而，该公司对社区并不确定——这项业务在舞台上被看好一段时间，然后被边缘化，公司的关键业务转向电子商务。在左右摇摆中，社区的业务没有得到持续。后来，小红书开始流行。

“事实上，有一段时间我们(蘑菇街)看不起小红树，因为小红树是个小公司，没那么受欢迎。北京的一些时尚达人偶尔会去购物。我们没想到小红树现在会这么热。”

但是，除了小红书做海涛的那一段时间外，其余的时间都是作为一个社团来工作的，它已经积累了很多年，在内容上逐渐积累东西，直到大家都认可了小红书。最终小红树成为了社区里最好的公司。

“俗话说，猪站在风口上能飞，但有时你站在风口上可能飞不起来。我认为它经常与公司有关。这取决于公司的组成、老板的个人判断以及公司是否有能力开展某项业务。你可以不谈论这项业务，这取决于公司的整体状况。”

最后一个通风口，蘑菇街也错过了

邵伟回忆说，蘑菇街在纽约证券交易所上市后，腾讯投资了阿里之外的许多电子商务公司，包括京东和Vipshop，还投资了蘑菇街。用邵伟的话说，蘑菇街实际上占据了腾讯的大腿，而拥有新资源的蘑菇街是第一批小项目内部测试合作公司。

当时，公司成立了一个团队，直接跑到深圳，在深圳大厦旁边租了一套房子进行研发:研究如何制作小程序，如何挖掘里面的资源。蘑菇街尝试了很多方式，公司也直接和深圳的张小龙沟通。结果，另一方也给了它很多资源支持，说蘑菇街应该尝试，发明和创新，但最终没有实现。与此同时，一家公司正在这样做，并最终取得了成功。这家公司叫做品多多。

品多多当时发明了品团，即通过分享它来帮助讨价还价，它成功地获得了图书馆的大量流量。

“我觉得这也很遗憾。很明显，当时我们是腾讯的儿子，但最后你发现你输给了一个从后面来的侄子。”邵伟哀叹道。

蘑菇街完美地错过了海涛电子商务、品牌销售、电子商务社区和社交电子商务，这些网点分别打造了海洋码头、贵宾商店、小红狐和品多多多。

即使京东孵化京西，并通过其一级入口推出60多种社交游戏，准确地渗透到用户中，蘑菇街也可能明白舞台上没有自己的位置。

换句话说，蘑菇街最大的敌人不是别人，而是自己。当然，蘑菇街也是大势所趋——16年前，蘑菇街发展顺利，虽然遇到了一些挫折，但总体上还是向上发展。直到16年后，整个互联网环境都被阿里和腾讯这样的大公司占据了。

截至昨日，品多多价值516.79亿美元，维普店价值119.61亿美元，小红狐离上市不远。同期，蘑菇街的估价仅为1.11亿美元。

雕像的命运往往超越肉体，在历史的循环中继承和转折。如果你经历了太多的光明，你也必须忍受谷底的黑暗。

在大趋势的冲击下，邵伟终于选择了离开。

蘑菇街的未来在哪里

那么问题是，蘑菇街真的出局了吗？

至少目前还没有。

蘑菇街已经变成了电子商务直播。事实上，直播一直是蘑菇街的边缘业务。蘑菇街的直播比淘宝早——这是非常蘑菇街。事实上，早在盈科直播时代，蘑菇街就尝试过直播，直到最近，李佳琪、威亚等人的大火才把电子商务的直播推到了风口浪尖。

邵伟预测，蘑菇街最终可能会变成一家大型电子商务公司，专门培养各种各样的红人，输送人才，降低直播工具的门槛，这样任何品牌都可以直接使用。与一些专业的红色孵化器公司相比，蘑菇街具有了解商业、电子商务、销售商品和现场直播的优势。例如，一些品牌确实在他们自己的小节目中直接进行现场直播，现场直播的工具由蘑菇街提供。

“蘑菇街的战略核心投入现场购物后，其商业模式相对简单，即平台提供现场直播工具，一些人操作这些人，然后做好电子商务的供应链。一般来说，做这项业务不需要这么大的公司和这么多人。所以我认为裁员是正常的。”

“所以我认为将来很有可能。一方面，蘑菇街为品牌提供了定位点，另一方面，它为不了解现场直播和不了解短片的公司提供了现场直播工具。”

但在预测未来时，邵伟认为，如果蘑菇街在未来再次进行电子商务，它仍然不能做到，因为有两个问题蘑菇街仍然没有解决:一个是交通问题，另一个是商品问题。商品牢牢掌握在阿里手中，大部分流量牢牢掌握在腾讯手中，而蘑菇街只有直播工具和一些主播资源。

终于

直到采访结束，邵伟总是向我们强调:“我不希望你把它写成《蘑菇街》的手稿，它不能一直随风而逝。”事实上，从另一个角度来看，屡败屡败。事实上，如果你能采访更多蘑菇街的老员工，你会发现他们对公司非常感激。公司存在裁员问题，每个人都没有什么可抱怨的。”邵伟告诉科技记者。

现在，在那个时候，官方数字排在前几十名，大多数老员工都离开了。大多数离开公司的老员工都加入了阿里。因为蘑菇街本身与阿里有着长期的关系，所以整体的企业氛围、企业文化和价值观高度匹配。在那些日子里，蘑菇街的老板陈琪毅然离开了阿里，放弃了阿里创业的选择。蘑菇街的许多人力资源也来自阿里，一切都像一个周期循环。

回到最初的起点，当邵伟第一次加入蘑菇街的时候，他的大多数同事都是刚毕业一两年的年轻人，没有特别有权势的人。但当时它赶上了淘宝客人，在12-13年间，收入特别高。

邵伟仍然非常怀念的一件事是，2012年4月16日下午，公司里有四五十个人。陈琪说，我们刚刚在所有淘宝客服公司中获得了第一名。随后，陈琪拿出当天淘宝客人的佣金收入，共计30万元人民币，买下所有ipad，然后当场抽奖，大部分人都中了彩票。那时，ipad刚刚问世，大多数人从未见过它。获胜者非常高兴获得奖品，他们会在微博上分享。

“那时候，每个人都很开心。”