阿里封杀微信“第三波”:要在移动端再造一个淘宝
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目前,付费用户数量已达到约2000万,并且以每天20万新用户的速度增长。这个数字足以让阿里担心。
阿里巴巴集团(以下简称阿里)和腾讯集团(以下简称腾讯)之间的战争在无线方面再次升级。22日,阿里的手机淘宝正式关闭其频道。这意味着用户将无法通过淘宝网上发布的产品或商店链接购物。
有一天不安全,但我们有一天关门。我们只对安全开放。昨天,阿里正式告诉中国商报,关闭该频道是为了保护用户的安全。另一方面,记者回应称,淘宝强制屏蔽的做法伤害了用户的交流体验。
尽管以安全或经验为名,但大多数第三方观察者认为,这两个事件的阻断和反阻断反映了移动生态系统的竞争态势。
阿里打算重建淘宝网
在阿里发布第三条禁令后,点击发布在中的淘宝产品和店铺链接,您将跳转到手机淘宝的下载和安装页面。用户购买前必须在淘宝上安装手机。以前,用户可以通过点击他们的链接直接购买商品或商店。
移动淘宝负责人表示,最近有大量用户报告称,他们点击了朋友圈或营销账户发送的链接,进入了假冒的淘宝店铺,损失了金钱和goods空;一些用户甚至误入网络钓鱼网站,导致支付账号和密码被截获,空银行卡资金被盗,消费者的个人隐私和信息安全受到威胁。
负责人表示,关闭渠道可以最大限度地避免消费者受骗,保护用户信息安全;另一方面,在不久的将来,移动电话淘宝和公共账户平台微淘宝也将向外部高质量和可靠的企业和客户开放更多的api接口。
当然,后者值得关注。今年,阿里提出了无线全纳战略,涉足社交领域,推出了新一代好友互动平台;而它的二手棋,选择落在他擅长的电子商务领域。10月28日,阿里的无线业务集团宣布已经关闭半年的公共账户平台——微淘宝已经公开测试。
目前,淘宝上仅手机客户端的用户数量就已经超过3.2亿,这意味着我们已经进入了一个全新的商业时代。阿里高级副总裁武勇明告诉记者,这将是阿里在移动互联网时代重新打造淘宝的开始:移动淘宝将真正成为商家从类似pc的购物渠道运营客户的好工具。
阿里的禁令并不止于此。许多阿里相关的网络产品,包括新浪微博和虾音乐,已经关闭了他们的渠道。记者打开虾音乐,看到虾音乐取消了共享按钮,并将其改为共享;新浪微博最新版本的移动客户端也取消了共享按钮。
至于淘宝的禁令,腾讯对记者的回应是,“电子邮件”和“热线”,包括联系人,行业内的每个交流社区应用都会有用户发布的链接。遗憾的是,淘宝的强制禁令伤害了用户的交流体验。是一个开放的平台,我们与许多b2c商家保持着良好的合作。
关于将来何时重开渠道的问题,上述负责人表示,这取决于当事方何时能够填补自己的安全漏洞,以便用户的利益不再受到损害。
关于移动生态系统的争议
事实上,这是阿里和腾讯之间的第四波公开封杀和反封杀事件。
今年7月底,阿里暂停了第三方应用服务,屏蔽了淘宝客服的数据接口。当时,阿里声称,这种营销帐户已经骚扰用户,也有一个支付安全问题。
然后,在8月中旬,淘宝宣布将在一个月内完全屏蔽可以指向其他网上购物平台的外部二维码图片。
在天猫双十一前夕,该公司宣布以安全的名义屏蔽了所有带有公司后缀的链接。
电子商务专家陆告诉记者,这是因为阿里和腾讯的目标是下一个蓝海移动电子商务和移动支付市场。例如,目前付费人数已经达到2000万左右,而且每天新增20万用户,这足以让阿里担心。
卢表示,对于阿里来说,能够将移动电子商务和移动支付串联起来已经威胁到阿里生存的基础;对于腾讯来说,目前已经形成了竞争壁垒,在用户基础和产品设计上还有很大的差距。然而,互联网市场正在迅速变化,通信被视为最大的威胁。
互联网是一个无国界的行业,垄断是它的自然属性。ibm高级策略师王琦认为,随着移动互联网的发展,两者的渗透率越来越高。腾讯,一个圈层用户,为了帮助用户在自己的生态下实现一站式服务,不可避免地会建立电子商务业务;阿里是一个电子商务圈,他希望建立一个真正的闭环生态系统,以防止流量受到其他用户行为的限制和约束。在这个生态系统中,只有阿里享有至高无上的权力,任何想要转移流量的第三方平台都将被屏蔽。
在早期,腾讯已经培养了一个庞大的用户群,能够迅速将qq关系迁移到一个新的社交产品上,从而形成了社交产品的竞争壁垒。来自通信的附加属性也让腾讯拥有无限的可能性:支付和移动电子商务服务,它们实际上直接指向阿里的腹地。
阿里无疑已经在个人电脑方面建立了一个电子商务帝国,但移动互联网带来了许多可能性,在移动方面再造一个淘宝并不容易。王琦说。
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