揭秘阿里巴巴两张真正的“王牌”

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Ace 1:阿里小额信贷集团首席执行官彭磊

每个人都喝醉了，她独自醒来。

9月19日，阿里巴巴在纽约证交所的首次公开募股是一场吸引全球关注的资本盛宴。对马云来说，这还不是全部。在嘉年华现场的合伙人高管中，有一个人非常冷静，有一个巨大的秘密。她是马云手中的一张至关重要的牌，或许是他的下一张王牌——阿里巴巴小额信贷服务集团(即将成立)，以及阿里巴巴创始人之一的首席执行官彭磊。

5月10日，杭州一个普通的夏日午后酷热难耐。4000多人聚集在离西湖不到1公里的黄龙体育馆。他们来参加阿里小微金福的年会，还庆祝了互联网支付平台支付宝成立10周年。

彭磊穿着黑色的皮影裙走上舞台，观众立刻安静下来。你认为过去的一年是愉快的吗？累了吗？有成就感吗？彭雷的演讲从三个问题开始。她自己的感受是五个字，痛苦和快乐。

在过去的2013年里，时任首席执行官的小微金福(Xiaoweijinfu)正式为公司的成立做准备；在这一年里，金融创新产品余额宝(Yu 'ebao)像一条鲶鱼一样搅动了整个中国金融市场；在这一年里，阿里集团(Ali Group)也是首席人才官(cpo)为美国ipo做准备；在这一年里，她的老板、顶头上司、中国新富马云(Ma Yun)退休了。

鼓舞人心的成长故事，积累了大量财富的女性高管

彭磊，43岁，出生于浙江杭州。她于1994年毕业于杭州商学院工商管理专业，之后在浙江财经大学任教4年。1997年，彭蕾与哥哥孙彤宇结婚。

孙彤宇认识了另一位巨头马云，他辞去了大学教师的职务，并将在未来影响中国整个互联网行业，他决定追随马云在北方创业。因此，刚刚结婚的彭蕾也辞去了工作，和丈夫一起去了北京，成为了一名家属。

当阿里巴巴于1999年9月10日成立时，彭磊成为了18位创始人之一。当时，彭蕾告诉外界，她不知所措，对创建一家伟大的公司不感兴趣。

生活经历也随之改变。彭磊在做生意时犯了一个错误，他推开了另一扇重要的命运之门。有一个面向未来的互联网世界，包括改变传统经济形式的电子商务，五年后的互联网支付，以及更富想象力的空.互联网金融

彭蕾在阿里的第一份工作与人力资源相关，从那以后，她一直担任阿里集团的人力资源副总裁、营销副总裁和服务部副总裁，其中任职时间最长的是人力资源部。在接受媒体采访时，彭磊将与马云谈论为阿里招聘人才的简历。

作为阿里的首席人才官，彭磊擅长与员工或其他高管沟通。阿里首席技术官王健告诉《商业周刊》中文版一件事。在2012年阿里巴巴云年会上，王健认为这是阿里巴巴云最艰难的时刻。当他在舞台上动情地讲话时，他放下了麦克风，还没说完就出去了。不久，马芸和彭雷到了会场，彭雷出去安慰他。

对彭雷来说，做一个男人可能是常态。阿里拥有20，000多名员工。在公司管理层，首席采购官的压力不言而喻。它能在这个位置上坚持十年，得到马云的信任和其他高管的赞赏。彭磊无疑具有超强的管理能力。

在这个阶段，彭磊被认为是阿里的守护神，喜欢和一群人一起工作。她把自己的工作描述为照顾这群人并团结他们的力量。在她的人力资源生涯中，我是一个生活在精神世界的人。她曾经希望找到一种方式来触动人们的心灵，提升员工，促进团队和组织的成长，从而推动业务增长，创造更多的价值。

也是在这个阶段，2007年，马云决定在阿里成立一个组织部门，以更好地管理公司内部，彭磊受命成立并制定规则，使这个由高管以上高管组成的团队成为阿里企业文化和价值观的核心代表。

直到2010年1月21日，彭雷的精神状态才告一段落。阿里集团任命她为支付宝首席执行官，她的工作重心从人力资源部转移到支付业务，从幕后转移到舞台上。

阿里首席执行官候选人之一，马云的右臂

在马云的焦虑中，彭蕾接任支付宝首席执行官，但短短三年时间，她就让支付宝血洗一空，这不仅缓解了马云的焦虑，也奠定了支付宝在阿里的领先地位。

支付宝是在阿里集团现任首席执行官陆兆禧的领导下诞生的。2008年，淘宝创始人孙彤宇辞职，陆兆禧出任淘宝总裁，支付宝转移到邵晓锋。在过去的两年里，支付宝的表现显然没能让马云满意。在2010年1月的支付宝年会上，他当场斥责了邵晓锋，并正式宣布彭磊为首席执行官。

调到业务部的彭磊没有让马云失望。在过去的四年里，支付宝经历了许多变化，但其业务一直处于高速稳定的增长状态。其影响力已从中国的一、二线城市扩展到全国各地，甚至海外，注册用户已超过8亿；同时，以网络支付为主，开发了阿里小额贷款、支付宝钱包、余额宝、幸运宝等增值服务。

如果支付宝是一棵树，在彭磊的带领下4年，它已经变成了一棵大树，树枝众多，根深蒂固，无论风雨多么大，似乎都无法摧毁。

支付宝也经历了巨大的风暴。2011年6月，支付宝被马云从阿里集团剥离。这场风波使舆论一片哗然，马云甚至阿里都面临着严重的信任危机。然而，即使在最前线，彭磊也从未在做事上犯过大错。

2013年初，马云宣布辞去阿里集团首席执行官一职，外界猜测彭磊是最有可能的继任者之一。同年3月，马云发了一封内部邮件，选择陆兆禧接任首席执行官，这让外界感到意外。但这只是表面。马云的另一个安排可能更重要，准备成立小微金福，让彭磊担任首席执行官。这时，互联网金融的浪潮已经席卷而来。与淘宝、天猫等电子商务平台相比，支付宝无疑是一块更有想象力的金牌。

彭雷再次辜负了马云的期望。从2013年到现在，小微金福采取了双管齐下的方法。一方面，它利用支付宝钱包在移动支付领域冲刺，巩固了第一宝座，并把一些业务扩大到1亿多用户，在移动互联网时代站稳了脚跟；另一方面，发展余额宝、幸运财富等网络金融产品，迅速抢占行业领先地位。

一位要求匿名的支付宝员工说，彭磊每天都在网上看支付宝的帖子，即使是小用户体验，彭磊也会把帖子发给小微金福的高层管理人员，让相关业务领导尽快解决。

2013年10月，在一次小型媒体见面会上，一向低调的彭与记者进行了长达两个多小时的深度交流，逐一回答了记者的各种提问。彭磊当时表示，小薇金福肯定会上市，但会选择中国大陆。

根据金融机构的算法，小微金福目前的估值已经超过500亿美元。随着互联网金融的迅速发展，它有可能在几年内成为马云旗下另一家市值超过2000亿美元的上市公司。

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就其在公司的地位而言，彭蕾是全球互联网公司最重要的三位女性高管之一，另外两位是雅虎首席执行官玛丽莎&布尔；梅耶尔和脸书首席运营官桑德伯格。与后两者不同，彭蕾极其低调和内向，很少接受媒体采访，也从不讲述自己的私生活。

在几次媒体见面会上，支付宝公关部明确告诉记者，拍照保存是可以的，但我希望彭磊的照片不要在媒体上发表。

从彭磊的几张公开照片中，有人发现她和马云长得很像，并说这是彭磊继续升职的主要原因。这种说法在马云宣布接任首席执行官时达到了顶峰，阿里内外到处都有类似的言论。

彭蕾发了一封内部邮件，第一次谈到了她的婚姻。她说孙彤宇是她的丈夫，也是比她大两岁的哥哥。他们短暂离婚，很快再婚。他们有许多共同的兴趣，经历过婚姻的挫折，但他们仍然互相欣赏，把对方视为生活的一部分。在邮件中，她形容孙彤宇才华横溢，魅力十足。