这家新零售企业何以拿下天猫、支付宝和万达？

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这条赛道需要大量的积累，没那么简单。这不是一记耳光，似乎这个人是在这一行，事情是可以做的。赣来科技的创始人宣魏莹说。

国内智能自动售货机平台提供商甘莱刚刚宣布，已从华登国际、百度风险投资和茶桶资本获得逾1亿元人民币的B系列融资。与此同时，中安保险还为其提供了数十亿美元的资金支持，以解决小微企业和个人作为智能售货设备运营商所面临的融资问题。

无人零售业务全面爆发的第一年，一个智能自动售货机平台完成了融资，这似乎不是什么新鲜事。但是在这个血腥而混乱的新零售江湖中，宣魏莹和干来科技非常清楚，是他们出手的时候了。

宜邦电力网拨打宣的电话时，她正坐在从广州公司到白云机场的出租车上，刚刚打完最后一个电话。我们的团队有两个特点，一个是疯狂的，另一个是愚蠢的。

能刷脸的自动售货机

据介绍，甘来对自动售货机的外观和工业控制系统进行了深刻的改革。每台自动售货机都是一个& lsquo智能迷你无人商店具有更新、促销、套餐组合、实时销售数据、缺货补货提醒等电子商务功能。，并且可以应用于所有场景。甘莱对宜邦电力网表示，我们的核心竞争力主要包括三点:所有类别均可销售、模块化拼接和大数据驱动的智能管理。运营商不需要考虑在什么场景下销售什么类别的商品，什么时候补充商品，投放广告和进行促销。甘来的大数据云平台可以为运营商提供全方位的数据支持，提高管理效率。

赣来设备上配置的摄像头可以支持离线客流监控、用户识别、人脸支付等功能。在9月底的上海无人商店大会上，甘来和中安保险联合推出了即时支付功能。这应该是世界上第一个在自动售货机上应用面付费的案例。

刷你的脸不仅可以解锁，还可以用来付款

目前，赣来专注于服务两种类型的客户:定制品牌客户和零售连锁商户，为品牌客户提供定制服务，并为零售商户出口已部署、非人性化和标准化的零售连锁解决方案。品牌客户包括天猫、万达、彩虹之上和世界著名的快速消费品品牌，零售商包括传统零售商、运营商和各种新兴品牌，如零食、卤味、袜子、内衣、珠宝等。我们想把甘来智能售货机改造成& lsquo品牌连锁微型商店，目标是使企业以标准化和低成本的方式扩张，并帮助企业建立自己的数字化新零售渠道。

在今年的双十一期间，天猫投放了数十台自助智能自动售货机。随后，万达广场还在儿童游乐区放置了销售玩具的智能自动售货机。这些机器都来自甘来。

就在几天前，甘莱与支付宝达成合作。阿里表示，未来将在全国范围内铺设200多万个新的零售智能终端，并由甘莱和支付宝开发。无限宝箱智能零售终端将为阿里提供全面的支持。

新技术与行业领先企业的合作可以使其更加成熟和现实。百度风险投资首席执行官刘伟表示，干来不是烧钱经营，而是与成熟企业合作。在这个过程中，甘来可以对产品进行打磨，学习大型企业对线下零售的理解。

对于任何初创企业来说，赢得大B客户的过程可能是痛苦而快乐的。那么我们如何才能赢得大客户呢？甘莱的机器拥有独立的知识产权，并通过了多次测试。我们一定会做一些可以降低采购成本和增加销售量的事情。严说像一帮电力网那样，敢来就能答应三分。第一，短时间内大规模生产；二是保险保护的全过程；第三，用户拿着它就走。

在谈话中，宣反复强调了赣来产品的自主知识产权。正是这一点吸引了德通资本，它的B轮投资公司之一。创新和自主产权非常有吸引力。一个公司不能总是使用别人的技术。茶桶资本的创始合伙人田立新表示。

为甘来提供金融技术支持的中安保险也表达了对这一领域的关注。中安保险副总经理吴培认为，设备的智能升级不是简单的互联网业务，智能零售涉及到线上线下的结合，需要很长时间才能成熟。要在这个领域找到一个合适的合作伙伴，我们必须首先考察它的技术是否足够成熟，是否有后期操作的能力。甘来以前大部分精力都花在了自己的技术能力上，他并不急于扩大规模，在早期就找到了一个合作伙伴。

按照传统的说不的方式重建行业

沃尔顿国际公司董事总经理李文彪认为，每八年就有一次产业调整的大好机会。我很幸运以前投资过一些优秀的企业，而赣来的基本业务逻辑与安卓和美团相似，只是技术已经从手机变成了自动售货机，自动售货机是一种硬件载体。这个市场足够大，足以成为一个可以用支点托起地球的企业。赣来的优势在于其不断扩张的商业模式和盈利模式。

据中安保险的吴培说，对于甘来来说，设备的销售和运营管理并不是利润的主要来源。作为一个运营平台，它为客户提供saas服务和供应链服务，而设备只是一个载体，这使得运营成为轻资产。与此同时，大部分零售利润属于各级加盟商，他们会有主观能动性把事情做好。通过社会合作，我们可以将机器的基本操作交给设备的所有者，并在后台提供综合操作服务，以支持数百万台机器的操作。

宜邦电力网了解到，传统的自动售货机品牌一般先生产设备摆放点，提供供应链管理服务，并与前端零售商分享利润。这个过程需要参与大多数机器相关事务的管理。与传统的自动售货机相比，干来的经营理念和角色已经发生了变化。Saas云服务、大数据和人工智能是最具竞争力的技术平台。甘莱真正有价值的部分还在于技术服务、支付和结算、大数据分析、广告和营销、个性化推送等。这些业务相对较轻，技术含量较高。吴培说。

用宣魏莹自己的话说，甘莱70%的能力都在云中，只有30%在前端。自动售货机还活着。百度风险投资首席执行官刘伟笑了。与传统的自动售货机相比，干来有三个变化。首先，它是多功能的:干来可以销售各种产品，机器可以显示图片，视频，广告和其他内容。并且可以个性化；第二，智能性:运营商可以更智能地管理和配置无人售货机，动态调整商品价格，并根据客户分析和人脸识别做出动态建议；第三，数据能力:位置导向变成了流程导向和数据导向，只有那些更了解用户和市场的人才能胜出。

目前，在整个线下零售市场中，劳动力成本和地租成本持续上升，导致业务单元效率下降。看看自助售货机市场，美国有3亿人拥有700万台设备，日本有1亿人拥有600万台设备，欧洲有7亿人拥有300万台设备，中国有15亿人只有23万台设备。尽管市场前景广阔，但采购成本高、运营模式重、产品和设备单一等问题一直制约着我国自动售货机行业的发展。

而甘来想要触及并解决这个行业的每一个痛点。如果你想做到这一点，尽你所能，设定行业门槛，让别人忘记它。你可以比较并解决同一个问题，即别人花多少钱，我花多少钱。宣坚定地说，没有一个企业不在乎增量，每个企业都希望以低成本快速扩张。赣来未来的目标是每台机器的价格低于10000元。新零售有三个创新:新成本、新效率和新体验。如果满足这三个标准，所有新的零售模式都有价值。

Tmall的脱机版本

大企业和企业家都不需要考虑硬件，而是在硬件的基础上进行更多的创新，携带更多的游戏，这可以让我们看到更好的新零售企业出现。百度风投刘伟说，比如说，现在很难推广新产品。广告和进入便利店的门槛很高，在小商店里推销商品很困难。但智能自动售货机是零售终端，广告和销售转型的距离非常近，有利于新品牌的建立和转型。在未来，甘莱可能会像一个离线的天猫。

德通资本田立新告诉益邦电网，设备只是基础。我们已经看到了赣来产品的可扩展性，它可以控制物流、信息流和现金流。三流，帮助建立一个虚拟的全国商业网络。& lsquo三流学生必须通过甘来平台，它可以总结全国的信息。干来能掌握不同点的不同需求，这是别人难以复制的，因为知识产权不在自己手中。

此外，这些投资者有一个共同的观点:在中国推广许多很酷的无人值守零售技术仍然很困难，无人值守自动售货机最有可能成功。与其他无人零售业态相比，自动售货机市场相对成熟，用户相对熟悉，市场教育成本相对较低。

对于传统品牌来说，智能自动售货机可以更好地补充网络，准确地下沉并到达最后一个分支。传统品牌的渠道已经建立，但有些场景尽管有需求，还是难以实现。

刘伟认为，智能自动售货机不仅能增加销售额，还能保护市场，防止用户流失。它不需要开发信息技术系统，其设备可以灵活配置，使用方便，易于承受大型企业的扩张需求。同时，智能自动售货机更像是一种在线的思维方式，很容易获得用户消费行为的数据，这是品牌所有者在传统渠道中无法获得的。这直接触及了传统零售品牌的痛点，对数据的需求大于对销售商品的需求。

甘来发现了传统市场的趋势，并找到了不同的驱动力。无人售货机对于小型企业来说更便于配置和管理；便于大商家扩张，产生规模效应。刘伟接着说道。