财讯:影响中国2017年度CEO陈永坚：让“四方的木头”实现滚动

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注定会是非常罕见的一年。 中共十九大召开，雄安新区成立，“千年大计”明确，新时代大幕拉开……时代高歌猛进，中国影响巨大，倍增。

大时代，在巨大的结构下，个人的力量有时看起来微不足道。 但是，《中国情报周刊》《影响中国》年度体育角色张帅在获奖感言中说，有时曙光会在你觉得最难的时候到来，希望自己真正的人生经验，能给每个人越来越多的力量。

因此，从2009年开始，《中国信息周刊》在每年尊重合理价值的排行榜上对这些影响、启发和激励的人们表示敬意。 今年，我们特别向城市建设者这个群体致敬。 城市乃至国家因每个人的贡献而伟大，因对所有成员平等亲切而美丽。 我们对守望人的帮助力量表示敬意。 凭借这个力量，今年冬天的夜晚变暖了。

在时代洪流面前，我们特别需要表现独立、理性和良知的价值，不仅从上，从大众，也不受潮流的束缚。 每个人都很坚定，每个人的细微声音，每个人都不是恶小，不是善小而努力，静静地改变潮流的方向，影响我们的时代，影响我们的未来。

陈永坚。摄影/张沫

影响中国年度首席执行官陈永健

香港中华煤气行政总裁，港华煤气董事会主席。 1992年，他加入香港中华煤气有限企业，担任市务科总经理、市务及呼叫服务科总经理。 2007年3月，他被任命为港华煤气有限企业主席兼执行董事。

获奖理由

他是香港回归后这一百年公共事业机构的顶尖华人总裁。 他大胆改革，勇于创新，带领这家企业，从偏安香港的一角到占据内地煤气市场的大量份额。 从单一煤气事业迅速发展到水务、能源、环境保护、电信的多样性。 在公共事业——煤气行业，他总是下功夫，强调“天下忧先，天下乐后”的社会责任，努力做到安全、服务、创新到极致。

陈永健:滚动“四方树”

中国情报周刊记者/贺斌

在巨大的led屏幕上，淡淡的水墨渐渐摇晃，“西江月港华安行”的8个有力的大字相继出现，随着中国风的音乐，港华气体的员工们开始唱歌。

第一次听到自己的《原创》歌曲时，香港中华煤气行政总裁、港华煤气董事会主席陈永健吓了几秒钟，玩得很开心，举起手机频繁地对着舞台拍照。

“这是我去年写的话，植入企业“三宜三求”的理念后，加上了“三礼”，没想到他们成了曲子。 陈永健是意外之余，深感高兴。

那天是港华集团安委员会华北地区安全巡逻和安全十周年总结会，没有长篇大论的总结，没有正座的说教，气氛就像公司的年会，各区把员工的先进事迹制作成视频短片，以朗读的形式表现，独特，温暖

这两天，他带着港华集团安全委员会的成员，马不停蹄地去济南、泰安和青岛，进行华北地区的安全巡逻，查看设施，访问客户，雷厉风行，称一行人“不能吃”。

把“四方树”变成“圆球”

1992年对有百年历史的香港中华煤气有限企业和陈永健来说都是罕见的一年。

香港中华煤气有限企业成立于1862年，最初是向香港路灯供应煤气，随着电力的引进逐渐转向居民供气。 20世纪60年代，香港大规模开展城市建设，一栋楼溜出去，作为香港唯一提供管道煤气的企业，中华煤气长期不用担心市场，每年企业利润保持20%的增长速度。

但是，这种供不应求的情况从90年代初期开始发生了变化，市场饱和，即使每年增长10%，实际上也很难。 更大的危机是来自其他能源领域的蚕食，例如电饭锅、微波炉、电热水器等夺走了属于煤气市场的份额，只有厨房电器夺走了香港8%的使用气体量。

内忧外患下，中华煤气要创新，扩大市场。 1992年，中华煤气开始实施“高质量服务计划sqs”。 目的是迅速发展鼓励创新改革的思想文化，强调创造性的激发和战略变革。 企业高层决定配置地位高的总经理，专门负责市场的迅速发展。 1992年，在美国一家公司担任亚太地区主管的陈永健来到中华煤气，担任市务科总经理，成为第一个进入企业高层的中国人。

通过一系列创新，陈永健终于在各方面虎视眈眈的能源行业保护燃气市场，被企业委以更高的重任。 1995年，陈永健就任市务和顾客服务科总经理，1997年1月被任命为企业理事，同年5月就任常务理事，成为企业第一位中国人常务理事。 香港回归后，中华煤气由香港人自己管理，陈永健也成为第一位中国行政总裁。

为了鼓励员工的创造力，2003年，中华煤气设立了“常务理事大奖”，比较企业业务上的需求或焦点提出问题，向员工征集对策，进一步激发员工的“主人翁”意识，使他们积极发展企业业务

中华煤气公司秘书长杨松坤表示，常务理事大奖成立后，共计收到1000多项提案，董事会评价了其可行性，获奖提案全部在企业日常运营和业务运营中得到实际运用。

除了从上到下招募对策以外，鼓励员工在实际工作中发现问题，考虑应对的途径，这也是陈永健上任以来非常重视的复印件。 因此，企业执行“员工提案计划”，将前线员工在工作中遇到的问题，转换成有用的提案，回归企业相关部门，部门管理层决定是否采用执行。

这个机制的建立，企业可以持续收到前线员工的意见，让各阶层管理者及时了解问题所在，跟进改进，提高服务质量，同时在员工中表现出持续改进的需要，创新改进

其中最广为人知的发明是立管检查机器人和立管检查机器人。 众所周知，香港人口密集，高层建筑多，除了横向煤气管道，除了大楼外还有很多立管。 到目前为止，立管检查多由“蜘蛛侠”人工检查进行，不仅价格昂贵，而且非常困难，有危险性。

针对这个问题，年，中华煤气客户服务部的sqs集团开始开发用于检查大楼外壁立管的立管检查机器人。 在机器人上安装闭路电视的“眼睛”和漏气警报器，检查立管有无生锈和漏气的危险。 不仅降低了技术人员高空作业的风险，而且每年节约了数百万元的检查费用。 之后，该小组成功开发了操作更简单的立管检测仪，大大提高了检查效率和价格。

陈永健说，原来的中华煤气企业是“四方之树”，一推就愣住了。 “把这四周的树变成球状系统，你给它推动力，它自己再调动点动力，往前走。 如果对这样的想法增加服从性，这家公司会变强。 ”。

新疆拓土

虽然创新为中华煤气保护市场，但香港毕竟业务范围有限，1994年香港全体顾客约100万户，平均每年以2.5万户左右的速度逐渐增长，市场接近饱和。 因此，内地市场才是中华煤气未来的快速发展方向。

当时内地居民用气首先是瓶装液化气，管道气在北方少数省份试行，考虑到政治、价格、文化、习俗等因素，中华气选择内地试水的第一站为相邻广东省。 1994年，中华煤气在珠江三角洲地区开展管道煤气业务，经过几年的迅速发展，基本上站住了脚跟。 关于向内地其他地区扩张，对中华煤气来说也需要机会。

这个机会快来了！ 20世纪90年代末，新疆塔里木盆地发现巨大的油气田，2000年2月，国务院批准开始“西气东输”工程。 由于“西气东送”工程的建设，大量天然气来源不断进入内陆，原本压力低的人工煤气管道无法采用。

管网的建设需要巨大的投资，但迄今为止各地的煤气企业是很多国企，很多损失严重，很难用补助金维持生存，负担巨大的建设费用，必须寻求协助。 因此，“西气东输”项目开始在沿线各省市陆续寻求伙伴，央企、民营企业、外资纷纷加入，期待着在这个巨大的国家战术中抢先机。

这时，中华煤气也要求向珠江三角洲以外的发展，苏州工业园区要求天然气供给合作者。 最终，中华煤气凭借专业实力、雄厚的资金和先进的管理，以及在珠江三角洲地区积累的良好声誉，在竞争中卓越，以55%的占股获得了苏州工业园区的天然气专利经营权。

以苏州为突破口，中华煤气迅速在华东发展，江苏省南京、常州、宜兴、徐州、吴江、张家港等20多个城市相继与中华煤气合作，中华煤气逐渐进入内地市场。

2002年，为了便于内地投资项目的管理，中华煤气在深圳成立了港华投资有限企业，陈永健担任理事长。

经过15年的快速发展，港华在中国南京、武汉、西安、济南、成都、长春及深圳等地迅速发展了131家以上的城市燃气公司，业务遍及华东、华中、华北、东北、西北、西南、华南共计23个省、直辖市及自治区

由于与内地的合作都是合资方法，所以按股份比例提供资金，有些企业损失严重，需要用中华煤气增资。 气体领域是重资产，初期投入大，收益率慢，面临资金压力，因此资产负债率暂时达到70%~80%。

比较这些问题，陈永健在努力缩小开源、保障质量的前提下，以集团统一采购材料的方法，节约价格，工程建设费用也可以回收一点价格，缓解资金压力。 另一方面大胆借款。 这种大胆源于他对天然气市场的信心，“天然气是政府鼓励的清洁能源，银行也希望提供贷款。 将来会更好。 你不用担心现金流的问题。 ”陈永健说。

杨松坤表示，在港华的内地企业中，西安、武汉、南京、济南、长春、成都、杭州、深圳等大中城市的外资除了不能控股外，其他城市几乎占49%以上。 “无论是否绝对控股，陈总都会把会长的位置让给内地的合作者，员工也继续本地化。 ”。

尽管如此，在头几年，地方国家企业和香港资本公司需要在经营和管理方面不断合作，陈永健认为除了安全不能妥协以外，其余事务应该由双方协商进行。

但是，当时国企人员纷繁，效率低下，服务理念方面一时难以变化。 “要成为面对市场的公司，需要合理的利润收益率。 在这种情况下，效率必须改善。 》陈永健在《中国信息周刊》上介绍了在不裁员的前提下首先提高服务水平的基础上，在退休的3名员工中，以1名年轻员工的比例增加新鲜血液。 “大约十年过去了，现在的员工基本上适应了我们的这个机制和标准。 ”。

“港华的加入，带来了他们的管理体制和企业文化，最初感觉有点老的员工不习惯，担心很多。 》王守春回忆说，刚合资时，原来的600多名员工留任，通过持续的交流训练和连续三年的轮岗，员工素质大幅度提高。

但是，由于严格的管理机制和激烈的竞争环境，老员工和技能差的员工依然无法适应。 对于这些员工，潍坊港华可以采用出港安置政策，申请离开职场。 企业依然发部分工资。 通过这种方式，也实现了人员分流，到现在为止潍坊港华的员工下降到了465人，效率大幅提高。

“头五年很辛苦。 企业品牌还没有确立，我们去找别人了。 到了2005年，2006年，终于有人来找我们了。 陈永健笑着说:“地方政府想改变主意，地方国企希望改革，想引进新的资金、技术、管理等，我们是好伙伴，以后很顺利。”

在业务扩大到内地的基础上，陈永健也开始考虑多元化战术，除了扩展到天然气上、中、下游项目外，还将业务范围扩大到水务、能效应用、新兴环保能源的开发与利用、通信等。 在陈永健的领导下，中华煤气从香港经营煤气的单一业务当地企业，逐渐迅速发展成为主导大规模全国性环保能源产业和公共事业的领域间集团。

做“商社共生”的百年老字号

陈永健认为煤气企业是负担煤气供应安全的公司，只有煤气专家知道什么是危险，知道如何防御这些灾害。 “既然我们知道什么是安全，什么是危险，我们就应该跟踪推广进行安全检查。 之后，我提议的不是“零责任事故”，而是“零事故”。 ”。

在这个要求下，港华必须把出差服务作为必要的环节，18个月左右出差一次，检查煤气炉和煤气使用情况，推广检查煤气安全。

“陈先生每年都亲自巡视各地区进行安全巡逻。 这本身就是体力的示范。 》刘启鸿对《中国情报周刊》这样说。 在这次山东省之行中，2日3个地方，他早上8点出发，一直忙到晚上8点，除了检查管道等基础设施，还向顾客家询问了服务情况。

在陈永坚心中，对安全的追求有时超过了利益。 2007年，长春煤气成为了那个项目公司之一。 当时长春的很多管网是80年代建设的，使用灰铸铁管，比较脆，春天气候变暖时，冬天冻土开始融化，地下泥土开始松弛，管网容易破坏，发生了漏气事故。

更令人担心的是，东北的楼层上有大约1米×1.5米的温暖沟，煤气泄漏进入这个密闭的空间后容易爆炸。

“与香港的环境完全不同。 开始交接的时候，我们确实感到害怕，用了很多资金和人才改造了流水线。 那时可以说是我们最困难的时候，我很担心。 ”陈永健说。

据介绍，管网的改造是将陈旧质量差的灰口铸铁管全部更换为具有良好机械性能和耐腐蚀性能的3pe防腐钢管和pe管。 长春，最高峰的时候每年改造300公斤以上，整整花了10年，终于完成了所有的改造。

“灰口铸铁管的改造是港华对内地气体领域的巨大贡献！ 把香港的标准引入内地，现在成为内地煤气企业共同的标准。 》王守春在《中国信息周刊》上介绍说，潍坊也经历了近10年的管网改造，在整个过程中花费了约2.5亿元，资金全部来自股东的红利。 “安全是合资双方的共同意愿和需求，因此，所有股东都放弃红利，没有怨言。 ”。

年11月7日，香港举行了第一个“商社共生”优秀大奖颁奖仪式，香港中华煤气有限公司成为第一家获奖的四家公司之一。 香港特区行政长官林郑月娥在颁奖仪式上表示，当局鼓励商界建立公司和社会双赢，政府想发挥“促进者”的作用，使“商社共生”的概念在香港开花，使香港成为宜居城市。

陈永健说，商品房的共生不仅使一家公司从事某项业务，而且能受益，为社会做出贡献。 “使用清洁能源的天然气代替煤炭、减少污染、收集垃圾中的甲烷发电等，是‘商社共生’的体现”。

今年是香港回归祖国的20年，这20年也是中国内地城市燃气迅速发展的20年。 陈永健说，香港的中华煤气是百年老字号，近几十年来积累了许多国际先进的技术、运营和管理经验。 20年前，在祖国天然气迅速发展的阶段，他带领团队参与各地城市燃气建设，在领域标准提高、安全保障、服务改善、环境保护等行业贡献自己的经验和力量，引领领域整体进步，在此

“默剧大师查理·卓别林拍了无数部电影。 当被问到他认为他是最优秀的，最喜欢的电影是哪部时，他说是下一部电影。 如果适用他的话，我认为最成功的是今后20年。 ”陈永健说。

(《中国信息周刊》年第48期)

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