财讯:二手票务平台靠谱吗？真假、安全都成搜索关键词

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随着演出市场的进一步繁荣，网络技术加快了普及，为买卖双方创造自由交易环境的二手票平台也开始野蛮增长。 我们知道，二手票平台集中了主办者、各级票企业、个人偶像等票源，票价由卖方自行定价供应，平台本身不定价票价。 但是，由于票源多且没有通行票的质量检查措施，二手票交易市场上反复出现了“天价票”，发生了很多欺诈事件。

对此，专家表示，管理二手票平台的领域混乱必须多次采取源头管理、多项措施，通过建立领域自律组织，制定了关于价格变动、顾客服务标准、卖方管理标准等领域的新标准

一些二手票网站真的可以晃来晃去

票品的保真、无票赔偿、假一赔偿三……现在随便打开票网站，客户就可以很容易地看到这些推广口号。 但是许多顾客发现实际的顾客体验没有一些二手票网站那么漂亮。 一点客户在网上订购了，但没能等收据。 一分客户选择在现场取票，但发现票是假的。 另一点客户扫描了票的二维码验证为真后，爽快地付了钱。 这些二维码从真正的票中被“克隆”，票代码

业内人士表示，票源混乱是二手票平台假票频繁出现的原因之一，现在的演出票分为一级票市场和二级票市场，一级票市场票源来自演出主办者，安全性很高。 二级票市场包括各种票代理商、二手票平台、票代理商及地区性个人代理“黄牛”，票源非常多且繁杂，票层流通、代理中不可避免地混杂着假票，没有官方检票的商品。

早在年7月，旧文化部就发出了规范营业性演出市场经营秩序的通知，要求进一步加强营业性演出门票市场的监督管理，保护客户的合法权益。 年，文化和旅游部开展了违规权证网店的专业整顿，对2600多家网店进行了专业整理，在北京、上海等19个地区调查了143家从事违规权证经营活动的网店。 但是，每隔一段时间，就会再次发生虚假推广、随意溢价、票源不明、交易模糊等不治之症。

“二手票市场的各种混乱像不治之症一样难以消除，是文化产业繁荣、快速发展过程中供求关系不平衡的问题。 》中国社会科学院新闻化研究中心秘书长、新闻化和网络经济室主任姜奇平逐步探索建立常态化规范和监督机制，发挥市场作用，比较有效地筛选假票的相关服务

"这和黄牛没什么区别. "

二手票平台到底是“黄牛”吗？ 纵观整个二手票交易市场，人气演出的加价票似乎已经成为常态，但加价幅度没有相应的要求。

业内人士表示，原来二手票平台补充了以前传递的票平台，使票经营模式更多样化，使渠道手段更方便。 但是现状是，客户在一级票市场购买人气演唱票并不容易，大量的票流入二手票平台销售，涨价幅度没有限制。 “这和黄牛没什么区别。 ”一位演出领域的分解者这样说。

事实上，为了获得越来越多的利益，一分二级票代理、演员和“黄牛”已经形成了利益共生链，炒完高票价后，所有参加者都可以分一碗汤。 专家说，囤积票是炒票、虚假推广、交易不透明等违法违规演出票的经营行为严重损害顾客权益，从而扰乱演出市场的正常秩序。

如何维持区域秩序？ 姜奇平认为，市场、领域、政策三个方面必须齐心协力，多政策并举。 一是市场在资源配置中的决策性作用，让客户有更充分的选择空间。 二是票务领域需要建立领域自律组织，制定关于价格变动、顾客服务标准、卖方管理标准等的新领域标准。 三是有关部门要加大平台监督、检查和处罚的力度。

“你必须在二手票平台上制定规则。 ”姜奇平表示，以流通为中心的二次票市场之所以成为票问题频度高的灾区，是因为缺乏领域的相关规范。

不要放任二手票平台。

马上搜索“二手票平台”的话，首先会弹出“真伪”、“安全吗”、“可信吗”等关键词，各种混乱对客户的自信产生了很大的影响。 在这种情况下，如何建立更规范的平台，提供更好的服务已经成为二次票据服务面临的考验。

现在国内有40余个公演售票平台，其中10余个从事二手票交易或开始二手票交易业务。 业界相关人士指出:“要构建健康公正的票务交易服务平台，需要越来越多的公司共同推进，积极履行平台监督，吸引交易规范化。” 以二级票市场顶级玩家摩天轮票为例，其相关负责人表示，摩天轮票希望在相关监督管理部门的指导下，建立领域自律组织，完成二级票市场的不断优化和调整。

“门票平台应该多次诚实经营，承担社会责任，遵守商业道德规则。 ”姜奇平认为，对一级平台来说，不能一次放置，必须清楚地把握票的流向。 对二级平台来说，见利忘义，承担社会责任才能走得更远。

“让更多的客户重拾对领域的信心，享受更满意的价格，进入越来越多的现场，这是我们创业的初衷。 ”一个二手票平台的员工说。

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