热门:80后女记者转型做主播 快手卖景德镇手工瓷器单场销售过万

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叶云快手作品中常见的评价是:“谢谢你继承了以前传下来的技艺，景德镇的手工瓷器。” 不仅仅是传承，叶云的快手店(快手爱称:云之云啊)，一次的最高销售额达到数万元。

从经营线下实体店销售生产线景德镇的瓷器“步量”到转战快手共享中高端的全手单品“步质量”，叶云只需要两年。

她的运营思路是，首先用短片，把更多的人放在景德镇的瓷器里，然后利用快速直播的即时互动性，与潜在的目标群体建立稳定的互信关系，最终实现粉丝向顾客的比较有效的转换

用客户的弱点建立信任，实现从风扇向客户的有效转换。

今年31岁的叶云出生在陶瓷都景德镇。 由于家人大多从事陶瓷设计生产的相关业务，叶云从小就学习绘画，进入景德镇陶瓷大学学习陶瓷艺术设计专业。 童年浓厚的陶瓷气氛和四年的专业学习，使叶云总是对手瓷器有真正的爱和重复。

年，叶云大学毕业，进入景德镇日报当记者，担任陶瓷大师的采访栏。 在与瓷器大家的频繁接触中，叶云对陶瓷生意感兴趣。 年，她辞去了记者工作，开始经营自己的网上实体店。

商店刚开张时，叶云希望利用景德镇丰富的旅游资源，从游客那里开辟瓷器销路。 但她很快发现景德镇的瓷器在全国都很有名，但游客大多只是“慕名而来”，真正的陶瓷收藏爱好者很少，叶云店的生意一直不好。 对叶云来说，正确找到潜在的目标群体是改善经营现状的关键。

其实除了叶云，景德镇当地还有数千家设计、销售陶瓷单品的物理店铺。 精品瓷器制作过程复杂，单价高，往往很难受到游客的喜欢。 但是当地商家不得不暂时放弃手工制作的高端课程，销售流水线生产的中端产品来维持运营。 叶云说:“产品大多是景德镇的生产线批发生产，第一是靠步行量获利，不容易表现出设计师自己的特色。”

苦于实现目标的人们是景德镇线下实体店商家普遍面临的弱点。 幸运的是，叶云在去年迎来了转机，在朋友的介绍下，她触摸得很快。 让叶云认识到短频率快视频的表现形式，通过短视频和直播的形式，可能可以提高商店的曝光度，受到越来越多的人的关注。

叶云说，其实喜欢景德镇瓷器的人很多，但找不到可靠的购买渠道。 如果能用短片分享自己的作品，一定能吸引很多买家。

去年，叶云拍摄的古法柴窑开窑录像迅速受到关注，粉丝量的提高大大提高了她的自信。 “现在关注我的人更多，不仅发送短视频展示产品，还定期播放，展示瓷器烧制的过程，稍微说明一下陶瓷技术知识。 除了和粉丝互动外，他们更相信我的专业。 ”。

根据快手强的社会交流属性，叶云通过细腻直观的短片视频和侠气直播不断增强粉丝粘性，以高质量的文案赋予电子商，为自己培养了很多潜在的客户群。 粉丝被叶云的设计吸引，信任她的专业制作过程，买了把自然水变成水路成。

现在，叶云快手店的粉丝体量和销售额稳步增长，叶云更加巩固了自主设计和手工制作的初衷。 “现在，我可以自己控制质量，所有的手工制作，激发了对商品的灵感和设计思路。 ”。

质量+文化特色+运营，叶云快手店的三大支柱

经营快手店只有两年，叶云已经对快手电商的生态有了自己的自信。 她认为高质量是口碑和销量的最高保障，但她设计的瓷器不仅是陈列销售的商品，也是景德镇陶文化的招牌，必须严格管理所有工序。

以前传下来的景德镇瓷器的制作工艺非常复杂，要经过72道工序反复锻炼，各瓷器的制作周期至少是半个月。 对此，叶云一点也不马虎，不仅自己操作刀的设计，还选择材料、面料、立料子、打磨、绘画、釉药，所有环节都很精致。 叶云说:“在网上购买的客户不能接触产品，但必须保证质量，确保放心购买。”

叶云对烧成过程有很高的要求，她多次用古制烧法柴窑烧成，与化工气窑相比，用松木烧成的柴窑的成功率无法控制，通常只有60%到70%，但产品的油润度和层次感更好。 东西又薄又贵，叶云家的瓷器产品客单价很高，个别单品的标价接近千元，但好的质量总是不担心销路。

“沙子在我眼里不会融化。 ”对瓷器质量感的控制非常严格，对于包装和发货的过程，叶云也很谨慎。 她精心设计了坚固而充满文化色彩的包装，既能保证瓷器的安全运输，又能使顾客从内到外充分感受景德镇瓷器的艺术美感。

叶云说:“瓷器是小商品，但自从我用快手做电子商务以来，我就没有担心过客户接受度的问题。 因为我相信只要我用心制作瓷器，就不怕别人不喜欢。

除了最大限度地保证产品质量外，叶云还非常关心快件账户的运营。 每次展示作品，叶云总是精心整理舞台，用心拍摄，让观众即使隔着屏幕也能感受到匠人的功夫和瓷器文化的艺术张力。 “所有的视频都会稍微说明一些与花色相关的历史故事，加上幽默的文字和段子，以吸引大家的兴趣。 ”。

另外，叶云定期用快手直播，从瓷器设计、开窑、烧制、打包发货的过程到陶瓷技术的科普，复印非常丰富。 叶云说:“希望通过短视频和直播，拉近与粉丝的距离，塑造多次初心的正能量形象，让更多人知道我们瓷器技术的魅力。”

复印件先联动电商，早日到手，帮助小众垂类商品开辟新的销路。

据快手EC平台介绍，叶云的瓷器生意完成了从线下到线、从低端到中高端的转变，客户的同意度也在逐渐提高。 与网上实体店相比，网上销售给销售量带来了质量的变化，最高月收入达到数十万。

叶云坦率地说，快手的精细运营大幅提高了店铺的关注度，提高了整体的销售额。 叶云说:“我现在关闭实体店，专心经营速度制造商。” 随着企业品牌曝光度的提高，叶云的顾客群体也在扩大。 “以前首先和游客相比，现在变得丰富了。 既有买自己用的客人，也有喜欢收藏和观赏的客人，还有古玩店主。 也有大量进货在自己店里卖的客人。

叶云的经验也表明，小众高客票的商品类别同样有机会在速度制造商度过一天。 这背后是对中小企业的快手支援和能量。 例如，迄今为止的快餐制造商宣布，每月gmv10万以下的中小企业将获得技术服务费减免到1%的支持。 在今年的快餐116购物狂欢节期间，快餐电商是再发放1亿日元现金和10亿级流量补助金的中小企业。

叶云也打算以租116为契机再上楼。 由于陶瓷产品的制作周期很长，叶云很早就开始准备了，希望在购物会议中扩大粉丝层。

叶云说:“在景德镇当地，陶瓷业者利用现场发布平台迅速发展电商成为趋势，很多商家坚决放弃线下实体店，转向直播带品。” 作为早早进入EC平台的当地运营商之一，叶云对现在的成绩特别不满意。 “我希望后期能制作出引起越来越多人的段子，用知识高质量的文案帮助文化传达，增加直播的次数，扩大店铺的曝光度，成为在景德镇的快手商户。 ”。